Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  8 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone 7 Plus Onarım Yapılmaması

6519görüntüleme
Burak
Burak 28 Nisan 2020 02:29
iPhone 7 Plus Onarım Yapılmaması
iPhone 7 Plus Onarım Yapılmaması

İPhone 7 Plus telefonumu 1 yıldır kullanıyorum garantisinin bitmesine 1 yıl kaldı ve son 1 aydır ekranda ölü piksel oluştu ve Apple ® teknik servisten randevu aldım fakat gittiğimde görevli kişi telefonun garantisi olmasına rağmen benden 1400 TL para istedi. Şimdi soruyorum benim bu ekrandaki ölü pikseli yapma ihtimalim var mı? Tek gerekçesi ekran bile sayılmayan dokunmatiği etkilemeyen en uç köşedeki yerin çatlak olmasıymış. 

Yıllardır Apple kullanan biri olarak bugün bu markadan çok soğudum hatta Apple watch almayı planlıyordum ama bu sorunum çözülene kadar bu planı erteliyorum Apple yetkililerinden durum ile ilgilenmelerini bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  8 Yorum

8 Yorum

Fitnesstube
Fitnesstube28 Nisan 2020 09:55
 

Vallahi hocam boşuna hiç firmaya çamur atma o uçtaki kirik dediğin önemsiz bir şey olsa orada olmazdı telefon dusutugunde hasar almış olabilir özellikle iphonelar bayağı hassas cihazlar dikkat edecektin.

 1
Burak
Burak28 Nisan 2020 10:20
 

Kardeşim derdim firmaya çamur atmak değil sorunumun çözümlenmesi

Fitnesstube
Fitnesstube28 Nisan 2020 10:28
 

Kardeşim sorunun çözülmemesi telefonun kirik olması bu kadar basit.

Burak
Burak28 Nisan 2020 12:13
 

Madem bu kadar bilgilisin ekrandaki ölü piksel için ne diyorsunuz sayın profosör fitnes uzmanı?

Tolga
Tolga02 Mayıs 2020 14:45
 

Bu firmaya çözüm bulmuyorki çamur atalım ben telefonumu dışarıda yaptrmadım ekranı kendim kırdım 2000 TL yolladım değişim için ve dedikleri telefonum sözde dışarıda işlemgörmüşben telefonu dışarıda hiçbir yeregötürmedimkikimse lahana yaprağı vermiyor

 1
Burak
Burak02 Mayıs 2020 14:50
 

Eskiden Apple böyle değildi müşterileriyle ilgilenirdi fakat görüyorum ki son 6 ay içerisinde şikayet sayısı haddinden fazla bu da pazarda yeni yükselmeye çalışan markaların önünü açar sonuçta 10/1 fiyatına gayet makul f/p ürünleri satıyorlar

Burak
Burak02 Mayıs 2020 14:52
 

İPad im vardı yeni almıştım fakat bu ürün kabul etmemelerinden dolayı sattım son telefonum kaldı onu da satıp çevremde kimseye önermeyeceğim bir markaya döndü tek kelimeyle kendi ayaklarına sıkıyorlar yazık.

 1
Muhammet
Muhammet15 Haziran 2020 16:05
 

Arkadaşlar şimdi firma köklü diye her şeye tamam diyemez. Ekran köşesinde çatlak olması hasar almış olduğunu düşündürür ve ölü piksel de bu hasara dayalı olabilir buna da firmadan Apple problemi deyip çözüm bekleyemezsiniz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone 8 Plus kullanıcısı olarak artık şikayet edecek raddeye geldim cihazımın pil sağlık durumu 85 ve cihazla görüşme yaparken Skype veya normal aramada cihaz kapanıyor açılmıyor ben zorla açabiliyorum veya kapanıp kendi kendine açılıyor. Bu durum beni gerçekten zor duruma düşürmekte Apple gibi bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir konuda sıkıntımı dile getirmek istedim iPhone'ler de şöyle bir sorun var. Batarya sistemin de Apple diyor ki 500 şarj döngüsü yani %100 500 kere şarjı geçmez ise ve pil % 80 pilden aşağısı ( pil garantiye götürün diyecek) öyle bataryayı değiştiririz dediler fakat benim iPhone 7 Plus telefonum 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti kapsamında olan iPhone 7 Plus telefonumu görüşme esnasında üst hoparlörden az ve cızırtılı ses gelmesi, müzik dinleme esnasında ise üst hoparlörün çalışmaması ve cızırtı yapması sebebiyle randevu alarak Apple yetkili servisi olan Başarı Ankara teknik servisine 24.05.2021 tarihinde teslim ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 15:31

İPhone 7 Plus telefonumda iOS 14.5.1 güncellemesi sonrası garip durumlar ortaya çıkmaya başladı. Önce durup dururken kasmaya başladı. Daha sonra şebeke hatası verdi. Kapatıp açtığım zamanlarda yine şebeke sorunları yaşıyorum. Ve dün gece akşamdan sabaha hiç kullanılmadığı halde %30'un üzerinde şarjı...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 00:17

İPhone 8 Plus cihazını Vatan Bilgisayar'dan alalı 7 ay oldu batarya sorunu yaşadım cihaz kapandı açılmadı. Cihazımı Apple servisine götürdüm "yetkisiz müdahale " diyerek iade ettiler. Ses hoparlöründeki bezler hasar görmüş diyerek. Apple gibi bir firmanın böyle açıklama yaparak ürünü garanti kapsamı...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:04

Apple marka iPhone 7 Plus telefonumun mikrofon sorunu için garantiye yolladım 3 kez yollama rağmen bir çözüme kavuşmadı her seferinde çözüldü diyorlar hem servisi hem Apple genel merkezi defalarca aradım ve derdimi anlattım. Yolladığım zentech Karşıyaka Apple servisi sorunun onların çözmeyeceği boyu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 00:38

Hiç açılmamış servis dışı işlem görmemiş iPhone 7 Plus telefonumda açılmama sorunu ile karşılaştım. Telefonum garanti kapsamı içerisinde olduğu için garantiye yolladım. Telefonumu Vatan Bilgisayar'dan almıştım. Vatan'a gidip KVK teknik servisine yolladılar onarım durumunu kontrol etmek için KVK tekn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 13:16

iPhone 7 Plus IMEI klonlandı iPhone güvenlik açığına kayıtsız kaldı ilgilenmedi çok güvenlikli bilinen iPhone virüs bile bulaşmaz sözde ne yazık ki IMEI (kopyalama) klonlanabiliyormuş olay 24 ay garanti bittikten sonra bir mesajla bildirildi cihazınız IMEI kopyalandığı için 3 gün içerisinde kapatıla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 01:14

iPhone 7 Plus mat siyah model kullanıcısıyım. Telefonu alalı 1 sene oldu. Telefonu kullanma konusunda oldukça dikkatli birisiyim. Kılıfsız (bu durumu telefonun tüm detaylarını incelerseniz üzerinde nokta kadar bile bir iz olmadığını, asla düşürülmediğini anlayabilirsiniz). Fakat sonradan fark ettim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 10:15

4 yıl kadar önce Apple iPhone 7 Plus ürününü ABD'den satın aldım. Bu ürünü satın alırken benim için en önemli dayanaklardan biri, Apple'ın uluslararası ve dünya üzerindeki en güvenilir markalardan biri olduklarına olan inancımdı. 4 yıl boyunca çok büyük bir sorun yaşamadan telefonu kullandım fakat z...