Iphone Genpa Şikayetleri

(837 şikayet)
Şikayet Konuları

1 sene önce Almış olduğum 7 Plus telefonumun aldığım günden beri telefon görüşmesi sırasında karşı tarafın sesimi duyamama problemi başladı. Servise başvurduğumda sürekli olarak yok. Güncelleme gelecek, yok cih…

18 Mayıs GamzeGamze 2.042

iPhone 6 olan telefonumu garantiye yolladım. Şebeke sorunu, bataryanın çabuk bitmesi, uygulamaların geç açılması, kapandığı zaman telefonun şarja takınca açılmasının 40 dakika sürmesi vs. birçok sorunu için yol…

13 Mayıs DuyguDuygu 1.896

Telefonumun pili bozuk olduğu için Apple ile iletişime geçtim. Onlar da bana Genpa ile randevu ayarladılar ve telefonumun pil sorununu belirtip telefonumu 29/04/2019'da teslim ettim. (Kulaklığımı da teslim etti…

04 Mayıs OğuzOğuz 2.735 1

17 ay önce aldığım iPhone 6 cihazım birden kapandı. Hiçbir şekilde açılmadı. Genpa garantili olduğu için servise verdim. Bana hoparlör kısmına sivri bir şeyin girdiğini, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 195…

03 Mayıs GülüşGülüş 1.390

Telefonumu pil ömrü tükendiği için garantiye veriyorum. Başarı benden pil değişimi için 250 TL isterken Genpa servisi 319 TL istiyor. Neymiş telefonu 500'den fazla şarj etmişim garanti kapsamına girmiyormuş. Dü…

02 Mayıs SumeyyeSumeyye 2.290

İPhone 6S telefonumu ekran titremesi şikayeti ile Genpa'ya verdim. 2 gün sonra tarafıma gelen mesaj kulaklık giriş kısmında kullanıcı hatası kaynaklı fiziksel hasar olduğu. Bundan kaynaklı 1.949 TL masraf olduğ…

02 Mayıs SudeSude 585

iPhone 6 telefonumda görüşme sırasında ses gelmiyor gitmiyor, Genpa yetkili servise verdim garanti kapsamı dışında dendi iPhone İstanbul servisi aradım resimden teşhis koydular ilgisiz ve baştan savma satış son…

27 Nisan YusufYusuf 5.045

Cihazımı daha 3 hafta kullanmama rağmen ne wi-fi ne de hotspot yani farklı telefondan internet paylaşımı yaptığımda "bu ağa katılamadı" veya şifrenin doğru olmasına rağmen "şifre yanlış hatası" vermektedir. Sür…

25 Nisan AliAli 1.298

İlknur'un Teşekkür Mesajı

Apple Akasya problemime çözüm buldu ilgili arkadaşa çok teşekkürler,
24 Nisan İlknurİlknur 861

Apple cihazımı servise gönderdim Genpa Apple yetkili servisine. 7 Plus cihazımda aşırı şekilde ısınma vardı. Pil değişimi için bilgi verdim sebep şarj süresi çok kısa sürüyor. Pili değiştirmediler. Daha sonra t…

21 Nisan OğuzhanOğuzhan 1.993

Telefonum 6s, ilk aldığımda bataryası 2 gün gidiyordu. Daha sonra iPhone yazılım güncellemesi yaptı ve şarj süresi 1 güne düşmeye başladı. Şirket politikaları bu zaten. Yeni yazılım gönder. Eski telefon kaldıra…

19 Nisan ŞahinŞahin 1.482

31.01.2019 tarihinde Adana Turgut Özal şubesi Vatan Bilgisayar'dan iPhone 7 Plus aldım. Kullanmaya başladığım andan itibaren şarjı çabuk bitiyor ve ekran donuyordu düzelir diye biraz bekledim sorun devam edince…

14 Nisan SunaSuna 1.364

iPhone 8 telefonumun sorunlarla dolu olmasına rağmen Apple ve Genpa Kadıköy şubesi bana hiçbir şekilde teknik destek sağlayamadı. Telefonumun hoparlörü çalışmıyor ve benim müdahalem olduğunu savunuyorlar. Ön ka…

10 Nisan ÖzayÖzay 1.354

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Genpa garantili iPhone 7 satın aldım ekranda kasmalar şarj yemeler kapanma sorunu ile ilgili Genpa servise gönderdim. Oradan kapanma sorunu ile ilgili ürün Apple onarım merkezine gönde…

10 Nisan ErdalErdal 1.358

İPhone X telefonumu Genpa teknik servise gönderdim 4563847 servis numarasına istinaden yazıyorum telefonum daha 1 yıllık telefonumda leke var denilmiş telefonumu gözüm gibi kullanıyorum hiçbir lekesi yoktur. Te…

06 Nisan YunusYunus 4.799
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 53

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları