Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 174.872

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

282 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone 8 Hücresel Güncelleme Hatası

2 yıl 4 ay önce satın almış olduğum iPhone 8 256 GB telefonum garanti süresinin bitiminden 4 ay sonra hücresel güncelleme başarısız uyarısı vererek, çağrı alma /çağrı yapma mesaj alma gibi hiçbir işlemi gerçekleştirmemeye başladı. Ve ekranda servis yok uyarısı geldi. Ayarlardan hücresele geldiğimde ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 3253görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 11 Pro Max Sorunu

09.01.2020 tarihinde Teknosa firmasında almış olduğum ı phone 11 Pro max 64 GB akıllı telefona 11900,00 TL ve genişletilmiş garanti dahilinde toplam 13991,00 TL ücret karşılığı aldım. Telefon aldığım ilk günden itibaren ses cızırtısı kısa süre şart sona ermesi ve ekran donması şikayetleri ile Teknos...

profile
  • 1321görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 11 Ekran Önceki İşlemden Yansımalarla Dolu

İPhone 11 kullanıyorum ve bir uygulamada fazla vakit geçirdiğim zaman ekranda yansıması kalıyor. Mesela klavye bir süre açık kalıyor ve kapattığımda izleri kalıyor aldığıma alacağıma pişman oldum. Garanti kapsamına girer mi sizce ne yapmalıyım telefon daha çok yeni jelatinden olduğunu düşündüm çıkar...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1908görüntüleme
  • 03 Mayıs 21:20

İPhone Telefon Şarj Kablosu

Telefonum yaklaşık 3 ay önce kilitlendiği için - ki garanti süresi daha devam ediyor- mağazaya götürdüm şarj kablonuzdandır dendi, yeni kablo satıldı yeni aldığım kabloyu 3 ayda 3 kez değiştirdim 1 hafta sonra çalışmamaya başlıyor, yine aynı sorunu yaşıyorum. Yasak olduğu için 4. Kez Urla'dan Mavişe...

İPhone Telefon Şarj Kablosu
profile
  • 8345görüntüleme
  • 26 Nisan 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Sıfır Diye Verilen Bozuk Telefon!

12.05.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden iPhone xr 128 GB siyah telefon aldım. 2 ay sonra ekranın sağ üstünde leke fark ettim. 07.08.2020 tarihinde telefonu servise verdim. İnceleme için Apple onarım merkezine gönderildi. Telefon aynı model, renk ve kapasitede cihazla değiştirild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5513görüntüleme
  • 06 Nisan 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Sonrası Mağduriyeti

09.12.2017'de Media Markt'tan iPhone X aldım, cihaz çok güzel ve son nesildi. Sonrasında ekranda kasmalar ve yaşadığım teknik sorunlardan dolayı yetkili servise gönderdim. Yaşadığım sorunları anlatmama rağmen ekranı değiştirip başka bir sorunu olmadığını söyleyip teslim ettiler. Sorunların başlangıc...

profile
  • 11238görüntüleme
  • 05 Nisan 18:42

iPhone 2 Yıllık Garanti Süresi Sonrası Karşılaşılan Arıza

Zorlu Center Apple Store' dan yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum iPhone 8 Plus telefonum arızalandı. Zorlu Center Apple Store ile iletişime geçtim ve Kağıthane' de bulunan Pozitif Teknoloji yetkili servisinde randevu oluşturuldu.  Yetkili servise gittiğimde telefon arızalarının tamiratı yapılamadığı...

profile
  • 2125görüntüleme
  • 03 Nisan 12:55

iPhone Garanti Süre Sorunu

Bugün iPhone 7 telefon aldım hiçbir şekilde açılmadı KVK servisine teslim ettim cihazın değişiminin yapılacağını belirttiler fakat telefonun garantisinin bitmiş olarak görüntülendiğinden dolayı ücret talep ettiler. Faturası olan ve hiç kullanılmamış telefon için bu şekilde yorum yapıldı Apple cihazl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12428görüntüleme
  • 27 Mart 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Hiç Kimse Vazgeçilmez Değildir (Kötü Müşteri Deneyimi Ekibi)

