iPhone 6s Arızası Ve Garanti Kapsamı!

Mustafa Mustafa22 Mayıs 00:46

İPhone 6s markalı telefonum da arıza oluştu. Çorum da servise verdim. Servis tamir edemediklerini genel merkeze göndereceklerini söylediler. 15 gün sonra telefonum geldi. Ben de yapıldı zannettim, zira servisteki ilgisiz ilgililer hiç bilgi vermeden telefonumu verdiler. Eve geldim telefonu sarja taktım aynı hata. Apple genel merkezi aradım durumu ilettim bana dediler ki telefonunuz onarım görmüş garanti dışı, o zaman niye bilgi vermediniz nasıl kurumsal firmasınız dedim, tekrar talep aldılar 2 - 3 gün içerisinde mail ile bilgilendireceğiz dediler 1 ay oldu cevap yok. Maille sordum tekrar tekrar cevap yok. Kurumsallık ve dünya devi böyle olunuyormuş demek ki. Ben telefonumu hiç tamir ettirmedim. 1 kere arızalandı onu da servise gönderdim karşılığı yok. Aklıma garanti süresi dolmak üzere bunun için yapıyorlar diye geliyor. Hala cevap bekliyorum dünya bilişim devinden ben böyle rezalet görmedim. Hep yapmıyorlar tamiratı hem de iftira atıyorlar. Kardeşim telefonum onarım gördü ise bunu ispatlayacaksın. İspatlayamıyorsan ben haklıyım benim dediğime İtimat edeceksin. Olması gereken budur. Müşterisine inanamayan yalancı gözüyle bakan bir firmadan ne beklenebilir. Bir de diyor ki... Garanti dışı onarım önerdik size yanıt alamadık diyor. Külliyen yalan. Bizi ne arayan oldu ne soran, ne de öneri de bulunan. Kurumsallık bu olsa gerek. Servis fiş no... Cs6310 raf no... C33 onarım kimliği g3926002** mail de verilen no... 101064839** tüm Türkiye'ye sizin aracılığınızla bu ilgisiz firmayı ve ilgisiz personellerini şikayet ediyorum... Yasal haklarımı da ayrıca arayacağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler