İPhone 7 telefonum ve alalı daha 2 yıl bile olmadı 2 kez gönderdim garantiye 2 kere kulaklık değişti ekran ve kamera değişti bir ay önce. Karşı taraf aradığında açıyorum ama süre işlemiyor sesim gitmiyor bu sorun yüzünden gönderdim ekran ve kamera değişti 1 ay oldu daha. Aynı sorunu yine yaşıyorum n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda servis yok problemi var. Müşteri hizmetleriyle konuştum. Servise gönderdim. Telefonunuzun ekranı değişmiş garanti dışı deyip geri gönderdiler. Sonrasında internetten araştırdım bir de ne göreyim. İPhone 7 telefonlarda servis yok problemi kronik bir problemmiş. Apple hatasını kabul etmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamındaki iPhone 7 marka telefonumu 27.05.2020 tarihinde İzmir KVK servisine gönderdim! Arızaları : WiFi erişim ve ağdan kopma sorunu, ekranda kısa süreli renk değişimi, aralıklı uzun süreli donma, şarj kesme şarj olmama ve ısınma şikayetleri ile garanti kapsamında servise gönderdiğim tel...Devamını oku

Teknosa'dan almış olduğum Apple Türkiye garantili iPhone 7 Plus büyük olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat sizler beni servise yönlendiriyorsunuz. Fakat Tüketici Hakları 6502 sayılı Kanun hükümleri gereğince, satın aldığımız mallar ile ilgili olarak, satın alınan mal ayıplı, kusurlu mal olmasa bi...Devamını oku

Gereksiz ve fazlaca öz güvenle günümüzde şişirilmiş ama fos bir marka olan Apple tüketicilere sorun yaşatan ve şikayetleri göz ardı eden bir marka olmuş ses gelip gitmiyor telefonumdan 1 defa garanti dışı kaldı. 500 TL verdim yaptırdım. Şimdi tekrar aynı sıkıntıyı yaşadım. Zaten iPhone 7 telefonlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 7 cihazım var Safari Letgo vb... Uygulamalarda kasma yapıyor ve Safari olmak üzere klavyede kısa bir süreliğine takılı kalıyor. Letgo'da dolaşırken özellikle uygulama donuyor ve safariden arka plana geçişlerde kasma yapabiliyor ara sıra 1 yıllık cihaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus cihazımı garanti süresine 3 gün kala servise gönderdim. Servis Apple onarım merkezine yönlendirildi. Üründe bir hata olmadığını iade edileceği söylendi. Üründe hata olmasa servis onarım merkezine yönlendirmez. Garanti süresine az kaldı diye fırsat güdüyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple'den aldığım iPhone 7 markalı telefon 1,5 yıl kullandıktan sonra donanımsal hatalar nedeniyle yenisiyle değiştirildi, yeni verilen ürün de 1 yıl kullanmadan yine donanımsal hata verdi. Zaten yeni verilen cihaz orijinal kutulu değil değişim olduğundan dolayı basit kutu şekilde verildi, değişim ...Devamını oku

İPhone 7 model telefonumu 29.05.2020 tarihinde Gürgençler-Sefa İş Merkezi şubesine götürdük fakat garantiye veremeden geri döndük. Cuma'dan önce 45 dakika bekledik sıra geldi fakat 20 dakika süreceğini söylediler işlemin Cuma dolayısıyla ayrılmak zorunda kaldık, Cuma vaktinden sonra tekrar gittik ve...Devamını oku

İPhone 7 telefonu için pil değişimi gerekti. Yetkili servisler randevu ile gün veriyor. Aynı gün ürün onarım yapabilen ve teslim eden servis yok. Arabamı servis aynı gün teslim ediyor.  15 dakikalık tamiri için 1 5 gün arası gün veriliyor. Müşteri Yedek telefon mu alacak? Ayrıca hizmet olmadığı gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle iPhone 7 kullanıcısıyım. Telefonumu daha önceden müşteri danışmanı ile test ettirdim pil testi geçemedi. Ayrıca şarj soketinde de problem vardı her zaman şarj almıyordu. Bunu ben müşteri danışmanına belirttim. Telefonumu Şanlıurfa KVK servisine verdin kendilerine de belirttim batarya bitik...Devamını oku

Bir sabah kalktım telefonunda güncelleme bitti dedi ve etkinleştir seçeneğine tıkladım biraz bekletti beni ve etkinleştirilmeyen dedi. Sim kartını değiştirdim yine olmadı. Müşteri hizmetleri bizden koruma moduna almamızı ve güncellemenizi istedi sonra fabrika ayarlarına döndürülecek dedi. Yapacak ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen şen nisan ayında sıfır iPhone 7 Plus cihazı aldım aldığım günden beri ilk gelen güncellemeden sonra WiFi çok az çekmeye başladı uygulamalardan sürekli atıyor cihazım 3 kez garantiye gönderdim ekranı iki kez değişti ama sorun bulunmadı. Bazen kendi kendine sırı açılıyor kapanıyor. Şebeke az çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.06.2019 tarihinde almış olduğum iPhone 7 32 GB cihazım herhangi bir düşme hasar almamasına rağmen durduk yere yamuldu ve telefonumda kararma ısınma hoparlör sıkıntı vb... Yaşıyorum tüketici hatası değil kesinlikle kabul etmiyorum telefoncuya satmaya gittiğimde öğrendim satamıyorum cihazı S*****da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben aldığım günden beri telefonumun kamerasından şikayetçiyim, sizin merkezlerine kaç kere getirdim ama sorun yok denildi. Halbuki gözle görülecek kadar bulanıklaşma var. Bu dönemde tekrardan garantiye gönderemedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme