Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sibel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone 11 Ölü Piksel - Açık Kasa

4327görüntüleme
Sibel
Sibel 19 Mart 12:26

6 ay önce aldığım iPhone 11 telefonumun ekranında ölü piksel var ve aynı zamanda kasasında boşluk var. Ölü piksel için Gürgençler ®'e danıştığımda doğrudan tamirat ekran değişimi denildi. Fakat bu telefona benimle aynı parayı vermiş insanlar kasasında sorunu olmayan ve ekranında ölü piksel olmayan telefon kullanırken ben tamirli ekranı değişmiş bir telefon kullanmak zorundayım. Bu durum çok rahatsız edici, özellikle satış sonrası çok başarılı bir marka olan Apple ® için.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Fatma
Fatma24 Nisan 12:58
 

Aynı problemi yaşıyorum çözüme ulaştınız mı?

Sibel
Sibel25 Nisan 13:36
 

Apple tarafı tamir sonrası çözüm olmazsa değişim önerdi, Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum. Bilirkişi inceledi telefonu değişim olacak sanırım sonuç bekliyorum

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Benim iPhone 11 Black 64 GB bir ürün almıştım 2021 ocak ayında telefonda çentik kısmından aşağı doğru bir çizgi indi herhangi bir darbe vesaire açılma söz konusu değildir şarjdan çıkardıktan sonra fark ettim 1 kere yetkili servise götürüp sorun çözüldü diye ilettiler telefonu gerekli ayarlamaları ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Türkiye. Şikayetimiz iPhone 12. 11.000 TL verip aldık. Aldıktan kısıtlı süre sonra. Pil sabaha kadar sıfırlamıyor. Telefon açtık Apple Türkiye Zorlu Telefona bakacaklarını söylediler açıp ben yeni aldığım telefonu açtırmak istemiyorum bütün aile boyu Apple kullanıyoruz bizi acil yardımlarını i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kurumsal bir internet sitesinden Apple firma garantili iPhone 11 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ancak telefon 15 gün sonra bozuldu. Neredeyse 15 gündür serviste tamir ediliyor. Şimdi birincisi tamir edilmiş olsa bile 15 günlük bir telefona ben niye sıfır telefon parası ödemiş oluyorum? İkin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım. Kullanmaya başladığım ilk haftada kameranın içerisinde gözle görülür bir leke olduğunu tespit ettim. Akabinde Vatan Bilgisayar'a bildirdim, sorunu Apple'la çözebileceğimi ilettiler, Apple'ı aradım onlarda Vatan Bilgisayar'la çözebileceğimi s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan NASA İletişim firmasından 10.06.2021 tarihinde iPhone 11 telefon sipariş ettim. Ancak hoparlörden radyo çekmiyormuş gibi bariz bir cızırtı geliyor. Satıcı firma iade almak için rapor istedi ve ben de Apple Store'a götürdüm belki fabrika çıkışlı bozuk olarak piyasaya çıkardıkları telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Apple iPhone marka cep telefonu aldım. 5 ay 3 defa servise gönderdim her seferinde kamerası değişerek geri geldi. 3. Sefer servise yolladığımda ise değişim talebimi bildirdim cihazım buna rağmen tamir olarak geri geldi ve bana denen servisten teslim almam gerektiği sonra Apple desteğe başvurmam gere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14 Haziran'da iPhone 11 siparişi verdim Apple resmi sitesinden bankadan param çekildi provizyonda beklerken 16 Haziran'da otomatikmen iptal edildi Apple tarafından. Apple 7 iş günü içinde yatar diyor banka iste yasal süreç 45 gün diyor telefon almak isterken param 1.5 ay rehin alındı resmen! Apple b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İPhone 11 telefonumun şarjı fazla kullanmama rağmen 1 günden daha fazla gidiyordu ta ki iOS 14.6 güncellemesini otomatik olarak yapana kadar. Şu anda telefonumun şarjı kullanmadığım halde hızlı bitmeye başladı. Üstelik telefon ısınıyor da Apple bu konuyla ilgilenmesini istiyorum. Eski sürümüm olan 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25.06.2021 tarihinde Apple Zorlu mağazasından iPhone 11 128gb telefon aldım. Fakat cihazda e-sim özelliğinin kullanılmadığını ve hücresel ayarlarında hücresel plan ekle yazısının olmadığını fark ettim. Pandemi sebebi ile zaman zaman Apple mağazalarının kapalı olması nedeni ile cihazımı kontrol edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.04.2021 'de aldığım iPhone 12 model telefonum 20 gün sonra kendiliğinden kapandı. 20 gün geçtiğinden sonra Hepsiburada iade prosedürünü uygulamıyor. Apple servise gönderdim sözde telefona yetkisiz bir müdahale söz konusu olduğundan iade ettiler. 10bin lira vererek 2 yıl garantili diye aldığım tel...

  • profile
1 Destekçi