Iphone Genpa Sıfır Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

Beş ay önce aldığım 0 (sıfır) iPhone 7 telefonumu bir ay kadar önce hoparlöründen az ses gelmesi sebebi ile Apple teknik servisine gönderdim. Bir ay süren incelemenin sonucunda bana telefonumun daha önce işlem …

18 Ekim YavuzYavuz 1.678 1

İPhone 6 Plus telefonum pil ömrü bittiği için ve servis yazdığından dolayı telefonumu incelemeye gönderdim. İncele yapıldığı zaman pil değişmesi gerektiğini söylediler ve 150 TL para aldılar. Sonra sıfır cihaz …

27 Eylül MehmetMehmet 2.842

04.09.2018 tarihinde henüz 2 aydır kullandığım sıfır olarak aldığım iPhone 7 akıllı telefonumu İzmir'deki Genpa yetkili servise arka kamera açılmıyor ve şebeke çekmiyor arızası ile teslim ettim. Aradan 16 gün g…

21 Eylül 2018 MustafaMustafa 1.464

İPhone 6 marka telefonumu 6-7 ay önce Genpa Bursa şubesine bıraktım. Bana sıfır cihaz verdiler ancak sırasıyla 90-60-30 gün içinde kapatılacaktır mesajları geldi telefonuma. Genpa Bursa şubesini bu süreç içinde…

21 Mayıs 2018 CagatayCagatay 1.064

iPhone'dan geçen hafta telefon aldım, fakat telefon bozuk çıktı, telefon çalınca tuhaf sesler geliyor ve tekniksel hata olduğunu düşünüp garantiye verdim, yalnız bozuk olunan telefon Genpa'ya gitti ve Apple tel…

11 Mayıs 2018 CemCem 1.165

27.04.2017 tarihinde sıfır almış olduğum iPhone 7 cihazım ekranında açılma ve ekranda titreme şikayetleri üzerine 29.03.2018 tarihinde İzmir cankaya Teleservice ‘ye götürdüm yapılan inceleme sonucunda cihazımın…

11 Nisan 2018 AhmetAhmet 1.855

Apple iPhone 7 telefonumu 3 gün önce sıfır aldım. Batarya gözümün önünde tek tek iniyor. Almış olduğum olduğum Turkcell bayisini arıyorum gidin Genpa'ya verin diyor. Genpa'ya gidiyorum Apple destek telefonda bi…

30 Mart 2018 BarışBarış 1.660

3 yıl önce almış olduğum iPhone 5S 1 kere garantiye gidip sıfır geldi. Daha sonra sorunlar devam ediyordu. Tekrar garantiye yolladım ve yine sıfır geldi. Sorunları yine devam eden telefonumu, sıfır geldiği için…

10 Mart 2018 NimesayNimesay 1.141

2 ay öncesinde bataryası sorunlu iPhone 6 telefonum için çözüm aradım çünkü Apple müşteri hizmetleri tedarik edemediklerinden bir ay oyaladı. Israrlarım sonucunda Genpa servisine götürmem ve en hızlı olarak ora…

09 Mart 2018 EmelEmel 2.334

İPhone 6 16 GB telefonumu Genpa garanti firmasına tekrar tekrar aynı hatadan dolayı 3 defa değişim yapıldı. Fakat aynı arızalar tekrar mevcut oldu iPhone kalitelidir diye tavsiye edildiği için almıştım fakat bö…

13 Şubat 2018 EnesEnes 1.290

iPhone 6 aldım sıfır bozuk çıktı, ses açma tuşu içe çökmüş. Genpa 'dan değişti gelen cihazı sıfır ve daha kullanmadan ekran sağ kısmı çökme yapıyor çıkır çıkır ses yapıyor ve kamera kısmından sallayınca ses gel…

23 Kasım 2017 İlkerİlker 1.813

iPhone 5S 16 GB telefon aldım Ocak 2016 tarihinde. Ocak 2017 tarihinde cihazı bir sorundan dolayı Genpa yetkili garanti servisine götürdüm ve cihazı yenilediler, sıfır cihaz gönderdiler. Yeni verilen cihazın IM…

16 Eylül 2017 TanjuTanju 2.651

Kutudan hasarlı cihaz cıktı. KVK' ya gönderdik. iPhone mu bul özelliği kapanmadığı için işlem yapamadılar. Sonra Apple'yi aradık. H** hanım ile görüştük. KVK değişim ürünü gönderecek, değişim ürünü sıfır bir ür…

21 Ağustos 2017 VolkanVolkan 4.288

Aldığım iPhone 6S Plus telefonumda şarj %18, 20 gibi kapanıyor. Dışarıda ilen şebeke sorunu da yaşıyorum 3G kendi kendine gidiyor ve telefonu komple açıp kapatınca düzeliyor. Onarılması için Zorlu Center'a gitt…

17 Ocak 2017 AbdullahAbdullah 1.374

Problemli olan iPhone 6 cihazımı Apple müşteri temsilcileri Genpa'ya göndermemi istediler. Totalde 2 aydır bekliyorum, hala telefonum elime geçmedi. Bir sefer değişim sağlandı swap ürün gönderildi, o da problem…

03 Kasım 2016 ErcanErcan 2.728
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları