21 Mayıs günü Apple 8 Plus telefonu mu garantiye verdim karşı tarafının sessini gelmediğini şarjımın gün içinde hemen bittiğini söyledim. Şaşırtan ilk olay 3-4 saat içinde telefonumun yapıldığına dair mesaj aldım ve çok şaşırdım ertesini günü gittim ve aldım ve sordum olabiliyor böyle hızlı tamirler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs günü Apple 8 Plus telefonu mu garantiye verdim karşı tarafının sessini gelmediğini sarjı gün içinde hemen bittiğini söyledim. Şaşırtan ilk olay 3-4 saat içinde telefonumun yapıldığına dair mesaj aldım ve çok şaşırdım ertesini günü gittim ve aldım ve sordum olabiliyor böyle hızlı tamirler ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece batarya değişimi için telefonumu gönderdim. Batarya fiyatı 250 TL dedikleri için o da. Sonra arayıp diyorlar ki "batarya değişimini tek başına yapamıyoruz ekranla birlikte oluyor" diyerek 1000 küsur lira bir fiyat verdiler. O paraya zaten satıp sıfırını alırım. Ayrıca batarya fiyatına 250 dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 18 inde sipariş ettiğim iPhone 11 için teslim tarih 22 Mayıs verildi ve ücretsiz kargo ile UPS ile gönderim sağlandı İstanbul içi 5 günde geleceği söylendi tamam dedik. Apple gibi bir marka çağrı merkezi müşteri temsilcisi bile olmayan UPS gibi bir firma ile neden anlaşır. O bir sorun ikincisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene önce aldığım iPhone 7 telefonum durduk yere çok kasmaya başladı ve kapandı. Tekrar açtığımda Apple logosu ekrandan hiç gitmedi ben de 1 gün sonra servise götürdüm, yazılımsal bir hata olduğunu ve tekrar açılması için sıfırlanması gerektiğini söylediler. Başka bir telefoncuya gittiğimde o da a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünya devinde. Saygısız cevap iPhone telefonumdaki verileri kurtaramıyor. Halihazırda 1-2 yıldır çalışan ve kullandığım telefonunun içinde bulunan verilere ulaşamıyoruz. Kullanıyoruz ama yedekleyemiyoruz. Amerika’ya kadar gitti durum. Mühendislerinden gelen cevap yapacak bir şey yok şeklinde.  Değe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İCloud şifremi unuttum bunun için tüm işlemleri yaptım sürekli 24 saat içinde aranacaksınız yok bir hafta içinde geri dönüş yapacağız diyorlar ama hiçbir geri dönüş almıyorum telefonu çöpe atmak istemiyorum ulaşın ve yardım edin teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce Apple 11 telefon sipariş verdim telefon 27 Mayıs'ta elime geçeceği söylendi. Kargo takibini sürekli yapıyordum Adana'da gözüküyordu bugün ise sipariş Diyarbakır'a gelmiş beni aramışlar kargonun burada toplam durduğu dakika 2 dakika ben askeri personelim salı günü tekrar gelecekleri sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus telefonumu tam 4 defa aynı şikayetten garantiye gönderdim ve çözülmedi. Son olarak müşteri hizmetleri ile görüşüp değişim isteği alındı ve değişimin gerçekleşmesi için harcama notu belgesinin ulaşmadı gerekiyordu.  14 gün içinde gelmedi ve uzatıldı sonra ulaşılamadı deyip benden kayna...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 5 Şubat 2020 tarihinde Akasya AVM'den aldım. Son sürümden sonra pil sağlığında bir anda %2 düşüş olmuş. Bu ne saçmalıktır. O kadar titiz kullanmama rağmen 1 hafta içinde bu kadar düşmesi enteresan % 1'e düştüğünde şarja takıyorum ve tam dolmadan asla çıkarmıyorum. 7300 TL yi sokakta bulmuyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 mayısta telefonumu kapatıp açtıktan sonra 50bin küsur fotoğrafım telefonumdan silindi aradım birkaç işlem yaptırdılar ve 48 saat içinde yüklenecek dediler, 12 mayısa kadar bekledim geri gelmedi bugün yine aradım önceden konuştuğum kişinin söylemediği şeyleri söylediler telefonuma erişebilmek için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. 9 yıla yakın Apple kullanıcısı olarak ve halen aklım almıyor ne saçma bir sistemdir ki Apple telefonun şifre dönüşümünü sağlayamıyor ve içinde bulunan verileriniz tamamen yok oluyor. 5S 6s iPhone,8 iPhone,11 Pro kullanıcısıyım anlatılması güç be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir çözüm getiremediler. Çaresiz kaldılar. Yetkili servise götürdüm Apple Watch için servise gittim. Bana söylenen "servis hizmetimiz yok sadece swap yapıyoruz. Garanti süresi de bittiği için 1500 TL vermeniz durumunda yenisini veririz" diyorlar. Global bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s yurt içi faturalı cihaz telefonu kullanıyordum fakat bir gün şebeke yok iPhone etkinleştir yazısı çıktı. Ekrana telefonun sim kart yuvası bozuk diye götürdüm ama telefon klonlanmış dedi. İPhone servisine götürdüm Genpa'ya sadece tek hat üstüne açtılar ama şu an telefona ne başka hat ne de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fusun Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
iPhone Logo

Bu telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Ne yalan söyleyeyim. Aldığımdan bu Yana içimde hep bir kuşku olmuştur... Bu telefon kesin çakma diye... Neyse... Gelelim esas şikayet konuma. Telefonun şarj oranı % 10 u göstermesine rağmen bazen telefon kendi kendini kapatıyor. Yine öyle oldu. Telefonu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme