Görünüm          
352 şikayet listeleniyor

12.04.2019 tarihinde fatura yolu ile iCloud açma talebi gönderdim. 17.04.2019 tarihinde Apple, etkinleştirme kilidini kapatma isteğinizi yerine getirmiyor diye mail geldi. Ertesi gün aradım Apple destekten bir bayan beni 55 dakika bekletti bunun 40 dakikasında müzik dinletti telefon kapandı 5 dakika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık üç hafta önce iPhone 5S aldım ama içindeki iCloud kapatılmadığı için telefonumu kullanamıyordum Apple destek hattını aradım ve bana bir link gönderdiler bende linkteki alanı telefonun fatura bilgilerini ve de faturasının resmini yolladım hem de tam 7 defa ama her defasında aynı mesajı gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kardeşim tam olarak 1 hafta önce iPhone 7 telefon modelinin ekran şifresini unuttu ve telefonu kilitlendi. İCloud şifresini de tam olarak hatırlamadığı için çağrı merkezine başvurduk. Maalesef Apple şirketinin müşterisinin sıkıntısını hızlı ve etkili bir çözüm ürettiğiyle biliyorduk ki bizim için ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun zamandır iPhone kullanıyorum ve iCloud şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım gayet güzel konuşuyorlar ama çözüm 13 gün bütün internet bankacılığını bu telefonum üzerinden yapıyorum. Bir daha asla ve asla iPhone'un hiçbir ürününü kullanmayacağım ve kullandırtmayacağım. Hey yetkili g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iCloud şifresi yüzünden mağdurum. Benim gibi mağdur olan yüzlerce insan görüyorum. Belli ki bu Apple müşteri hizmetleri bu durumu umursamıyor. Bizim aklımızla alay ediyor. Koskoca bankalar bile iki güvenlik sorusuyla bütün bilgileri verip sorunu çözüyor, bunlar kim ki bize yaptırım uyguluyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 senedir iPhone 5 kullanıyorum keşke hiç kullanmasaydım ben doğacıyım bir senedir çektiğim resim ve videoları PC'ye alayım dedim, iCloud şifresi denen tamamen yaptırıma ve sindirmeye dayalı bir uygulama yüzünden başıma gelmeyen kalmadı, şu anda iPhone kitlendi etkin değil 10 gündür psikolojim bozul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.05.2018'de Turkcell bayisinden kardeşime aldığımız iPhone 7 Plus cihazımızı özel nedenlerden dolayı 2-3 gün kullandıktan sonra kardeşimden alıp cihazı evimizde bir kenara koyup bıraktık. Üzerinden 10 ay geçtikten sonra telefonu kardeşime tekrar verdiğimizde iCloud ismini ve şifresini unuttuğundan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili, 03.04.2018 tarihinden 8 Plus aldım. On dört gün önce (bugüne kadar şifremde hiç değişiklik yapmadığım halde, sisteminizden bakabilir) iPhone ilk açılış şifresini yanlış girdiğim için maalesef telefonumu açamadım. 10-15 deneme sonrasında servise götürdüm. İCloud şifremi bilmiyorum. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple destek hizmetlerinin mağduru yanlış yönlendirmeleri sonucu telefonumu kullanamıyorum, istedikleri evrakları yolladığım halde sürekli farklı istemleri ile Apple rezil oluyorsunuz, müşteri hizmetleri sorun çözmüyor üstüne üstlük süreci iyice zorluyorlar. Çünkü hepsinin verdiği bilgi farklı iClou...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir buçuk ay önce Apple marka telefonumun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Apple ile iletişime geçerek Diyarbakır’da bulunan Hizmet İletişim e telefonumu gönderdim. Telefonun garantisi var. İCloud şifremi unuttuğum için herhangi bir işlem yapılmadı ancak şifremi hatırlamam veya yenilemem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus aldım yeni cihaz iCloud şifremi unuttum, inanın o kadar kötü bir servisi var ki sanki karşılarında salak var. 10 gündür bugün yarın bugün yarın ama hala çözülmüyor. 5000 TL resmen çöpe, yazıklar olsun iPhone.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İcloud.com' dan şifre unuttuma basıyorum adımları tamamlıyorum. Telefonuma SMS geliyor kodu giriyorum fakat beni direk giriş sayfasına yönlendiriyor. Şifre istiyor! Ben niye şifremi unuttum diye 2 saat uğraşayım sen gel benden şifre iste. Kötü bir durum. Fatura yok diye yaptıramıyorum da. Peki ya so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi kullandığım iPhone telefonumun iCloud kilidini ne yaptıysam açtıramadım, çünkü Apple benim telefonumun güvenliğini benden çok düşünüyormuş. Parolamı sıfırlamaları için yalvarıyorum artık. Telefonuma gelen kodla olmayacaksa, kurtarma e-postası ile olmayacaksa, Apple Yardım’la olmayacaksa Amerik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2019 tarihinde iPhone 8 cep telefonumu Ankara Meşrutiyet caddesinde bulunan yetkili servis olan Bireysel Bilişim'e birkaç arızadan dolayı götürdüm. Cihazı teslim ederken kontroller sırasında ekran şifresi 4 haneli olan kaldırdım ve iCloud hesabımı kaldırdım sorunsuz benden teslim aldılar. Arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme