Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Neslihan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone 6s Şarjdayken Apple İşaretinde Kaldı Dondu

2581görüntüleme
Neslihan
Neslihan 07 Nisan 20:53

3,5 sene önce aldığım iPhone 6s şarjdayken Apple ® işaretinde kaldı dondu, Apple müşteri hizmetleri ile birlikte iTunes üzerinden güncelleme aldık, telefon kendine geldi. Telefonda bulunan fotoğraflarımın bir kısmı yok oldu 2020 yılına ait mayıs ayına kadar bulunmakta haziran-temmuz-Ağustos-Eylül yok Ekim ayına ait bulunmakta, kasım aralık yok oldu artı olarak-2021 yılına ait sadece hafta sonuna ait fotoğraflarım bulunmakta. Çocuğum tüm anıları silindi. Nasıl oluyor anlamıyorum. Diğer ayların olması hafta sonu olan fotoğraflar nasıl oluyor da duruyor. Mikrofon ses gitmiyor. Senelerdir kullanıyorum ben bu telefonu ömrü bitince böyle bir uygulama yapıyorsunuz şikayetçiyim bu durumdan, Konunun acil bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Tuğba
Tuğba09 Nisan 10:42
 

Bende aynı durumdan şikayetçiyim. Çözebildinizmi sorun

 1
Neslihan
Neslihan09 Nisan 10:47
 

Merhaba Hayır Çözemedim, Apple ile defalarca konuştum. Fotoğraflar için çok üzgünüm anılarımız gitti. Nasıl kurtaracağız bilemiyorum. Cumartesi günü tekrar arayacaklarını ilettiler

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

İPhone 7 marka telefonum aldığımdan beri kasıyor. Touch ıd parmak izimi okutarak kilit ekranını açtığımda anlamsızca 9-10 Sn... Boyunca kasıyor ve ekran dokunmalarıma cevap vermiyor. Ve günle 60 kez telefonum kilidini açıyorsam 40'ında bu kasmayı yaşıyorum. Telefonu defalarca sıfırladım, iTunes üzer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 20:35

Yeni iPhone 12 ve magsafe aldım telefonu alalı 2 hafta oldu ilk defa bir iPhone modelinde bir takım sıkıntılar yaşadım. İPhone 6s den itibaren xr hariç tüm modellerini kullandım. Ama ilk kez iPhone 12 model cihazımda değişik değişik sıkıntılar yaşadım 3 defa Apple iletişime geçtim 3'ünde de personel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 14:26

İPhone 6s Plus telefonumu, 14 ya da 15 Ocak 2021 tarihinde, gelen iOS 14.3 güncellemesiyle güncelledim. Güncelleme bittikten sonra telefonum açıldı ve 600-700 kişilik rehberim silinmişti. Sadece 64 kişi kalmıştı.   2 kez Apple destek hizmetlerini aradım her seferinde olay kimliği numarası tanımladıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 11:53

iPhone 6s Plus telefonum, 3. Güncellemeye rağmen wi-f'yi düzgün kullanmıyor. Apple çözemiyor. Kaçıncı güncelleme hala sorun aynı. İnsan, Google'a YouTube.com, Netflix'e bağlanamayacaksa neden sizin iPhone'uzu alsın? Çözemeyecekseniz, bu telefonu aldığım zaman ki dolar karşılığını verin bende Huawei ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 11:12

Telefon iPhone 6s değil sanki S**  böyle güncelleme mi olur oyun oynanmıyor hiç telefonu hiç ettiler ne yapmam gerekiyor bilmiyor güncellediğime bin pişmanım keşke 13'e geri dönebilsem. Apple bilerek eski modelleri çürütüyor gerçekten en kısa sürede bırakacağım bu markayı. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 14:44

İPhone 6s Plus 32 GB olan telefonumu üçüncü kez Antalya KVK Teknik Servise gönderdim inşallah bu kez son olur aynı sorunu yaşamam. Telefonumun güncelleme sorunuyla oluşan bir sorun yok aldığım ilk aydan itibaren aynı sorunu yaratmaktadır. Kamera değişikliği istenmemesine  ya da kamerada bir sıkıntı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 10:59

Yaklaşık 2.5 yıllık iPhone 8 kullanıcısıyım. Bir gün durduk yere telefonum kapandı ve açılış sayfası olan beyaz ekran üzerinde elma resmi ile kaldı. Saatlerce açılıp kapandı durdu. Akşam evde iTunes'a bağladım ve güncelleme gerektiği uyarısını aldım. Güncellemeye çalıştım olmadı, internet üzerinden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 14:25

20.04.2020 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım iPhone 11 cihazımda çok sorunlar yaşadım ; Apple yetkili servis mağduruyum!   1-) 1.5 ay sonra ailemle gittiğimiz yemekte üzerine kola döküldü bunun üzerine yapışkanlığı gitsin diye gittim çeşmede yıkadım ertesi gün ön ve arka kameraları buğulandı s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 10:55

Apple cep telefonum şarjı bitip tekrar şarja taktım. Bir süre sonra açıldı ama ana ekran da donmuştu. Hiçbir şey yapamıyordum. Bir süre daha şarj olmasını bekledim. Sonra telefonum tekrar açıldı dedim. Şarjım azdı ondan olmadığını sandım. Telefonum normal bir şekilde açıldı. Ama biraz durduktan sonr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 21:18

İPhone 8 Plus 64 GB 01.02.20 tarihinde satın aldım. Yaptığım telefon görüşmelerinde karşı taraf sürekli sesimin gittiğini beyan ediyor. Ayrıca Apple destek ile yaptığım telefon görüşmesinde de bu sorunu onaylamalarına rağmen 07.03.20 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler teknik servise telefonu garan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum