10 Ekim 2017 #9675102

iPhone 7 Aylardır Tamir Edilemiyor!

Satın aldığım iPhone 7 Plus telefonumda satın aldığım günden beri mikrofon problemim var. 09/09/2017'de Apple servise telefonu ilettim. Aldığım servis formunda azami tamir süresi 20 gün yazıyor. Hala telefonu teslim etmediler. Apple çağrı merkezi ile yaptığım 5 görüşmeden komik ve saçma cevaplar:


1."Azami 20 gün yazıyorsa lütfen bizi 20 gün sonra arayın. "


2.-"Tanıştığıma çok memnun oldum. İşlemlerinizi hemen hızlıca halledeceğiz. "
ben: telefonumu ne zaman alacağım? Tekrar aradığımda sizinle görüşebilir miyim?
-"yetkili birimlere aktarıldı. Umarım ben denk gelirim"


3.-"Şu an da en kıdemli müşteri temsilcisi ile görüşmektesiniz. "Telefonumla ilgili en ufak bir cevap ve ne zaman alacağımla ilgili bir yanıt yok.


Apple'ın telefonumla ilgili servis mesajı: "cihaz incelendi belirtilen sorunlar görülmedi "


Sorun olmayan telefon aylardır tarafıma teslim edilemiyor.

Bahadır 910 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön