07 Aralık 2019
#13154976

İPhone 7 Cihazımda Donma Sorunu

İphone 7 cihazımda donma sorunu ile ilgili Apple la bir iletişimim oldu. Telefonu donma sebebiyle garantiye verdim ekran değişikliği yapıldı vs... Durum tekrarladı. Tekrar gönderdim ve bana sorun olmadığını söylediler? Bakin ben kanser hastasıyım böyle şeylerle uğraşacak zamanım yok dememe rağmen dediklerini yerine getirdim sakin kaldım. Sonuç? Ariza yokmuş ben sorunlu olduğum için uyduruyorum isim gücüm yok sağlığımı umursamadım tek sorunum Apple, yahu böyle bir şey daha önce yaşamadım aldığıma bin pişman oldum böyle mi ilgileniyorsunuz müşterilerinizle? Telefonu geri istemiyorum gene aynısı olursa ne yapacağım dedim bana "Apple tekrar tekrar sorun bulamadıysa telefonu daha incelmezmis". Böyle bir şey olur mu bu nasıl bir kelime? Bu nasıl bir sorun sizin yüzünüzden sinirden ağlıyorum bir hastaya engelli bir bireyi bu şekilde mağdur etmiş olma hakkını nereden aldınız? Müşteri hizmetleri sıfır.

İlknur İlknur 962 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları