14 Ocak
Yorum Yap
#11442622

İPhone 7 Plus Ahize Problemi

2 yıldan biraz daha fazla süredir kullanmakta olduğum iPhone 7 Plus telefonum bir süre önce kendi kendine ahize problemi çıkardı. Hiçbir şekilde arama, ses veya video kaydı yapamıyorum (internette araştırınca kronik bir problem olduğu görünmekte). Servise götürdüğümde ise bu problemi çözemediklerini söylediler ve 3.799 TL karşılığında değişim önerdiler. Zaten o paraya almış olduğum telefona bir o kadar daha para verip aynı telefondan kullanmaya yöneltmeleri çok saçma ve pahalı bir çözüm yöntemiydi. Tüketici Hakları'na göre firmalar telefonlarına 5 yıl servis sağlamak zorundalar. Fakat Apple hem gerekli servis hizmetini sağlamayıp hem de bozuk telefondan bile kâr üstüne kâr sağlamaya çalışmakta. Bu şikayetimi iletebileceğim burası dışında herhangi bir mecra bile yok.


Umarım yetkililer buradan takip eder ve bir çözüm bulurlar.

Temmuz Temmuz 1.073 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler