Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone 11 'de Olan Arıza Sorunu

1965görüntüleme
Kerem
Kerem 11 Temmuz 20:58

14.06.2021 'de iPhone11 cep telefonu aldım. Aldığım günden büyüne kadar ki süreçte telefon sürekli açıp kapanıyor. Akasya AVM ®'de bulunan yetkili servisine gittim ve anakartın da sorun olduğunu söylediler. Tamir süresi için ise 8-10 iş günü gibi süre verildi.

Cihazda üretim hatası varken neden tamir görsün telefon? Diğer konu ise neredeyse 2 hafta ben neden telefonsuz kalıyorum? Hem de kullanıcı hatası yokken? Apple ® yetkili servisin çözümü bu mu olmadı?

1 Yorum

Emin
Emin17 Temmuz 00:30
 

Nereden aldınız ürünü? Hangi mağazadan

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 23:05

İPhone X model telefonumu ekran dokunmatiği basmıyor. Şikayetiyle Apple yetkili servisine 07-06-2021 tarihinde teslim ettim. Apple web sitesinde aynı gün ekran onarımı yapıldığı ibaresi de var. Teslim edildikten 1 saat sonra beni servisten arayıp Apple depoya göndermeleri gerektiğini söylediler. Ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:36

Garanti kapsamında olan iPhone 7 Plus telefonumu görüşme esnasında üst hoparlörden az ve cızırtılı ses gelmesi, müzik dinleme esnasında ise üst hoparlörün çalışmaması ve cızırtı yapması sebebiyle randevu alarak Apple yetkili servisi olan Başarı Ankara teknik servisine 24.05.2021 tarihinde teslim ett...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 16:50

28.12.2020 tarihinde, iPhone 7 Plus 128 GB, 35657108628**** IMEI numaralı telefon modelimi garanti süresi dahilinde açılmadığı ve aşırı ısındığı için aynı gün içerisinde Apple KVK Bostancı Servisi'ne tamir ve servis için teslim ettim. 04.01.2021 tarihinde ise, KVK'dan gelen mesaj ile telefonumu tes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 12:37

Marmara Park Teknosa’dan 31.12.2018 tarihinde almış olduğum iPhone 7-32gb telefonumun garantisi devam ederken garantiye verdiğimde üzerinde değişiklik yaptırdığım düşüncesi ile garanti dışı kaldığını beyan etmektedirler. Yaklaşık 3 ay öncesinde Apple müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan yaptıklar...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
4 Yorum