Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
iPhone
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 214.406
iPhone
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.4 - Beş Yıldız%5.7
- Dört Yıldız%2.8
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%83.8
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.107 şikayet
iPhone XS Pil Değişimi Garantili Telefondan Ücret İstenmesi
iPhone XS marka cihazım garantisi olmasına rağmen pil değişimini ücretli yapıyoruz dediler. Benim anlamadığım pil bozulduğunda garantisi varsa cihazın neden ücret talep ediyorlar eğer sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım o kadar para verip alıyoruz garanti ne işe yarıyor neden ücret...
iPhone Garantili Telefonumdan BTC Hacklenmesi
Garantili Apple telefonumdan borsa olarak Binance kullandığım hesabım hacklenmiş. Telefonuma geçenlerde takvim kısmında anlamadığım virüs tarzı bir şey bulaştı ve her satırda reklamlar vardı. Bunu sildikten sonra araştırdığım zaman virüs olmadığı, pop-up olduğu cevabını aldım fakat benim için yeterl...
iPhone 11 Yetkisiz Müdahale
Vatan'dan iPhone 11 aldım 4 aylık cihazımda yetkisiz müdahale denildi. Ben garantili telefonumu dışarıda neden yaptırayım darbe çizik hiçbir şey bulunmamaktadır. Apple kendimden çok güvenirdim böyle bir tespit koyduğu için telefonumu resmen çöp etmeye çalışıyorlar mağdurum durumun çözülmesini istiyo...
iPhone 11 Portre Modu Zom Yapmıyor
Kullanmış olduğum iPhone 11 orijinal Genpa garantili cihaz olmasına rağmen, portre modunda zoom yapmıyor. Bunu iPhone X max cihazla kıyasladığımda fark ettim. Konu ile alakalı çözüm öneriniz nedir?
![profile]()
1 DestekçiiPhone USB Kablo Garanti Sorunu!
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Apple orijinal USB kablosunu temassızlık sonucunda garantiye verdim. 2 yıl garantili olmasına ve üründe kullanıcı hatasıyla alakalı bir problem olmamasına rağmen garantiye verdiğim ürünü bana kullanıcı hatası olduğunu ve 197 lira gibi komik bir ücretle onarmayı tek...
İPhone Telefonda Çizik Dahi Olmayan Bir Şey Nasıl Yetkisiz Müdahale Olur!
Garantili iPhone 11 mi Zorlu Center Apple mağazasına getirdim. Mikrofonumun çalışmadığını belirttim. Telefonum incelemeye gönderdiler sonrasında geldi ve bana dedikleri telefon yetkisiz işlem görmüş telefonda çizik dahi olmayan bir şey nasıl yetkisiz müdahale olur. Ben garantili telefonumu neden b...
![profile]()
1 DestekçiiPhone İphone Garantili Cihazdan Ücret Talep Edilmesi Veya Onarım Yapılmaması
İPhone 6s telefonum garantili ve ücret talep edilmiştir. Sonuç tüketici kaynaklı olduğu söylenerek onarım yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Bu zaman da telefon kullanıp yere düşürmeyen hiç insan yok mu düşmüş denip garanti dışı bırakılmıştır tuşun maliyeti ne kadarki bende değişim bedeli istendi.
iPhone Se2020'de İOS 14.4'de Gelen Devamlı Dönen Ağ Etkinliği Simgesi
İPhone se 2020 model telefonda iOS 14.4'den sonra internet açıkken devamlı dönen ağ etkinliği simgesi çıktı ne yaptım ettiysem bir türlü gitmedi bu simge garantili telefona Apple destekten de bir çözüm bulamadılar. Format attım başka iCloud girdim sim kartı değiştirdim yine de gitmiyor.
![profile]()
1 DestekçiiPhone İPhone Ve Garanti Sorunu!
Şanlıurfa Apple yetkili servisine bugün telefonumu götürdüm garanti kapsamında bir çok şikayet ve sorun yaşadığım için düzeltilmesini istedim. Telefonu sıfırlayıp vermemi istedi sıfırladım verdim. Kenarında küçük çatlak olduğu için 3.600 TL'ye önce ekran değişimi yapılması gerektiğini daha sonra ser...
![profile]()
1 DestekçiİPhone 7 Aksesuar Garantisi
Şu an da 8 ay garantisi olan iPhone 7 cihazımın geçtiğimiz ekim ayında yüksek ses de cızırtı nedeniyle garantiye verdim. Sorun yok diye tekrar iade ettiler aynı sorun devam ediyor hala. Onu geçtim şarj kablosunu şubat ayından sonra aynı şikayetle 2. Kez garantiye vermek istedim fakat yetkili servis ...
![profile]()
1 DestekçiiPhone Zentech Servisi Ürünün Arkasında Durmuyor
İPhone 7 Plus telefonumu garanti kapsamında yolladım iPhone 7 serisinde kronik ses gitmeme problemi ile karşılaştım. Daha önce cihazı aynı sorundan yolladım onarılmasına rağmen tekrardan aynı problemle karşılaştım. 1.5 senedir yaklaşık kullanmaktayım insanlık hali telefon düşüyor kalkıyor kasasında ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiİPhone 12 Pro Max Cihazım Sadece Yağmur Damlalarından Su Geçirdi, Kusurlu Tel
12 Pro max cihaz aldım daha 1 aylık Türkiye garantili, telefonum yağmur suyuna maruz kaldı, yanlış anlaşılmasın düşmedi üzerine yağmur yağdı ve akşamına Face ID bozuldu, servise götürdüm sıvı teması var deyip 20 dakika da teslim ettiler 8 bin tl isteyip, bende başla servise götürdüm tam 9 gün baktıl...
![profile]()
1 DestekçiiPhone Mağduruyum Ana Kartı Yanan 8 PLUS Telefonuma Kapsam Dışı Dediler!
Apple'dan aldığım garantili ürünüm şarjdayken durduğu yerde kapandı ve bir daha açamadım. Bilgisayar resmi ve şarj kablosu geliyor ekrana. Yazılımsal dediler tarif ettiler olmadı. Apple mağazasına gittim olmadı. Garantiye gönderdiğimde ise garanti kapsam dışı dediler. Sebebini söylemeden sıfır telef...
![profile]()
1 DestekçiİPhone 7 Plus Müşteri Mağduriyeti
İPhone 7 Plus telefonumda ısınma ve donma, kameranın kendiliğinden kapanması ve açılmaması, uygulamaların kendiliğinden kapanması gibi sorunlar vardı. Yetkili servise gönderdim. Bana ana karttan kaynaklı sorun var ama yetkisiz müdahale yapıldığından onarım ya da değişim yapılamamaktadır denildi. Tel...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiiPhone Ve KVK Evraksız Usulsüz İş Yapıyor
İPhone 7 Plus 1 yıllık telefonumu ekranın sol üst kısmında 2 cm kadar bir kararma var. KVK İstanbul servisine gönderdim ve alttaki şarj kısmındaki çiziklerden dolayı darbe görmüş dedi ve garantiye girmiyor 1200 TL ve daha da arta bilir diye SMS aldım iPhone şirketini aradım ve görüştüğümde oda aynı ...
iPhone Kusurlu Ürün
Türkiye Apple garantili iPhone 11 aldım ve kusurlu çıkmasına rağmen servis sadece onarım talep etme hakkım olduğunu iddia ederek değişimi reddediyor. Çelişkili ifadelerle sorunu geçiştiriyorlar. Aracı firmadan almışsınız gidin onlar değiştirsin diyorlar. Arızalı olduğuna dair rapor istiyorum vermeyi...
![profile]()
1 Destekçi