Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

790 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

İPhone Kalitesiz  Malzeme

Daha 1 gün önce iPhone 6s Plus telefonuma ekran taktırdım, üzerine ekran koruyucu taktılar ve ertesi gün nasıl kalitesiz bir ekran taktılarsa en ufak bir düşmede ekran paramparça oldu. Bu resmen hak yemektir.

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

İPhone Kasko İşe Yarmıyor!

Bu iPhone 7 Plus telefonuma Teknosa'da kasko yaptırdım yaptırmaz olsaydım telefonumun ekranı kırıldı. Gönderdim kaskoya 5000₺ lik telefona 2400₺ hediye çeki veriyorlar. Biz ne için yaptırdık bu kaskoyu telefonuma bir zarar gelirse karşılansın diye ama onlar bizi böyle yanıltıyorlar arkadaşlar ben ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

iPhone 6s Plus Hatalı Seri

İPhone 6s Plus modelini kullanıyordum. İlk 3 ay içerisinde şeklinde kıvrılma oldu. Giderek yamuk bir şekil oluştu. Öncesinde de 4-5 yıllık iPhone kullanmışlığım var ve onlardan farklı bir kullanımım olmadı. Ben şeklini sorun etmedim. Çalıştığı sürece kullandım. Garanti süresinin dolmasına 3 ay kala ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Garantiye Giden Telefon Geri Gelmedi

Babamın Cevahir Teknosa'dan aldığı iPhone telefon bir yıl içinde bataryası bozuldu. Garantiye verdik vermemizin üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen ne telefonu geri verdiler ne de hakkında Bilgi veriyorlar. Kesinlikle muhatap bulamıyoruz karşımızda.

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Türkiye Genel Merkezi Tarafından Yapılan Haksızlık

12.02.2021 'de batarya değişimi için, iPhone X cihazımı Apple Türkiye Merkezine gönderdim. Yapılan tamirat esnasında ekranımda fiziksel hasar meydana gelmiştir. Cihazımın ekranında çizikler oluşmuştur. Yaptığım görüşmeler sonrası müşteri hizmetleri çalışanı geçmiş olsun diyerek yapılacak bir şeyin o...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone 6 Ekran Esneme Sorunu

İPhone 6 ekranı sürekli esneme sorunu oluyor. Garantiye yolluyorum bana yenisini yolluyorlar ama verdikleri cihazda da esneme sorunu oluyor. Bu böyle 3-4 kez oldu artık yeter ya para iadesi istiyorum ya da telefonun üst modelini aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone İOS 14.4 Siri Hatası

İPhone 11 iOS 14.4 güncellemeden sonra siri çalışmıyor. Tamam hata olabilir lakin ne zaman çözüleceği konusunda bilgi verin. Kalite satıyorsan sahipleneceksin ve çözeceksin en kısa sürede hatanı. Acil olarak dönüş bekliyoruz bu konuda verdiğimiz paranın hakkını ver.

profile
  • 530görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Troy İlgisizliği Ve Teknik Servis Sıkıntısı

İPhone 7 telefonumda ısınma kapanma şarjın hızlı gitmesi hakkında ve konuşma sırasında ses alamama ve sesin az gitmesi gibi sıkıntı olduğundan garantiye verdim garanti alakasız şekilde ekran değişikliği yaptı neden yaptınız bu sıkıntılar var deyince yüzüme bile bakmadan biz bu sıkıntıları gördük ded...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Çalışanların Tavrı Ve Müşteri Hakkı

iPhone 12 kaplattım. 400 TL verip bu acayip rakamları alıp iyi hizmet beklerken afra tafra yapan trip atan değişim haklarını kullanırken zorluk çıkartan sürekli soru soran çalışanlar ve kayıtsız şartsız değişim hakkımı zorla kullandım yer Akasya bayii. Kılıfla kullanılabilir deyip telefon kılıfa gir...

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Sizi Dava Edeceğim

Siz nasıl bit firmasınız size güvenip o kadar para harcayıp telefon alıyoruz benim gizliliğim için sözde yüz okuma yapıyorsunuz ama benim kız kardeşimin yüzüyle açılıyor sizi dava edeceğim, maddi manevi hakkımı talep edeceğim bir de insanlara o kadar masraf ettiriyorsunuz ne biçim bir firmasınız siz...

profile
  • 685görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 7 Plus Kamerası Çalışmıyor

İPhone 7 Plus cep telefonumun kamerası çalışmıyor yaklaşık 4 aydır muhatap bile bulamıyorum. Garantisi devam ediyor önce servise verdim herhangi bir sorun yok diye teslim ettiler sonra müşteri hizmetleriyle yaklaşık 3 aydır görüşüyorum her görüştüğüm müşteri temsilcisi dosyanız bende sorun çözülecek...

profile
  • 920görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Tarafından Mağdur Edildim

Apple iPhone 6S telefonuma İstanbul Mecidiyeköy'de bulunan yetkili serviste pil taktırdım. 6 aylık kullanım ve 169 pil döngüsünde pil sağlığım %83'e düştü bu sabah ise 82'ye düştüğünü gördüm. Bu durumu servise söylediğimde telefonumu cihaza bağlayıp pilin sağlam olduğunu iddia ettikleri bir kağıt ve...

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Cihazım Hakkında Ulaşamıyorum

Size ulaşabilmemizin hiçbir yolu yok mu? Allah rıza için sabahtan beridir iPhone'mi bul kapatılması bekleniyor yazıyor. Saat 1 'de kapattım destek hattında sadece 20 dakika bekleyin diyor saate bakın bir bilgilendirme yapar mısınız artık rica ediyorum.

profile
  • 2.080görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İPhone Se 2020  Hiç Parasının Hakkını Veremedi

İPhone se 2020 telefonu bir ay önce aldım. Doğru düzgün video izlemiyorum, telefonda görüşmüyorum, resim video çekmiyorum. Buna rağmen, pil sağlığı bir ayda %98'e düştü. Ayrıca bataryası, 24 saat bile yetmiyor. Daha önce ki telefonum iPhone 5S'ti tam yedi yıl kullandım ve şahane telefondu. Bu se 202...

İPhone Se 2020  Hiç Parasının Hakkını Veremedi
profile
  • 578görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Güvenlik Açığı Hakkında

Geçen hafta Apple 11 telefon aldım yüz tanımlama özelliğini kullanmaya başladım. Benden 8 yaş küçük kardeşimin ben kızıl saçlarım var kardeşim esmer ve birbirimize benzemiyoruz kardeşimin yüzü ile şifrem açılıyor. Apple 'ın bu şekilde bir güvenlikçi açığı nasıl olabilir? Bu konuda sizden ivedi bir d...

Marka Profili

iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.