iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

iPhone 7 Plus Batarya Sorunu

2.928görüntüleme
Eren
Eren 26 Kasım 2020 03:15

Telefonumun pil sağlığında (servis) yazması üzerine 20.11.2020 'de başvurduğum Troy Apple Marmara Park şubesi telefonumun 2 yıl garantisi olduğu halde şarj etme sayısının 500 döngüyü aştığı için batarya değişiminin taraflarınca karşılanmadığını belirtti.

Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bu benim tüketici hakkım üstelik ben bu telefonu her gün en az bir kere bile şarja takmış olsam 2 yılın sonunda bu rakam 730,49 oluyor nasıl olur da benden bu rakamın 500 olmasını isterler? Neye dayanarak siz bu rakamı 500 ile sınırlandırıyorsunuz kimse keyfe keder telefonunu boş yere şarja takmaz mecburiyetten bittiği için şarj kullanımı sağlıyoruz. Bu mudur müşteri memnuniyeti? Gerçekten yazık.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Şaban
Şaban28 Kasım 2020 12:20
 

Aynı durumdan ben de muzdaribim kardeşim. Hiç uğraşma direk Tüketici Hakem Heyetine başvurunu gerçekleştir.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler