iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

iPhone 4. Kez Garantiye Gitti Yine Sorun Çözümü Yok!

1.670görüntüleme
Serkan
Serkan 27 Mart 2017 09:45

iPhone 6S aldığım zamandan bu yana 4 defa garantiye gitti ve sorunum halen çözülmedi, ilk gittiğinde batarya %40-50 civarında kendi kendine kapanıyordu ve bazen açılıyordu, bazende açılmıyordu. Cihazı değiştirdiler, bu defada cihazın bazen dokunmatiği çalışmıyordu bazende sensörler çalışmıyordu, cihazı 2. kez garantiye verdim, ekran değişimi yapıldı, sorun diye devam etti, 3.kez garantiye verdim, yazılımsal dediler güncel yazılım yüklemişler sözde, yine sorun devam etti,4. kez yine verdim, şimdi yine ekran değişecekmiş, sorun kesin çözüldü mü diye sorduğumda siz kontrol etmeden sorunun çözülüp çözülmeyeceğini bilemiyoruz dediler, devamlı teknik servise gittiğime mi yanayım, cihazı aldığımdan beri kullanamadığıma mı yanayım yoksa bu sebeple işlerimin aksamasına mı yanayım bilemedim. Mağduriyetimin giderilmesini istedim, hep bir mazeret hep bir bahane.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler