19 Kasım 2019
#12996935

İPhone 6S Cihazım 2. Servise Gidişinde Garanti Dışı Oldu

İphone 6S marka cihazım birden çok sıkıntıdan dolayı Ankara Genpa yetkili servise gönderdim. Cihazımın ekran modülünün değiştiğini söyleyip geri gönderdiler bu açıklamadan tatmin olmadığım için 10 dakika içinde tekrardan İzmir egemek Alsancak bayisine geri gönderdim ve cihaz Apple onarım merkezine gittiğinde yetkisiz işlem olduğunu belirtim bana geri bildirim sağlandı ve bu cihazın yetkisiz işlemini ben yapmama rağmen bana bunu ben yapmışım gibi beni suçladılar ben bilgi almak istedikçe üst departmanlar bana karşı sert tavırlar sergilediler ve olayın kapatıldığını ve telefonu yüzümüze kapatıldı birden çok görüşme yapmama rağmen hala aynı şey söylendiği ve tekrardan kayıt oluşturulamayacağını söylediler bunun üzerine Genpa'yı aradım ve sordum ne işlem yapıldı diye Genpa Apple onarım merkezinde ekran modülü değiştiği söylendi (eklemek istiyorum, ses açma kapama anahtarında sıkıntı vardı cihazın şarj durumu iyi gitmiyordu sensörler düzgün verimli çalışmıyordu şarj arada oluyor arada ölmüyordu ahizeden ses az geliyordu) bunları belirtmiştim ve şu an mağdurum. Ya Genpa ya Apple ya da egemek 3 ünden birisi bu cihaza yetkisiz işlem yaptı.

Batuhan Batuhan 2.045 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları