Iphone Genpa Randevu Şikayetleri

(33 şikayet)
Şikayet Konuları

iPhone telefonumun hala garantisi devam etmekte ve sadece arka camda ufak 1 2 çizik mevcut online destekte G****** bey yardımcı oldu birlikte genpadan teknik servis randevusu oluşturduk randevuya gittiğimde gör…

25 Eylül 2019 EmrahEmrah 4.658

iPhone telefonumun hala garantisi devam etmekte ve sadece arka camda ufak 1, 2 çizik mevcut online destekte g*** bey yardımcı oldu birlikte Genpa’dan teknik servis randevusu oluşturduk. Randevuya gittiğimde gör…

25 Eylül 2019 EmrahEmrah 4.536

Havanın aşırı sıcak olduğu bir gün telefonumu çantama attım ve çantamda telefonumun Touch idsini bozacak hiçbir şey olmadığı halde orta yerinden çatladı ve telefon aşırı derecede ısınmıştı. Apple Store mağazala…

16 Eylül 2019 ÖyküÖykü 1.071

Telefonumun pili bozuk olduğu için Apple ile iletişime geçtim. Onlar da bana Genpa ile randevu ayarladılar ve telefonumun pil sorununu belirtip telefonumu 29/04/2019'da teslim ettim. (Kulaklığımı da teslim etti…

04 Mayıs 2019 OğuzOğuz 2.845 1

Henüz 2 yıl garantisi yeni başlayan ekranı bozuk çıkan iPhone x cihazım için Apple'dan randevu almak imkansız olduğundan Genpa'ya götürdüm ekran değiştirdi. Sorun çözülmedi, telefonu Apple'a yolladılar. Dalga g…

08 Ekim 2018 KanayKanay 1.022

Geçen yıl aldığım iPhone 7 senesini doldurduğu gibi pil arızası verdi. Yazılımsal arıza olabilir diye Apple destek ile güncelleme ve telefonu sıfırlama yapıldı, sorun çözülmeyince Apple destek pil değişimi tavs…

08 Eylül 2018 NeslihanNeslihan 1.710

Türkiye Apple Store Zorlu Center’dan aldığım telefon iPhone 6’da iPhone x güncellemeleri nedeni ile batarya problemleri yaşıyorum. Yakın bir geçmişte Apple ABD’de tüm pilleri 2018 yılı sonuna kadar ücretsiz değ…

21 Mayıs 2018 AtillaAtilla 2.061

Kadıköy Genpa'ya bir kere Zorlu Center'a iki kere götürmemin ardından telefondaki sorun nihayetinde kabul edildi. Cihaz değiştirildi ama yeni verilen telefonda da aynı sorunları görmekteyim. 2 aylık sürede tele…

27 Şubat 2018 RüveydaRüveyda 1.800

Apple iPhone 6S telefonumun ekranı kırıldığı için 630 TL'ye Akasya Apple' da yaptırdım. 1 buçuk 2 hafta geçmeden Home tuşum bozuldu. Randevu bulamadığım için Kadıköy'e Genpa'ya verdim 10 iş günü içinde telefonu…

14 Şubat 2018 SelinSelin 3.627

2018 Ocak ayında garantisi bitecek olan cihazım bir anda kapandı ve açılmadı. Buna istinaden İzmir Konak Genpa'dan randevu alıp cihazımı götürdüm. Cihazı İstanbul'a gönderdiler 3 gün sonra Genpa cihaz için 1845…

26 Aralık 2017 SelimSelim 4.875

30.05.2017 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 7 Plus 32 GB'lik cihazımın sol ses açma tuşunda temassızlık olduğunu fark ettim. Bir hafta sonra Şengüller'e gittiğimde teknik servise gönderirsem iade için işlem…

16 Ağustos 2017 BirgülBirgül 4.358

Garantisi devam eden iPhone 6 telefonumun bataryası yüzde 20-30-40 iken birden %1 düşmesi ve %1' de kalarak 4-5 saat gitmesinden dolayı, almış olduğum Turkcell bayisine verdim. Telefon Kadıköy Genpa'ya gitti or…

17 Nisan 2017 SerdarSerdar 1.487

Telefonumu KVK'ya ilk servise vermemden sonra değiştirilerek teslim edildi. Değişimden sonra 1 ay içerisinde telefon her defasında farklı yazılım hataları vermiştir. Bunun üzerinde cihaz tekrardan KVK'ya gönder…

28 Ocak 2017 FatihFatih 2.575

Yaklaşık 2-3 aydır Akasya-Zorlu Apple storelerden randevu alamadıktan sonra Apple Çare ile görüştüm ve Genpa'yı önerdiler bir süre sonra Genpa'dan bulabildiğim randevu sayesinde Genpa'ya gittim orada telefonumu…

17 Aralık 2016 OğuzOğuz 1.550

06.06.15 Tarihinde Üsküdar Capitol / Turkcell bayisinden 12 ay taahhütlü olarak aldığım iPhone 6/16 GB telefonum, aldıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınmaya ve eskisi kadar kamerası net çekmemeye başladı. Bu p…

06 Ekim 2016 İlknurİlknur 1.021

Akasya Acıbadem Apple Store'dan 19.04.2016 tarihinde sipariş verdiğim cihazın son 3 haftadır. Aşırı ısınması ve ekran kısmında gidici bir şekilde yanık izlerin olup kaybolmasına karşın randevu alarak servise gö…

13 Ağustos 2016 BasriBasri 1.879
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları