Görünüm          
129 şikayet listeleniyor

iPhone X telefon ekranımda yeşil bir çizgi oluştu. Ekranda herhangi bir çatlak ya da kırık yok, garanti süresi devam etmesine karşın, darbeye dayalı bir çizgi diyerek, yetkili servis 5500 TL fatura çıkarıyor. Telefonun içinde yazılım kaynaklı bir çizgi. (yeşil bir şerit). Garanti neyi kapsar anlamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple Zentech servise telefonumu götürdüm. Şikayetlerim doğrultusunda incelediler. Telefonumun garanti kapsamında ekranının değişeceğini ve ücret karşılığında ise bataryanın değiştirileceğini söylediler. Hiçbir kullanıcı hatası olmadan ekranın değiştirilmesini uygun görmüyorum. Bu telefona bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Android telefon kullanıcısıyken telefonumun ekranı kırıldığında abimin ısrarı ile iPhone 6 almıştım. Telefon kutu açılımında ekranda sol altta boşluk ve oynama vardı. Apple servise gönderdim ve cihazın henüz yeni alınmış olduğunu kusurlu olduğunu ifade ederek telefonun değişimini talep ettim. Sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.01.2019 tarihinde mağazadan almış olduğumuz 35307109011xxxx IMEI numaralı iPhone 7 cihaz 06.04.2019 tarihinde ekran açılmaması şikayeti ile servise teslim edilmiş ve akabinde 35307109708xxx IMEI numaralı kutusuz cihaz (yeni bir cihaz mi bilemiyorum) ile değiştirdiği söylenerek tarafımıza teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 kullanıcısıyım telefonumu Garantiye gönderdim Telefonumdaki arıza ekran kapanması Şarj kablosunu takınca telefon ısındı ve telefonun ekranı karardı bir daha da açılmadı bunlar yüzünden garantiye gönderdim ve bana verilen geri bir cevap telefonunuz garanti kapsamı dışındadır telefonumuzun aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan iPhone se telefon aldım. Bir süre kullandıktan sonra telefonun içinden ses gelmeye başladı. Telefonun ekranı donmaya ve konuşmalarımda karşı tarafa ses gitmeme gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine telefonu aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Vatan Bilgisayar telefonu servise gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 telefonumun ekranı kırıldı. Kendi servisine götürdüm. 2000 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamına girmiyormuş! İPhone güvencesiyle aldığım bu telefona verdikleri onarım ücreti bir telefon fiyatı. Ben ücreti karşılayamıyorum. İPhone’u kınıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple şirketinden aldığım iPhone 6 marka telefonumun ekranı çatlak halde kullanırken ve 5 ay gibi bir süre bu halde kullanmaya devam ettim. Eylül ayında iOS 12. Güncellemesinde. Sonra hemen sonra kapandı telefon. Yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğu için değişim bedeli çıkartıp. Bu halde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus telefonum ekran koruyucu kılıf ve kılıf kabı olmasına rağmen ekranın alt kısmında kırılma oldu. Çok hafif bir düşme ve neredeyse 10-15 cm bir yükseklikten düştü. Garantisi olmasına rağmen küçük fındık kadar kırıl için 1139 TL ödeme istenildi. Telefonum ekranın garanti kapsamında ücrets...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone X kullanıcısı olduğumu söyleyeyim. Telefonun özelliklerinde 30 dakika 1 metre derinlikte suya karşı dayanıklı olduğunu yazıyorlar ve yalan söylüyorlar. Tatlı su havuzuma telefon cebimde unutarak girdim ve 2 dakika bile olmadan çıktım ve telefon ekran hatası filan vermeye başladı. İstanbul’da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce telefonumu kamaralarında zaman zaman bulanık çekme sorunu var diye servise yolladım. Servisten telefonum ekran kilidiyle geldi ve hiçbir sorumluluk kabul etmedi bir de üstüne dalga geçti. Apple konuştuğumda hiç böyle bir durum yaşanmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını, tekrar garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple gibi büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım. Yurt dışından temmuz başında iPhone XS Max cihaz satın aldım. Telefonu ne yere düşürdüm ne de masaya sert koydum çok titizimdir o konularda. Fakat telefonun ekranın ortasına biraz sert bastığımda çıt çıt sesler geliyor ekran kasılmış ya da gevşemiş gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İPhone marka X model mobil telefonumun ekranında yaşadığım problemden dolayı Antalya Troy servisine 08/07/2019 tarihinde teslim ettim. Kısa bir süre sonra internet üzerinden servis ürün takibine bilgilerimi girdikten sonra sistemse telefonun durumu “hazır” yazısı gördükten sonra Troy mağazasının ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halen garanti kapsamındaki yüklü miktarda fiyata satılan ve iyi bir şekilde reklamı yapılan Apple marka İPhone X marka cep telefonumu kullanmaktayım. Fakat bu derece kaliteli ve sağlam olduğu iyi bir marka olduğundan dolayı tercih ettiğim bu telefon 1 karış yükseklikten zemine koruyucu kılıfı ile bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6 kullanıcısıyım telefonum ekran esnemesi şikayetiyle servise verdim yapılan testler sonucu ekran kalitesinde bozukluk olduğu tespit edildi. Buna rağmen telefonumun yetkisiz kişiler tarafından müdahale edildiğini iddia edip garanti kapsamı dışında dediler. Telefon bir kere dahi onarım tamir v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

iPhone 6 telefonumu ekran esnemesi şikayetiyle garanti servisine verdim. Telefonum saha önce hiç onarım tamir vesaire görmedi ve benim servisten aldığım ileti de telefonun yetkisi olmayan kişiler tarafından müdahale edildiği orijinal olmayan parçaları olduğu için garanti kapsamında olmadığını söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme