Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.107 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

iPhone 7 Şarj Tutmuyor!

iPhone 7 telefonu sıfır aldım 1 hafta zor kullandım. Telefonun şarjı hemen bitiyor pil durumu %100 gözüküyor garanti servisine götürdüm iPhone'yi aradım. IMEI'den kontrol yaptılar ama telefonda sorun gözükmediği için kabul etmiyorlar telefon sorunlu şarj tutmuyor 1 saat içinde şarj bitiyor garanti a...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

iPhone 7 14.4 Güncellemesi Sonrası Şarj Sorunu

iPhone 7 cihazımda, iOS 14.4 güncellemesinden sonra, şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı %100 doluyken, hiçbir işlem yapmadan yarım saatte şarj sıfırlanıyor! Yeni telefon alınması için güncelleme yöntemiyle kasıtlı yapıldığını biliyorum! Kesinlikle 14.4 güncellemesini yapmayın.

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

iPhone  7 Plus Batarya Değişimi

Hatay'da Palladium AVM'de bulunan yetkili iPhone servisine telefonumun bataryasını değiştirmek için götürdüm. Telefonumun yurt dışı cihazı olması nedeniyle fatura ile işlem yapabileceklerini söylediler ve batarya değişim talebimi bu nedenle geri çevirdiler. Destek hizmetlerini aradım. Onlar da yetki...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 7 Şarj Sorunu

İPhone 7 marka telefonum şarj etmiyor, hangi şarj aletini denediysem temassızlık yapıp duruyor veya desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Aralık ayında garanti bitmeden servise gittiğimde çocuk avutur gibi yeni şarj aleti verip gönderdiler fakat birkaç gün sonra yine aynı sorun başladı.  Sorunun telefon...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Saklama Alan Kullanımı

iPhone saklama alanında 7 GB sistem var 5 GB diğer hafıza yer kaplıyor. Bu alan kullanabilmek için çözüm sunulamıyor. Telefonun hafızasının üçte biri iPhone tarafından kullanılıyor. Diğer hafızanın yer kapladığı alan oldukça saçma ve makul bir açıklama sunulamıyor. Telefonumda bu alanı kullanabilmek...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone İPhone Yüz Kilit Ekranı Başkasını Da Algılıyor

Apple Face ID sistemi gerçekten bu kadar güvenilir ki iPhone 11 aldım yaklaşık 3 ay oldu telefonumda benim dışımda benden 7 yaş küçük erkek kardeşimin yüzünü de algılıyor. Bu kadar saçma bir durum olamaz. Ya bana ulaşsınlar şikayetim üzerine ya da yargıya taşıyayım bu olayı.

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone Telefon Arızalı, Sorunları Bitmiyor

İPhone 7 Plus kullanıyorum bu kadar nefret bir şey olamaz. Diğer odaya geçiyorum wi-fi çekmiyor ışığı kendisinden sönüyor. Ahizeden ses gelmiyor telefon kasıyor tutukluk yapıyor. Dokunmatik şaşıyor şebeke doğru düzgün çekmiyor internet ile alakalı hiçbir şey doğru düzgün işlemiyor. Müşteri hizmetler...

profile
  • 208görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Telefonumun IMEI Klonlanmış

2. El olarak aldığım iPhone 7 32 GB Black faturalı telefonumun IMEI klonlanmış 35921**22783 kutu faturam mevcut olmasına rağmen neden açılmıyor? Klonlanmış olduğu belli olduğu halde ithalatçı firmayla görüş diyorlar iyide burda mağdur olan biziz. IMEI çalan kullanıyor. Telefonun esas sahibi kullanam...

profile
  • 253görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Değişim Sorunu Olması

Haziranda Turkcell'de iPhone 7 Plus aldım sonra telefon arıza vermeye başladı. Sol üst köşede siyah lekeler telefon bataryası çabuk bitiyor. Daha sıfır telefon ara sıra donma yaşıyorum parmak izi bazen okumuyor bugün Akasya AVM Apple mağazanıza gittim. Değişim talebesi istedim ama farklı sonuç aldım...

profile
  • 502görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Batarya Pil Sorunu, Yetkisiz Müdahale Cevabı

Alalı 1 sene bile olmayan iPhone 7 Plus telefonumu kendiliğinden hızlı şarj tüketmesi, kapanması ve 8-9 saatte şarjda kalmasına rağmen doldurmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Teknik servis raporunda yetkisiz müdahale yapıldığı bundan dolayı da garanti kapsamına girmediği, isters...

profile
  • 60görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Yetkisiz İşlem Sonucu Garanti Dışı Bırakma

İPhone 7 telefonumun bir anda kapanması sonucu garantiye verdim. Hiçbir yere götürmemiş olmama rağmen yetkisiz işlem denilerek garanti kapsamına alınmadı. Bir haftadır sürekli bir yerden bir yere aktarılıyorum. Anakartta problem olduğu söylendi fakat asla net bir bilgi verilmedi. Apple gibi bir şirk...

profile
  • 297görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 7 Isınıyor, Donuyor Ve Uygulamadan Atıyor

İPhone 7 cihazım artık çok canımı sıkmaya başladı. Durduk yere uygulamalardan atıyor ve saçma şekilde ısınmalar oluyor. Bunlar normal ısınmanın üstünde. Örneğin Letgo, App Store, Facebook, PUBG Mobile uygulamalarında sık sık yaşıyorum bunu. Önce bir donmalar oluyor sonra Apple logosunun üstünden ısı...

profile
  • 397görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İPhone Kasko İşe Yarmıyor!

Bu iPhone 7 Plus telefonuma Teknosa'da kasko yaptırdım yaptırmaz olsaydım telefonumun ekranı kırıldı. Gönderdim kaskoya 5000₺ lik telefona 2400₺ hediye çeki veriyorlar. Biz ne için yaptırdık bu kaskoyu telefonuma bir zarar gelirse karşılansın diye ama onlar bizi böyle yanıltıyorlar arkadaşlar ben ge...

profile
  • 599görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone Türkiye Garantili Servis Sorunsalı Ve Yıldırma Politikası!

11.11.2019'de almış olduğum Apple iPhone 7 Plus 32 GB (Türkiye Garantili) ürünümün şarj adaptörü şarj etmemeye başladı. Fahiş fiyatlarla Türkiye garantili olarak tercih ettiğim ürünle alakalı hangi yetkili servisi aradım ise arızalı olan şarj adaptörü için telefonu da göndermem istendi.  Telefonun ...

profile
  • 475görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İPhone Sıfır Ürün Aldığımı Sanıyordum Meğer Tamir Görmüş 2 El Cihaz Almışım!

3 ay önce aldığım iPhone 7 cihazımda ses karşı tarafa gitmiyordu Apple yetkili servise verdim Apple onarım merkezinde inceleme sonucu urunu yetkisiz müdahale yapılmış denildi garantisi olan bir cihazı neden tamirciye yaptıralım mağduru. İlk iPhone deneyimimdi, bir daha asla tüketici haklarında hakkı...

İPhone Sıfır Ürün Aldığımı Sanıyordum Meğer Tamir Görmüş 2 El Cihaz Almışım!
profile
  • 346görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone 7 Plus Telefonum İçin

Ben yaklaşık 7 aydır iPhone 7 Plus cihazımı götürüp getiriyorum hizmet iletişimden çok rahatsızım kesinlikle şikayetçiyim. Telefonumu çiziksiz temiz teslim ettim ama alırken çizik vardı ekranda ve oradaki personel gülerek bizlik değil sizin sorununuz dedi ben kim destek olacaksa rica ediyorum cihazı...

Marka Profili

iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.