iPhone 6S Kendi Kendini Sessize Alıyor

Elvan Elvan11 ay önce

iPhone 6S kullanıcısıyım, 13 aydır kullanıyordum. Telefonumla alakalı yaşadığım ilk problem kendi kendine sessize alıyordu garantili ürün olduğundan yetkili servis Pupa' ya telefonun şikayetini belirterek verdim. İki gün sonra aradılar alabilirsiniz diye ekranın değiştiğini söylediler. Ne alakaysa ses ile anlamadım. Telefonu teslim aldım ve kullanmak için açtım 1 saat sonra tekrar aynı hatayı verdi. Geri döndüm yapılmamış bu telefon dedim baktılar falan sonra merkeze gönderilmiştir diye geri dönüş aldım. Merkez servis aradı telefonda yetkisiz müdahale olduğunu ve garanti kapsamında olmadığı söylediler. Ücret talep ettiler asla kabul etmediğimi söyledim yarın Tüketici Hakları'na gidip davacı olacağım.

İlk alındığında ekran değişti sorun çözüldü derken garanti kapsamına sokuyorlar, sonra garantiden düşmüş diye cevap veriyorlar. Ben hakkımı sonuna kadar savunacağım .Ya bana sıfır telefon verilmesini ya da parasını talep edeceğim. ne yapılması gerekiyorsa da yapacağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler