iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cansu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

         

iPhone 6S Saçmalığı ve Utandıran Teknik Servis Altyapısı

2.358görüntüleme
Cansu
Cansu 23 Mayıs 2017 13:45

Ben iPhone i6S kullanıcısıyım. Telefonu aldığımdan beri teknik sıkıntılar yaşıyorum. Telefonun ekranının biçimsiz dönmeleri, bazı bildirimlerin ekranın üzerinde kalması, sebepsizce titremeler, şarjının hemen bitmesi, App Store'da yaşadığım sorunlar, telefonun şarjda iken bazen aşırı ısınması (kullanmadığım halde) bu sorunlardan birkaçı. Genius Bar'a gittiğimde telefonumda yazılımsal hata olduğunu onayladılar. Aynı zamanda bataryanın Apple tarafından kaynaklanan bir hatalı üretim durumunun var olduğundan bahsettiler. Fakat telefonun ekranı kırık olduğu için bataryayı değiştiremeyeceklerini bunu benim karşılamam gerektiğini söylediler. Telefonda bulunan "hatalı üretim" li bataryanın bazı yazılımsal sıkıntıların kaynağı olabileceğini söylediler. Eğer hatalı ürün satın almamış olsaydım ekran değiştirme gibi bir külfiyetim olmayacaktı. 1.5 yıllık deneyimle söylüyorum, verdiğiniz parayı hak etmiyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler