iPhone 20 Günlük Ayıplı Telefonun Tamirine Bir De Ücret Talep Ediyorlar!

Mukaddes Mukaddes25 Ağustos 16:19

04.08.2020 tarihinde iPhone 6s 128 gb'lık bir telefon aldım. Telefon ilk günden itibaren aşırı ısınma, aşırı şarj yeme, %50 iken kapanma gibi sorunlar çıkarmaya başladı. 20.08.2020 tarihinde Apple Akasya AVM teknik servise götürdüm ve incelenmesi üzere telefonu teslim ettim. Bugün tarafıma gelen mailde ise telefonumun pilinde donanımsal bir sorun tespit edildiği ve bunun için 309 TL+KDV ödemem gerektiği yazıyordu! Hemen Akasya AVM'yi ve Apple desteği aradım. Ne yazık ki hiç kimseden soruma cevap alamamakla birlikte bir de yalan söylüyormuşum gibi telefonumda bir sorun olmadığı söylendi! Şimdi soruyorum size, ben ayıplı mala denk geldiğim için mi suçluyum yoksa 20 günlük telefona onarım ödemesi yapmak zorunda bırakıldığım için mi? Çok çok acil olarak sorunuma bir çözüm bekliyor ve Tüketici Hakem Heyetine konu hakkında başvurumu yapıyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler