İPhone 7 Garanti Kapsamı Dışında Değişimi!

Serdar Serdar19 Aralık 2019 22:17

2018 Ocak ayında almış olduğumuz iPhone 7S telefonun arka kamerası içeriden çatladı (kamera açıldığında görüntüden belli oluyordu) ve 2 hafta kadar sonra da telefon kapandı bir daha açılmadı. Bunun için Vatan Bilgisayar'a garanti için teslim ettim. Telefon İstanbul da Ofis İletişim yetkili servisi tarafından verilen bilgi "telefonda garanti kapsamı dışında parça değişimi yapılmış ve 3200 TL'değişim parası talep edildi". 1.'si ben bu telefonu ilk defa servise verdim. 2. Vatan Bilgisayar'ın sattığı bu ürün ayıplı mı. 3. Ne Ofis İletişim ne de iPhone destek bu konuda bana bir açıklama yapmadı ve birbirlerine yönlendirip durdular. 4. Bu telefonda madem değişen bir parça var bu parça nedir dediğimde cevap verilmiyor. Ben mu mağduriyetimin giderilmesi için elimden geleni yapacağım. Tüm yasal yolla başvuracağım. Vatan Bilgisayar güvenerek telefon alıyoruz karşılaştığımız sorunlara bak bu kadarda olmaz.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler