Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 186.389

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

244 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 11 Sıvı Teması Sorunu

Daha önce 8 Plus kullanıyordum şu an iPhone 11 sıcak havalardan dolayı telefon ısınma uyarısı verdi arabada torpido soğutucuya bıraktım. 3-4 dakika sonra aldım telefon kendine geldi ama hat kesmeye Face ID çalışmamaya başladı daha sonra direk olarak basınçlı veya diğer deliklerine gelmemiş (suya day...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 106görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 12 Sıvı Hasarı

6 aylık iPhone12 cihazımın Face ID özelliği çalışmamaya başladı ayrıca pusula da çalışmıyordu bunun sonucunda servise verdik. Sıvı teması olmuş garanti dışı diyerek 11.500 liralık telefona 6 bin lira değişim ücreti çıkardılar. Reklamda üzerine çay kahve limonata döküp 6 metreye kadar 30dk suya dayan...

profile
  • 485görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Face ID Yüz Tanıma

İPhone 11 telefonum Face ID kilit ekranı kullanıyorum kardeşimin yüzünü okuyor dava açacağım. Kardeşimle alakam bile yok akşam vakti karanlıktan algılamıyor diye düşündüm ki karanlıkta olsa böyle bir şey yapmamalı neyse öğlen tekrar denedim yine okudu.

profile
  • 1018görüntüleme
  • 6 gün önce

İPhone Face ID İkili Yüz Tanıyor!

18 Haziran 2020 Tarihinde aldığım iPhone 11 modelini olması gerektiği gibi yüz tanıma (Face ID) özelliğini aktif ettim. Ancak ilk zamanlar kardeşimin yüzünü okumuyordu ama şimdi okuduğunu fark ettik. Kardeşim ikizim değil ve telefonu aldığım da Face ID özelliğini aktif hale getirdiğim de yanımda yok...

profile
  • 2994görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Haftalık iPhone 12 Pro Max 512 Garanti Dışı Bırakılması

Konya kule Vatan Bilgisayar'dan alınan 1 haftalık iPhone 12 Pro max 512 cihazımda Face ID etkinleştirilemiyor hatası vermesi üzerine (ilk günden itibaren) garanti kapsamında işlemler başlatıldı. Sonuç cihazda yetkili olmayan kişi müdahalesi ve orijinal olmayan parça gerekçesi ile cihaz 1.5 ay sonra ...

1 Haftalık iPhone 12 Pro Max 512 Garanti Dışı Bırakılması
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1653görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Teknik Servis Sorunu

Ben bundan yaklaşık 1 sene 3 ay önce iPhone 11 marka telefon aldım ve telefonumda kendi kendine kapanma Face ID çalışma sorunu ses açma kapama sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine telefonumu iPhone servisine gönderdim iPhone servisinden aldığım sonuç telefona yetkisiz müdahale yapılmış telefonunuz garan...

profile
  • 812görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Xr Gizlilik İhlali

iPhone xr kullanıcısıyım, telefonumda sadece benim Face ID kayıtlı ama bana benzemeyen 2 arkadaşımın yüzüyle de telefonumun kilidi açıldı. Tüm bilgilerim güvensiz hale gelmiş oldu. Eğer biz bunu fark etmeseydik tüm bilgilerim çalınır ve önemsiz hale gelir bu nasıl gizliliği korumak?

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1066görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone İ11 Face ID Şifresi Hatalı

İPhone 11 telefonum var. Face ID şifresi beni tanıyıp açılıyor ancak benden 8 yaş daha küçük olan hem de bana aman aman bir benzerliği olmayan kardeşime de açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bazı ayarlamalar yapıp hallettiğini söyledi ancak hala açılıyor. Bu çok sinir bozucu. Mağduriyetimin gide...

profile
  • 706görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone 12 Pro Max Güvenlik Zafiyeti

Apple 12 Pro max Face ID özelliğinde kardeşimin yüzü ile açıyor Apple güvenlik olarak önem verdiği ama aslında güvenliğin olmadığını gösteriyor bu kadar para verdiğime pişmanım hayal kırıklığı yaşattığı için Apple bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Dünyanın en güvenlik özelliğine sahip telefon diye b...

profile
  • 894görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Servis Yalanı

İPhone 11 Pro max servise Face ID çalışmıyor diye gönderdim ekranı kırıp bana gönderdi servis çok kötü nefret ettim bir daha iPhone kullanmayacağım hep art niyetliler. Türkiye olsa neyse bir de Fransa'da oldu olay resmen hala şoktayım ekranda düz 2 çizgi var.

profile
  • 810görüntüleme
  • 25 Haziran 13:07

iPhone Face ID Özelliği Güvensiz

9 ay önce almış olduğum Apple 11 cep telefonumda kendimin ve eşimin Face ID si tanımladık. Kısa bir süre önce eşimin ikiz kardeşi Face ID özelliğinin gizlilik kilidini istemsizce açmış ve benim telefonumdaki özel fotoğraflara ulaşmıştır. Bu konudaki güvenlik açığından dolayı benim mağduriyetimin gid...

profile
  • 1201görüntüleme
  • 23 Haziran 00:50

iPhone Malının Arkasında Durmuyor

2 Hafta önce 0 iPhone 11 64 GB aldım. İPhone'un Face ID'sı hata veriyordu aldığım yer garantiye gidecek iPhone 0 telefon gönderecek dendi parasını ödedim kutuyu açtım garantiye gönderdim neyse kabul ettim hani olur kul yapımı sonuçta iPhone köklü bir firma hani inandık bizde 2 hafta bekledim sonra f...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2363görüntüleme
  • 22 Haziran 10:16

İPhone Garanti Dışı Kalma!

Sıfır aldığım iPhone XS model telefonu garantiye yolladım şikayetlerimde pil sorunu ve Face ID çalışma problemini belirttim bana geri dönüş olarak telefonunuzda sıvı tespiti yapılmıştır ve garanti kapsamı dışında kalmıştır diye bilgi verildi.  Telefonumun kesinlikle suya girmediğini belirttiğim hal...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 298görüntüleme
  • 19 Haziran 22:14

iPhone Face ID Başkasının Yüzünü Tanıması

Face ID amacı kişisel verileri korumakken ve aynı zamanda farklı kişilerin ulaşılabilirliğini engellemek ama aramda 6 yaş olan kız kardeşimin yüzünü tanıması ve kilidin açılmasının mantıklı bir açıklaması olması gerek! Böyle bir şey asla kabul edilemez.

profile
  • 2732görüntüleme
  • 18 Haziran 21:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Gürgençler Rezaleti

Yaklaşık dört ay önce Vega Alışveriş Merkezin de bulunan Turkcell'den satın almış olduğum iki adet Apple marka iPhone 11 model telefonlarda şebeke, ısınma, donma ve Face ID problemleri yaşamaktaydım. Bu problemler aşağıda ki gibidir; 1. Şebeke sorunu ile alakalı olarak karşı taraftan arandığımda ta...

İPhone Gürgençler Rezaleti
İPhone Gürgençler Rezaleti
İPhone Gürgençler Rezaleti
+3
profile
  • 2825görüntüleme
  • 17 Haziran 19:54

İPhone Yetkisiz Servis

02.2020 tarihinde Media Markt tan aldığım iPhone 11 cihazımla ilgili sürekli ekran donması, ekran kararması, Face ID düzgün çalışmaması gibi birçok sorun yaşadım ve yaşıyorum. Telefonu 2 kere servise verdim. Değişim istediğim için sürekli güncelleme yapıp bir sorun bulanamadı yanıtını alıyorum. Soru...

İPhone Yetkisiz Servis
İPhone Yetkisiz Servis
profile
  • 2621görüntüleme
  • 17 Haziran 14:10

iPhone 12 Pro Max Face ID Çalışmaması

Apple onarım merkezine 12 Pro max Face ID probleminden dolayı garantiye gönderdim. Güncellemeden sonra çalışmamaya başladı. Girse de okumuyordu. Garanti yetkisiz müdahale vermiş ve garantimi kapsam dışı yapmış, hiçbir kusur olmadan. Cihazımda ne bir işlem, ne bir tamir gördü. Tüketici Mahkemesi'ne b...

profile
  • 2612görüntüleme
  • 16 Haziran 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone X Telefon Face Id Sorunu

İPhone X telefon kullanıyorum. Telefondaki Face ID kısmına sadece kendi yüzüm tanımlı ama kardeşiminde yüzünden telefon kilidini açıyor. Servise götürdüğümde ekranımda renk sorunu vardı ve serviste kişi ekranın temassızlığından dolayı, Face ID düzgün çalışmadığını sorunun giderilerek, teslim edildiğ...

profile
  • 3392görüntüleme
  • 16 Haziran 10:03

Batarya Şişmesinden Garantiye Gönderdiğim iPhone 11 İçin Ücret İstenmesi

6 ay önce iPhone 11 aldım 7.500 TL'ye ve 6 ayda batarya ömrü %85 'e düştü . Bataryası şişerek yandan ekranı açtı.Bu sebepten ekranda piksel kayması oldu Face ID çalışmaz hale geldi cihazımı garantiye gönderdim hiçbir şekilde bu süreçte bilgilendirme yapılmadı. Apple'la görüştüğüm de iste telefonunu...

profile
  • 14899görüntüleme
  • 06 Haziran 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İPhone 11pro Max İade

İPhone 11 Pro Max sıvı temas geri iade ettiler. İPhone 11 Pro Max telefonum sağanak yağışta 1-2 dakika telefonla konuştum eve doğru giderken Face ID okunmuyor dedi dokunmatikte sorun yoktu şifre girdim 1-2 saat sonra arka ve on kamera buhar tuttu yeşil ekran geldi açılmadı bir daha garanti götürdüm ...

iPhone İPhone 11pro Max İade
iPhone İPhone 11pro Max İade
iPhone İPhone 11pro Max İade
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7787görüntüleme
  • 04 Haziran 09:18

İPhone11 Promax Hasarına iPhone Ve KVK' nın Çözüm Bulamayışı

18 Mayıs'ta iPhone 11 Pro max telefonumun ekranın kırılması nedeniyle KVK Bostancı İçerenköy Apple yetkili servisine telefonumu bıraktım. Kontrol sonrası sadece ekran parçalı kırık tespiti ve benden 2960 lira ücret aldılar. 3-7 gün içinde haber vereceğiz dediler fakat 3 haziranda mesaj geldi cihazın...

İPhone11 Promax Hasarına iPhone Ve KVK' nın Çözüm Bulamayışı
profile
  • 767görüntüleme
  • 04 Haziran 02:11

iPhone Güvenlik Sorunu

Apple'ın yüz tanıma programı Face ID programı yani başkası tarafından yüzünü okutula rock kilit açılıyor yani ortada bariz bir güvenlik sorunu oluşuyor. Bilgilerimi başkaları tarafından ele geçirilmesini kabul etmem mümkün değil. Lütfen gerekli mercilere bilgilendirme talep ediyorum.

profile
  • 4427görüntüleme
  • 27 Mayıs 19:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Donma Kasma, Face ID Arızası, Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü

iPhone 11 cihazım var. Cihazım kendiliğinden Face ID bozuldu, pil sağlığı hızlı düşüş yaşamaya başladı 8 aylık sıfır cihazın pil sağlığı 85 olur mu? PUBG' ye giriyorum yanımda adam varken, silah sıkarken sanki ** ile oynuyormuşum gibi kasıyor. Apple yetkililerine sesleniyorum ; lütfen benim bu cihaz...

iPhone 11 Donma Kasma, Face ID Arızası, Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü
iPhone 11 Donma Kasma, Face ID Arızası, Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü
profile
  • 1101görüntüleme
  • 20 Mayıs 14:27

iPhone Face ID Kardeşimde de Açılıyor!

Yeni aldığım iPhone 11 cihazım kardeşimin yüzü tanımlı olmamasına rağmen kardeşimin yüzünde kilidi açıyor. Benden başka kimse telefonumu açmasın güvenli olsun diye Face ID kullanıyorum ama pek bir işe yaramıyor belli ki. Gerçekten mağdur ediyor. Hiç memnun kalmadım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.