04 Eylül 2019
#12533617

Fiyasko İPhone Servisleri!

İPhone 7 telefonum garanti süresi içinde ekranda arıza oluşması sebebiyle 2 defa ekranı değiştirdiler. 3. Kez ses arazı olması sebebiyle Zorlu Center Apple getirdim. Servisteki kişi telefonu aldı aşağı getirip bir şeyler yapıp oldu diye telefonu bana teslim etti. Fakat telefondaki arıza giderilmemişti. 4. Kez getirdim ses arızasından dolayı. Telefonun Gebze'de bulunan servise göndereceğiz dediler. 2 gün sonra gelen mesajda telefonunuzun arızası telefonun fiyatında pahalı olacak diyerek garanti süresi içindeki telefonumu yapmadan bana geri verdiler. Garantili telefonda kendi kedine arıza yaparsa eğer serviste pahalı olur derse size bozuk telefonu veriler. Bir de suçu size atarlar.

Onur Onur 1.276 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Onur16 Eylül 2019

    Bundan sonra iPhone alınmaz. Zorlu Center gittiğinizde kalabalıktan anlıyorsunuz ne kadar arıza çıkartığını. Servis elemanları çok bilmişlik yapmaktan başka işi yok. Cevabını verince de susup hiç sen orada yokmuşsun gibi davranıp senin yanından ayrılmaya çalışıyor. Bir de müşteri memnuniyetinde bahsediyorlar. Bir denetim yapılsın gizli olarak görecekler durumun ne kadar vahim olduğunu

Ziyaretçi Yorumları