Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone 12 Pro Max Leather Case / Deri Kılıf Mağduriyeti

5.150görüntüleme
Cemal
Cemal 01 Mart 14:04
İPhone 12 Pro Max Leather Case / Deri Kılıf Mağduriyeti
İPhone 12 Pro Max Leather Case / Deri Kılıf Mağduriyeti
İPhone 12 Pro Max Leather Case / Deri Kılıf Mağduriyeti
+2

İPhone 12 Pro max telefonuma deri kılıf aldım. 650 TL gibi bir rakama 1 ay geçmedi telefon kılıfın rengini soldu köşeler siyahlaştı. 1,5 ay sonra dayanamadım aldığım yere götürdüm gerekli incelemeler yapıldı verilen cevap karakteristik özellik olması nedeniyle kılıf garantisi boya atmasını kapsamıyormuş, :) düşünsenize ürünün boyası atıyor kusuru kendilerinde bulmuyorlar. Müşteriden ürünün iadesini almamak için kapsam dışı deyip geçiyorlar. 650 TL vererek Apple ® güvenerek aldığım telefon kılıfı resmen yediğim mağduriyetin bir resmi olarak çekmecemde saklayacağım baktıkça Apple müşteri memnuniyeti sağlayan firma olmadığını hatırlayacağım. Müşteri memnuniyeti ile garanti koşulları uygulanmıyor.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple 11 aldım aldığımı bin bir pişman oldum. Teknosa dan Apple 11 aldım. Telefonun ön ahize hoparlöründe ses problemi oldu ve Teknosa aracılığı ile efor tek'e gönderdik. Cihaz garanti kapsamında tamir oldu ve geldi. Buraya kadar her şey yolunda. Üç dört ay sonra cihazın ekranı kırıldı ve garanti dı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple marka telefonumun 3 kere servise gitmesine rağmen hala problemleri devam etmektedir ve ürünün kullanıcı hatası olmaması tarafıma ayıplı mal gönderimi gerçekleştiği için malın iadesi veya malın yenisi ile değişimini talep etmekteyim. Şikayet konusu detaylı şekilde şu şekildedir. Telefon kullan...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.03.2021 tarihinde aldığım iPhone 11 telefonum aldıktan 3-4 gün sonra ekranında kaymalar bozulmalar oldu garantiye yolladım garanti 3-4 günlük sıfır telefonunun ekran değişimini yaptı. 1 ay içerisinde iade ve değiştirme hakkım bulunmasına rağmen bunu yaptılar cihaz artık sıvıda geçirebilir sıfır t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 7 Plus mat siyah model kullanıcısıyım. Telefonu alalı 1 sene oldu. Telefonu kullanma konusunda oldukça dikkatli birisiyim. Kılıfsız (bu durumu telefonun tüm detaylarını incelerseniz üzerinde nokta kadar bile bir iz olmadığını, asla düşürülmediğini anlayabilirsiniz). Fakat sonradan fark ettim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 yıl kadar önce Apple iPhone 7 Plus ürününü ABD'den satın aldım. Bu ürünü satın alırken benim için en önemli dayanaklardan biri, Apple'ın uluslararası ve dünya üzerindeki en güvenilir markalardan biri olduklarına olan inancımdı. 4 yıl boyunca çok büyük bir sorun yaşamadan telefonu kullandım fakat z...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

30 Mart 2021 tarihinde Apple iPhone 7 telefonumu mikrofon sorunu nedeniyle Tekirdağ Gürgençler mağazasına götürdüm, orada yapılan testlerde sol alt mikrofon arızalı çıktı. Telefonun tamiratının orada olamayacağını telefonu göndereceklerini söylediler kabul ettim. Yaklaşık bir hafta sonra verdikleri ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garantili iPhone 11 mi Zorlu Center Apple mağazasına getirdim. Mikrofonumun çalışmadığını belirttim. Telefonum incelemeye gönderdiler sonrasında geldi ve bana dedikleri telefon yetkisiz işlem görmüş telefonda çizik dahi olmayan bir şey nasıl yetkisiz müdahale olur.  Ben garantili telefonumu neden b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zorlu Center Apple Store' dan yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum iPhone 8 Plus telefonum arızalandı. Zorlu Center Apple Store ile iletişime geçtim ve Kağıthane' de bulunan Pozitif Teknoloji yetkili servisinde randevu oluşturuldu.  Yetkili servise gittiğimde telefon arızalarının tamiratı yapılamadığı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şanlıurfa Apple yetkili servisine bugün telefonumu götürdüm garanti kapsamında bir çok şikayet ve sorun yaşadığım için düzeltilmesini istedim. Telefonu sıfırlayıp vermemi istedi sıfırladım verdim. Kenarında küçük çatlak olduğu için 3.600 TL'ye önce ekran değişimi yapılması gerektiğini daha sonra ser...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple 8 Plus güncellemesinden sonra flash ve arka kameramı kullanamıyorum garantim devam ediyor. Fakat faturam kayıp anlamadığım şey sorun bizde olmadığı halde neden faturaya ya da başka bir çözüm bulmak için çabalayalım niçin kameraya ve flash çözüm yok. Telefonu resetledikten sonra da sorun çözülm...

  • profile
1 Destekçi