Son arananlar Temizle
2 yıldan biraz daha fazla süredir kullanmakta olduğum iPhone 7 Plus telefonum bir süre önce kendi kendine ahize problemi çıkardı. Hiçbir şekilde arama, ses veya video kaydı yapamıyorum (internette araştırınca kronik bir problem olduğu görünmekte). Servise götürdüğümde ise bu problemi çözemediklerini söylediler ve 3.799 TL karşılığında değişim önerdiler. Zaten o paraya almış olduğum telefona bir o kadar daha para verip aynı telefondan kullanmaya yöneltmeleri çok saçma ve pahalı bir çözüm yöntemiydi. Tüketici Hakları'na göre firmalar telefonlarına 5 yıl servis sağlamak zorundalar. Fakat Apple hem gerekli servis hizmetini sağlamayıp hem de bozuk telefondan bile kâr üstüne kâr sağlamaya çalışmakta. Bu şikayetimi iletebileceğim burası dışında herhangi bir mecra bile yok.
Umarım yetkililer buradan takip eder ve bir çözüm bulurlar.
Temmuz
1.073 Okunma
Yorum Yap
Gürgençler Konya Apple yetkili servis sağlayıcısı iPhone 8 Plus cihazımı garantiye vermiş olduğum telefonuma yetkisiz işlem denilerek garanti dışı bırakılmıştır bunu Apple onarım merkezi kararı denilerek hiçbir…
Mehmet
1.917
iPhone 7s Plus cihazımda kaliteli sesli görüşme yapamıyorum sesim boğuk, cızırtılı ya da ne söylediğim anlaşılmıyor sim kart yenileyerek cihazımı onarıma gönderdim ancak cihazımda hata bulunamadı. Çıkılmış tesl…
Gizem
1.731
Mustafa
1.332
7 Plus kullanıyorum su geçirmez dedikleri devler devi iPhone en ufak bir su temasında su geçirdi telefon kapandı. KVK'ya gönderdim 4350 TL ödemem halinde yeni telefonla değiştirilecek dediler. Öğrenci başıma o …
Muhammed
1.381
iPhone cep telefon ilgili yazılım sorunu yaşıyordum. Ankara'da Cepa alışveriş merkezinde Bulunan Lydia yetkili servisi format attı, fakat bunun yazılımında sorun olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, 1800 TL k…
Kadri
2.438
28.06.2018 tarihinde ses gidip gelmesinde sorun yaşadığım iPhone 7 Plus 128 GB cihazımı Mersin Gürgençler Apple yetkili teknik servisine teslim ettim. Teslim esnasında yapılan testler sonucunda telefonumun mikr…
Berat
2.572
7 yıldır Apple kullanıyorum her seferinde aynı sorunla karşı karşıya geliyorum, daha önce 5S kullandım yine aynı şekilde şebeke ve orta tuşun basmama konusunda telefonumu servise verdim bana swap ürün geldi ayn…
Merve
2.960
iPhone 6S aldım kulaklık ve şarj aletinde kablolarda açılmalar oldu. Apple götür…
Sinan
1.994
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 30.11.2018 tarihinde iPhone 7 Plus satın aldım. Cihazdan 6 gün sonra motor çalışır gibi sesler çıkmaya, ısınmaya başladı, Touch ıd bozuldu ekran dondu. Telefon patlayac…
Ayşenur
1.853
Batuhan