10 ay önce aldığım iPhone 11 telefonumun pil sorunu, ısınma ve uygulamalar arasında geçiş sorunu yaşamam nedeniyle Akasya Apple mağazasından randevu alarak teknik servise götürdüm. Yetkili arkadaşımızın beni karşısına alarak anlattığı cihazın pil ömrünün bu kadar olduğu, uzun süre kullanım yaptığımı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6907görüntüleme
  • 25 Mart 12:43

iPhone Yaşattığı Mağduriyet

13 Ocak Tarihinde satın almış olduğum Apple marka iPhone 11 cihazım kutudan çıktığından beri cihazı şarjdayken ara sıra şarjda gidip gelme durumu mevcut. Üniversite öğrencisi olduğum için bir süre erteledim cihazı garantiye vermeyi. Çünkü canlı derslerden geri kalıyordum. 15 Mart tarihinde garantiye...

iPhone Yaşattığı Mağduriyet
profile
  • 9672görüntüleme
  • 25 Mart 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Türkiye Satış Sonrası Fiyasko

İphone11 telefonum aldıktan kısa bir süre sonra arka kamerasında leke oluştu. İstanbul Kadıköy Akasya serviste onarıldı. Teslim aldıktan 2 gün sonra ön kamerasının önünde saça benzer bir nesne belirdi. Bugün tekrar götürdük ve cihazın toz aldığını söyleyerek garanti dahilinde tozu çıkarıp verdiler v...

profile
  • 7519görüntüleme
  • 22 Mart 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Telefonumun Garantisinin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

20 gün bir süre önce iPhone 7 Plus olan telefonumu mikrofon ve hoparlör sorunu nedeniyle garantili olarak servise gönderdim. Telefonum daha önce hiçbir şekilde sıvı teması yok düşürme yok buna rağmen kullanıcı hatası denildi. Bu durum üzerine Tekirdağ Gürgençler Apple yetkili servisine tekrar müraca...

profile
  • 3218görüntüleme
  • 18 Mart 18:40

İPhone 7 Aranıyor ,Servis Yok Sorunu

Garanti süresi dolan iPhone 7 marka telefonum hiçbir düşme, darbe olmadan kendi kendine birdenbire 'servis yok' ibaresiyle kullanılmamaya başlandı. Servise götürdüm ancak bu işlemi yenisiyle 3299 TL'ye yapabileceklerini ve altı ay garanti kapsamı olacağını söylediler. Daha sonra servis yok sorununu ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6406görüntüleme
  • 15 Mart 16:01

İPhone Garanti Hatası

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Apple iPhone marka telefonun görüntülü konuşma esnasında sıkıntı yaşadığım için garanti kapsamında kontrol edilmesi için yetkili servis ile Apple firmasına ulaştırdım. Yaklaşık 10 gün sonra telefonum geldiğinde yetkisiz işlem olduğu için herhangi bir işlem yapmadıklarını s...

profile
  • 5085görüntüleme
  • 02 Mart 17:04

iPhone İPhone 8 Plus Şikayeti

12.01.2021 tarihinde Turkcell bayisinden sıfır aldığım iPhone 8 Plus cihazım kutusu açıldığında aramada karşı tarafın sesi bana gelmediği için 22.01.2021 tarihinden sınavlarım olduğu için o tarihte garanti ye gönderildi. 20 25 günlük bir süre zarfında cihaz geldi bayide hattımı taktik ve kurulum yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5582görüntüleme
  • 25 Şubat 12:56

İPhone Şebeke Arızası Olması

İPhone X marka cep telefonumun garanti süresi içerisinde ve garanti bitimine çok az bir süre kala şebekesi arızalandı ve Malatya servisine bu şekilde teslim ettim telefonun İstanbul'a gönderilip tamiri ya da değişimi yapılacağı söylendi. 1 hafta içerisinde telefon bana teslim edildi ve tamir edildiğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 829görüntüleme
  • 04 Şubat 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Ve KVK Müşteri İlgisizliği!

03.02.2021 tarihinde Apple 6s cihazımı Antalya KVK 'ya gönderdim. Bugün içinde mesaj geldi cihazda hiçbir sorun tespit edilmedi diye. Ulaşmaya çalışıyorum ulaşamadım. Apple yetkililerini aradım durumu anlattım testlerine baktım sorun görünmüyor cihaz elinize gelsin sorun olursa tekrar başka servise ...

profile
  • 6096görüntüleme
  • 31 Ocak 23:39

İPhone 6s Plus Kapanma Sorunu

6s Plus cihazımı garantisi bitmeden bir süre önce pil sorunundan dolayı Konya Gürgençler Apple servisine götürdüm fakat pil sağlığının çok düşük olmadığını, 6-7 ay daha idare edeceğini ve garantisi bitse bile Apple tarafından her şekilde aynı ücret karşılığında bataryayı değiştirebileceğimi söyledil...

profile
  • 3801görüntüleme
  • 09 Ocak 09:29

İPhone Xr Sıvı Teması!

Antalya tvt mağazasına verdiğim üründe sıvı teması olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Madem sıvı temasında bir şey olmuyor neden 1m derinlikte yarım saat diye bir süre söyleniyor garanti kapsamında karşılanmayacaksa böyle bir reklama da gerek yok öyle değil mi sayın Apple?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9267görüntüleme
  • 06 Ocak 16:50

iPhone KVK Apple Onarım Rezaleti

28.12.2020 tarihinde, iPhone 7 Plus 128 GB, 35657108628**** IMEI numaralı telefon modelimi garanti süresi dahilinde açılmadığı ve aşırı ısındığı için aynı gün içerisinde Apple KVK Bostancı Servisi'ne tamir ve servis için teslim ettim. 04.01.2021 tarihinde ise, KVK'dan gelen mesaj ile telefonumu tes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4064görüntüleme
  • 06 Ocak 15:41

iPhone'ın Sattığı Orijinal Ürün Adı Altındaki 299TL'lik Rezalet (şimdi

Apple.com'dan 6 Nisan tarihinde aldığım (güya orijinal ürün sağlam olur düşüncesiyle) iPhone 11 için silikon kılıf geçen süre içerisinde telefonu oldukça özenli kullanmama rağmen paramparça oldu. Günlerce Apple destek üzerinden yapılacak ilgili aksiyonları netleştirmeye çalıştıktan nihayetinde ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8998görüntüleme
  • 05 Ocak 12:35

iPhone Kötü Bir Müşteri Memnuniyeti Var

İPhone XS 256 GB cihaz aldım. Aldığım cihazı 9 ay sonra Face ID hatası verdi. Müşteri iletişim merkezini aradım. Birkaç işlem yaptırdı. Ardından sorun çözülmedi. Sonra servise yönlendirme yaptı. Servisten cihaz 2 hafta sonra geri geldi. Garanti kapsamı dışındı su veya sıvı ile temas ettirildi diye i...

profile
  • 1800görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 7 Uygulamadan Atıyor

iPhone 7 almıştım 2021 Mart ayında garanti bitiyor sorunum şu uygulamalara girince atıyor kendini kendine ve şarjı çok çabuk bitiyor telefon kilidini açarken yavaş açılıyor ve bundan 25 gün önce Şişli Cevahir merkezinde Apple firmasını götürdüm yazılım attılar tamirden sonra bir süre sonra yine aynı...

profile
  • 7710görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 09:04

iPhone WiFi'nin Açılmaması ve Bataryanın Aşırı Derecede Isınıp Kendini Kapatması

22.06.2020 tarihinde Turkcell digital mağazadan satın almış olduğum iPhone 7 32 GB ürünün kısa bir süre sonra WiFi'nin açılmaması ve bataryanın aşırı derecede ısınıp kendini kapatması üzere 02.12.2020 tarihinde yerel Turkcell Bayi aracılığı ile garantiye göndermem ve 3 hafta sonra bana "talimatlara ...

iPhone WiFi'nin Açılmaması ve Bataryanın Aşırı Derecede Isınıp Kendini Kapatması
iPhone WiFi'nin Açılmaması ve Bataryanın Aşırı Derecede Isınıp Kendini Kapatması
iPhone WiFi'nin Açılmaması ve Bataryanın Aşırı Derecede Isınıp Kendini Kapatması
+2
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.