01 Kasım
#12886024

İPhone 6 Servis Mağduriyeti

İphone 6 marka telefonum var severek ve hevesle satın aldım ve sonrasında telefonumun ahizesinde ses gelmediğini ve telefonda donma sorunu olduğunu tespit ettim servis randevusu oluşturdum ve servise bıraktım yarım saat sonra dönüş aldım ve ilgili işlemlerimin ücretli bir şekilde olacak söylediler sebep olarak ta telefonun sağ ol alt köşesinde benim bile şimdiye kadar görmediğim 0,5 mm bir kırık olduğunu ve buna dayanarak telefonumun garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler.


İlgili müşteri hizmetlerini aradım telefonumda ses gelmediğini beyan ettim bunu bu kırıkla hiçbir alakası yok ama küçük hasar olduğu için telefonum garanti kapsamı dışında kaldığını beyan ettiler şikayetim var mağduriyetimi düşünüyorum telefonumu gayet temiz kullandım telefonumda en ufak bir çizik dışarıdan müdahale yok sevimsiz bir servis ve ilgisiz bir firma ama servis kısmında en ufak adamın olursa işler çözülüyor ben mağduriyetimi dile getirdim.

Sidar Sidar 3.603 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları