iPhone 6 Plus Kamera Hatası

Ayşenur Ayşenur 7 ay önce

4,5 yıl önce iPhone 6 Plus telefon aldım ve bugüne dek batarya değişimi ekran değişimi gibi hiçbir problem yaşamadım ürünü çok titiz ve temiz kullandım. 1 yıl önce ana kamera da bir problem yaşadım mercek sürekli titriyor ve kamera kısmını kullanamadım. İki küçük çocuğum var ve servise götürme imkanı bulamadım şu süreçte bir de ekranda sürekli olarak kendiliğinden basma meydana geldi.

Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu mu anlatırken kamera olayını da bahsettim bir de ne öğreneyim yazılım hatasından dolayı 6 Plus'lar da kamera değişimi ücretsiz yapılmış ve alımdan sonra 4 yıl geçerli oluyormuş nasıl yani ürünün hatasını Apple firması 4 yıl mı arkasında duruyor? Benim bu konuyu yeni öğrenmem ücret karşılığı yaptıracağım anlamına mı geliyor? Lütfen ana kamera değişimim konusunda ivedilikle yardımcı olmanızı bekliyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler