09 Aralık 2019
#13170416

İPhone 7 Wi-Fi Bluetooth Çalışmıyor Garanti Dışı

Arızalı, 4636143 Servis numaralı cihazımı 09/12/2019 tarihinde Adana Genpa yetkili servisinize teslim ettim. Servis çalışanı cihazımda açılma, eğilme, darbe tespit etmiş. Servisinizin bu tespiti kesinlikle doğru değil cihazımda çizik darbe eğilme açılma söz konusu değil. Cihazımın Wi-Fi ve bluetooth çalışmıyor. İPhone marka cihazların halk arasında sağlamlığı ön planda iken ve cihazımın hiçbir darbe, açılma, eğilme, kırılma söz konusu değil. Cihazım sıfır cihaz kadar temiz. Daha önce hiç servise bile gitmemiş iken anakarta bağlı bir entegrenin bozulması kullanıcı hatasına giremez. Cihazımın bedeli 2.999 TL, servisin çıkardığı bedel 3.049 TL. Apple garanti servisleri işe yaramıyorsa yeni cihaz almasını bende bilirim. Daha önce de farklı cihazım Genpa servisi kullanıcı hatası dediği sorunu KVK firmasında garanti içine girdi. Genpa'yi bana yakın olduğu için tercih ediyorum fakat hiçbir işimi çözemedi şu ana kadar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde konu ile alakalı tüm hukuk noktalarına şikayetimi ileteceğim.

Onur Onur 1.318 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları