iPhone 7 Plus Gold Sorunları

Rumeysa Rumeysa4 ay önce

iPhone 7 Plus Gold 32 GB markalı telefonumu şarjın çabuk bitmesi, şarj soketi girişi temesassızlığı, ahizedeki ses kesilmesi, hoparlördeki ses kesilmesi şikayetlerimden esc Apple yetkili servis firmasına garantisi devam eden ürünümü incelemek ve sorunun çözümü için 19.09.2019 tarihinde firmaya gönderdim. Firma tarafından bana iletilen yetkisiz açılma ve işlem gördüğü iddia edildi. Ret kararı verilip 26.09.2019 tarihinde tarafıma cihaz iletilmiştir. Telefon elime geçtikten sonra şarjı bitik olduğu için şarja taktım. Az biraz çalışan aşırı kasıp ısınan telefon kısa bir süre sonra komple kapanıp daha da açılmamıştır. Bizim tarafımızdan bu cihaz için herhangi bir servis dışı bir işlem yapılmamış olup tarafımıza iddia edilen cihazın açılıp işlem görmüş ve servis dışı değişiklikler yapılmış iddiasını kabul etmiyoruz. Tamamıyla gerçek dışıdır. Sağlam ve çalışır vaziyette sorunun çözülmesi için göndermiş olduğum telefon açılmış, işlem görmüş, düzgün bir şekilde kapatılamamış, %85 olarak verdiğim pill sağlığı % 100 olarak geri gelmiştir ve telefon komple arıza yapıp bozulmuştur. Şu an telefon kullanılamamaktadır. Hayatımda böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Esc kendisi yapmaya çalışıp beceremedikten sonra Apple göndermediği ne malum. Telefon şu an çalışmıyorsa akla gelen tek şey bu. Hayatımda böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Tam bir skandal. Apple ın bu zamana kadar bende oluşturmuş olduğu iyi izlenimler tamamıyla yok oldu. Gerekli yasal işlemleri de başlatacağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler