sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus Kendi Kendine Kapanıyor

Tayfun Tayfun 2 ay önce

İphone 7 Plus telefonumun kendi kendine kapanıyor. Aşırı ısınma, wi-fi açılmama, Home tuşuna basılamama gibi kronik sorunları vardı. Bugün yetkili servise gittim telefonumu incelediler ve kasasında eğilme varmış söyleyince fark ettim muhtemelen cebimde kasıldı. Bundan dolayı telefonum kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamı dışına bıraktılar. 1 sene önce telefonu 5.500 TL para vererek aldım ve kullanamıyorum şu an, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Telefon cebimizde kasılacaksa bu bizim sorunumuz değil böyle bir şey yok o zaman sağlam telefon kasası yapın.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Tayfun 2 ay önce

İPhone 7 Plus telefonumun kendi kendine kapanıyor. Aşırı ısınma, wi-fi açılmama, Home tuşuna basılamama gibi kronik sorunları vardı. Bugün yetkili servise gittim telefonumu incelediler ve kasasında çok ufak bir eğilme varmış söyleyince fark ettim muhtemelen cebimde kasıldı. Bundan dolayı telefonum kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamı dışına bıraktılar. 1 sene önce telefonu 4700 TL para vererek aldım ve kullanamıyorum şu an, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Telefonun kasası cebimizde kasılmayla ya da aşırı ısınmadan kaynaklı yamuluyorsa buna nasıl kullanıcı hatası deniliyor?

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler