Görünüm          
2.147 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S telefonum ve aksesuarları daha bir senelik ve garantisinin de olmasına rağmen şarj aletim hiçbir zorlama görmeden ve elektrik akımına maruz kalmadan şarj etmemeye başladı. Tarafımdan olduğunu dahi düşünmediğim bu mağduriyetim için yine de uzmanlar tarafından kontrol edilip mağduriyetimin g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Mart 2018 'de Apple yetkili servisi olan İstanbul Mecidiyeköy' de bulunan Ofis İletişim isimli servise iPhone 6S telefonumu garanti kapsamında onarım için gönderdim. Onarımı yaptıktan sonra 23 Mart 2018 tarihinde kısa mesaj ile UPS Türkiye ile gönderdiklerini bildirdiler ve takip numarası verdile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone 6S kullanıcısıyım telefonum safariye bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ne yaptıysak çözülmedi. Telefonu sıfırlamak hariç her şey denendi olmuyor. Ne yapılması gerekiyor bu durumda? Ben mecbur muyum bir sürü bilgimi cebe atıp sıfırlamaya? Ve safarinin açılıp açılmayacağı da belli de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S Plus cep telefonum donma problemi yapıyor. Apple'dan zor şartlarda randevu alabildim. 2 defa gitmeme rağmen sorun hala çözülmedi ve 8 Nisan pazar günü (yarın) 3. defa İstanbul Akasya'de ki Apple Store'a gideceğim. Store'a gittiğimde yapılan testlerde donanımsal hiçbir sorun gözükmemesine r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S marka telefonu bugün garanti kapsamında Zorlu'da ki Apple merkezine götürdüm. İncele sonucunda telefonun alıcı hoparlörünün patladığı söylendi ve bunun garanti kapsamında olduğu belirtildi. Herhangi bir fiziksel müdahalemiz olmamasına rağmen böyle bir şey başımıza gelmiş olamaz mı dediğimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S telefonumu garantiye Ereğli Vatan Bilgisayar aracılığı ile 19/03/2018 gönderdim. Telefon 22/03/2018 tarihinde ofis iletişime ulaşmış. Teknik servisi kontrolleri sağlamış ve benim telefonu garantiye gönderirken yazdırdığım şikayetlerden farklı şikayet sebebi ile Apple genel birimine tamir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S 16 GB ayıplı mal oluşu sebebiyle Apple İstanbul Akasya ile birebir teknik personellerle görüştüm, telefonun hatalı üretim olduğunu söyledir ve yerleşik pilinde üretim hatası olduğunu kabul edildiğine dair belgelerim olmasına rağmen 6502 sayılı tüketici kanunları seçimlik haklarım olan bede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone'nın sağlamlığına dayanıklılığına inandığım için ve arkadaşın tavsiyesi ile 30 01.2018'de Vatan'dan 6S marka cihaz aldım 28 kullandım 28 gün kullandıktan sonra cihaz hoparlör arızası verdi, cihazı en yakınımdaki İstanbul Ataşehir Lidya firmasına yolladım cihaz orada 10 gün kaldı ve cihaz yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce almış olduğum iPhone 6S'in garanti süresinin dolmasından sonra cihazım arıza verdi. Yetkili servis Teleservice beni arayarak telefonun tamir edilemeyeceğini söyledi. Cihazın 1590 TL gönderirsem yenisinin gönderileceği söyledi. Bu miktarı vermemin zor olduğunu söyledim ve tamiri konusunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S telefonun kendi kendine kapatılıp açıldığı için 2 kere tamire gitti ilkinde format atıldı geldi 2.'sinde aynı hata olduğu halde bana kullanıcı hatası deyip fatura çıkarıldı. Nedir bu terbiyesizlik?Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S aldım kulaklık ve şarj aletinde kablolarda açılmalar oldu. Apple götürdüğümde bunlar kullanıcı hatası ve garanti kapsamında dediler. Benimde onlara cevabım ben 5 yaşında çocuk değilim bunları çekip koparayım diye bir cevabım oldu. Çünkü aynı kutudan iki üründen ne tesadüf ki ikisinde kopma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S telefon aldım, telefonda 6 ay sonra donma ve kendiliğinden kapanma oldu açmaya çalıştığımda açılmıyordu, bu sorundan dolayı telefonu şarja takip tekrar açtığımda düzeliyordu her kapanmada bu olayı tekrarladım. Bundan dolayı İstanbul Akasya Apple’dan randevu aldım. Personel incelediğinde pi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dünya devi dersin alırsın güncelleme yapar sonra telefonun içine eder iPhone 6S Plus telefonumu iOS 11'e güncellediğimde hoparlör ses kalitesi açık bir şekilde düştü, defalarca geri yükleme yaptığım restore ettiğim halde düzelmedi. Güncelleme öncesine kadar garantiden sıfırlanan telefonumda her şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S kullanıyorum ve fark ettim ki her güncelleme görüntü kalitesi düşüklüğüne sebebiyet veriyor. İnsanlar yeni çıkan modellere yönelsin diye güncelleme adı altında telefonların ayarlarını bozuyorlar. Bir daha asla kullanmam. Güncellenmeyen telefonlarla kıyasladığımda daha çok fark ediyorum kam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 6S cihazımı garanti süresi bitmeden sesinin az çıkması ve donma şikayetlerinden dolayı servise verdim fakat; servisten cihazın bataryasında sorun olduğunu ve garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip 155 TL ücret istediler. Cihaz hep orijinal şarj aletiyle şarj edildi batarya nasıl kullanıcı ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şu anda iPhone 6S telefon kullanmaktayım, 15 aydır kullanıyorum telefon kendi kendine kapanıyor, arayanları göstermiyor ve bir türlü şarj tutmuyor. Artık bıktım şarjdan çıkartamıyorum sesler çok boğuk ve kısık geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme