Görünüm          
82 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamında olan iPhone 8 Plus cihazımın mikrofonunda iPhone servisininde kabul ettiği karşı tarafa ses gitmeme problemi var. Cihazımı servise verdiğimde arka tarafındaki kamera camında küçük çatlak sebebiyle cihazın garanti dışı kaldığı ve mikrofonla ilgili sorunun düzeltilemeyeceğini söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 cihazım ekran kalkması esnemesi nedeni ile Konya Gürgençler'e bıraktım. Ekran ve batarya değişti yalnız aynı sorun tekrar etti. Orada bir arkadaş kasa eğilmiş dedi Apple servis ile görüştüm cihazı yolladık ama 15 gün geçmiş olmasına rağmen sorunum çözülmedi. Yine Apple servis aradım Gürge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pil sorunuyla ilgili KVK teknik servise gönderdiğim iPhone 6 cihazımı yaptırmam için ücret istendi! (Sayın müşterimiz; cihazınızda garanti dışı kullanım hatası tespit edilmiştir. Onarım işlemlerine devam edebilmek için, onarım ücretine onay verilmesi gerekmektedir. Onayınız sonrasında, onarım esnas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.04.2019 tarihinde almış olduğum iPhone 7 Plus telefonumda ilk günden fark ettiğim ekran sensör sorunu vardı yani telefon ile görüşme yaptığım esnada ekran kendini kitlemiyordu. Yeni ürün olduğu için ve Teknosa'dan alınan faturalı bir ürün olduğu için yedek telefon buluncaya kadar servise götürme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay daha garantisi bulunan iPhone 7-32 cihazımı Zorlu'da randevu alarak batarya, şebeke ve ses gibi sorunlardan getirdim amaçları hizmet görmek değildi sürekli köstek olmaya çalışıyorlardı bir bahane buluyorlardı sadece batarya değiştirebiliriz dediler ben de teslim etmedim cihazı Mall Of İstanbul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 aylık Apple iPhone 8 Plus cihazımın ön kamerası bozuldu İzmir Alsancak Egemek servisi 1199 TL ücret çıkardı. Sol üstte ve sağ alt köşede kırık var diye garanti dışı bıraktılar ki ekranda çatlak kırık olsa o kısımdan darbe alması kasası göçer kasasında bir göçme yok Apple gibi böyle dev firma böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün iPhone sekiz Plus telefonumu garantiye götürdüm garanti kapsamında bulunan telefonumu geçen sene aldım garantisi devam ediyor. Telefonumun ahizesi kısmındaki hoparlörü bozulmuş tur ses hiçbir şekilde gelmemektedir. Ahize tamir için götürdüğümde ön camında hiçbir kırık çatlak olmadığı halde sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kamera donması şebeke pil ve Wi-Fi problemleri için servise gönderdiğim iPhone 6S cihazımın alt hoparlörlerini kürdanla temizlemem sebebiyle garanti dışı kaldığını 1900 TL ekstra ücret ile değişim yapılabileceğini söylediler. Madem kürdanla temizlemek garantiyi bozuyor ne diye o 6 delik kabak gibi o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6S kullanıcısıyım 2 yıl önce Teknosa'dan aldım güvenilir oldukları için fazladan para ödedim fakat telefonu servise gönderdim, ekran değişimi yapıldı. İkinci kez farklı sebeplerden Teknosa aracılığıyla KVK Antalya şubesine gönderdim telefonumun orijinal olmadığını iddia ederek garanti dışı bı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 8 Plus telefonumu "ilk defa" onarım için garanti kapsamında Apple onarım merkezine gönderdim. Ancak 3 gün sonra ana karta yetkisiz müdahale edildiğinden dolayı telefonumun garanti dışı kaldığını söylediler. Telefonumu daha önceden herhangi bir telefoncu ve yahut Apple teknik servise göndermed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6S 32 GB telefonum kendiliğinden kapandı. Şarja taktığımda sadece elma simgesi yanıp sönüyordu. Bu hafta salı günü (19.02.2019) teknik servise götürdüm. Bugün (22.02.2019) bana iki tane mesaj geldi. Birincisinde telefonumun işlemine devam etmek için 1949 TL para istendiği yazıyordu diğer mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone telefonum mikrofon sorunu verdi. Servise götürdüm. Hiç incelemeden, gişeden teknik bölüme aktarmadan değişim ücreti diye bir ücret önerdiler. Bu ücret telefonun ücretine yakın bir ücret. Kasası darbeli olduğundan dolayı tamir yapılmıyormuş. Garanti dışı kalmış bundan dolayı. Servis hiçbir işe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından aldığım iPhone X telefonumun ekranı önce kenarından renk değiştirdi ve kararmaya başladı sonrasında ekran tamamen gitti, cihazın hala garantisi devam etmesine rağmen yurt dışından geldiği için Bursa’da ki yetkili servisler hizmet veremeyeceklerini söylediler, sonrasında Apple Türkiye i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında bulunan iPhone cihazımı Troy Marmara Park yetkili servisi üzerinden 02.02.2019 tarihinde Apple firmasına titreşim tuşu ve Troy firmasındaki personelin fark etmesi ile ön kameranın kaymış olması şikayetleri ile ilettim. Apple teknik destek ekibi daha 1 yılını dahi doldurmamış cihaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazlara onaysız parça takıp servis ve garanti dışı kalmasını sağlayıp ücret karşılığında yapılabileceğini söyleyip haksız kazanç sağlıyorlar. Kendileri tamir ettikleri cihazları onarım merkezine gönderdik diye herkesi kandırıyorlar ve milletin yüzüne baka baka yalan konuşuyorlar. Apple danışmanın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

iPhone 7 Plus telefonumun kamerası bir anda bozuldu. Bir anda dediğim mecazı anlamda değil gerçekten bir fotoğraf çektim 2 dakika geçmedi tekrar çekmek istediğimde ekran simsiyahtı ve flaş çalışmıyordu. Telefonu 3 kere sıfırlamama rağmen düzelmedi. 4 Ocak'ta İzmir Egemek servisine gönderdim. 11 Ocak...Devamını oku

  • - Görüntüleme