sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantiye Gönderdiğim iPhone 7 Telefonumun Aynı Şekilde Geri Gönderilmiş

Mustafa Mustafa20 Ekim 00:19

2 Ekim tarihinde İstanbul Beşiktaş'ta bulunan KVK garantiye gönderdiğim telefonumun; 1-) Telefonum sürekli ısınma ve hemen şarjının bitmesi 2-) Telefonu kullanırken sürekli uygulamalar ve internetten beni atması ( tüm uygulamalarda olmaktadır) 3-) Telefonumda oyun oynamadığım halde internete girince bile aşırı ısınması 4-) Telefonumun sürekli donması Bu gibi sebeplerden gönderdiğim iPhone 7 telefonum 16 Ekim 2020 tarihinde bana sözde yapılmış halde gönderildi. Ancak telefonum bir gün geçmeden sürekli donma ve uygulamadan ve internetten atmaya başladı. Yani açıkçası sadece bir güncelleme yapılıp gönderildi. Biz alırken iPhone telefonunun arkasında ve herhangi bir arıza durumunda gereği yapıyor diye aldık ama öyle değilmiş başından atarcasına telefonu aynı şekilde gönderdiler ve garantisi bitene kadar bu şekilde oyalama yapacaklarını düşünüyorum. Ben telefonumun acilen yapılmasını ve yapılmıyorsa bir yenisi ile değiştirilmesini istiyorum tabii ki muhatap bulabilirsem. Ayrıca Apple müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmada uzaktan telefona bağlanmak istemiştir ancak sürekli beni uygulama ve girdiğim yerden attığı İçin girememiştir buna rağmen kimse telefonun bozuk olduğunu söylemeyip yazılımsal düzeltilecek diye beni yanıltmaktadır. iPhone eski servis hizmeti yoktur. Gereğinin acilen yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler