iPhone 7 Garanti Biter Bitmez Bozuldu

Günce Günce20 Ağustos 2019 20:13

Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka şubesinden Aralık 2016 da bir Apple iPhone 7 32 GB siyah telefon aldım. Ocak 2018 in ilk haftasında yani telefonun 2 yıllık garantisi dolmasının ilk haftasında Apple in son güncellemesinin yapılması ertesinde, telefonun hoparlörü çalışmamaya başladı. Ne konuştuğum duyuluyordu ne de ben başkalarını duyabiliyordum. Aynı zamanda video çekerken ses yoktu ya da video izlerken ses olayı çalışmıyordu. Tam da 2 yıllık garanti bitti ilk hafta Apple dan resmi sitesinden güncelleme yaptım o anda bozuldu. İnternetten benim gibi telefonu çalışmayan birçok insanın yorumlarını okudum. Bu konuda birkaç kez resmi Apple teknik servislerine başvurdum ama bana 2999 TL ödeyin size yeni telefon verelim dediler. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Tamir etmek için yeni telefon satıyorlar hem de elimdekini de alıyorlar üstelik 2 katı kazanç sağlıyorlar. Ben tamirini de karşılamayı kabul ettiğim halde ki telefonum 8 aydır bozuk olmasına ve birkaç kez Apple teknik servisinden çağrı açtırmama rağmen, teknik Servisler dışında hiçbir tamirciye telefonumu vermediğim halde, ürününün ve malının arkasında durmayan koskoca bir Apple var ve çirkinlik böylesi. Şimdi yeni telefonlara insanlar aptal mı 10.000 TL para versin. Apple Türkiye nin bu konuda bize yardımcı olmamasından dolayı şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler