İPhone 7 Kulaklık Klişesi; Kullanıcı Hatası!

Resul Resul 9 ay önce

Ankara Gürgençler'le Şikayetvar üzerinden iletişime geçtik, çok ilgili ve yönlendiriciydi fakat değişimin onların yetkisinde olmadığını ve bize Apple Türkiye'nin yardımcı olacağını dile getirdiler. Gürgençler'e yolladığımız metni aşağıya ekliyorum ve kulaklığımızın değişmesini talep ediyoruz.

"20 ay önce almış olduğumuz telefonumuzun kulaklığında problem çıktı. Sol kulaklık bir anda çalışmamaya başladı. Ankara'da Gürgençler yetkili servise götürdüğümüzde incelediler ve değiştirileceğini söylediler fakat iki gün sonra bize ekteki gibi bir fotoğraf gösterip kullanıcı hatası olduğunu dile getirdiler.

Biz de bu kadar ufak bir şeyin bizden kaynaklı nasıl olabileceğini ve neden ilk incelediğinizde söylemediklerini ve neden hemen yanımızdayken fotoğraf çekilmediğini sorduk fakat tatmin edici bir yanıt alamadık. Kulaklığımızın değişmesini talep ediyoruz. IMEI No.: 35921007767*****.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler