full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.561

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bugün yeni çıkan iPhone12 den ön ödemeli olarak 12pro max satın aldım. Satın alırken bana içerisinde şarj aleti ve kulaklık olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün itibariyle ürünü teslim alabileceğim bilgisi iletildi. Ürünü almaya gittiğimde kulaklık ve şarj aletinin olmadığını söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 marka telefon kullanıyorum malum herkesin yaşadığı batarya problemi yaşadım. Pahalı olduğu için çakma bataryayla değiştirmiştim ondanda memnun olmadığım için Apple aradım bana daha önce çakma bataryayla değiştirdiğim için orijinali takamayacaklarını zamanında götürseydim de alt tarafı bir b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz da ayında kazanmış olduğum Tüketici Hakları mahkemesini 2 ay sonra kararı iPhone 7'yi aldığım Vodafone bayiye karar verdim sana dönüş yapacağız dediler ama daha 1.5 ay geçti daha henüz dönüş yapılmadı. Neden bu kadar insanları mağdur ediyorsunuz buradan belirtmek istiyorum. 1 hafta içinde ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

544547**** iletişim numaram iPhone 11 var alalım 8ay olmadı sürekli anlık donuyor kapatıp açınca düzeliyor ama ben sürekli kapatıp açmam mı lazım şarjı çok hızlı tükeniyor güya garantili ama telefonda sorun olmadığı söyleniyor. Kurumsal kimliğe yakışmayan tavır ürünlerinizin arkasında durun lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone7 1 senelik telefonu arıza nedeni ile servise bıraktık. 10 gün sonra siz telefonu açmışsınız diye garanti kapsamında tamir etmediler. Oysa telefonu kendilerinden başka açan olmadı. Buna rağmen ücretli tamir edin dedik onu da yapamayız dediler. Yaklaşık 6000 TL lik telefon çöp oldu. O zaman bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple'ın tüm sürümlerinde olduğu gibi benim telefonumda da iOS 14' ten sonra oluşan bir servis yok hatası. 2 haftadır kimse bana ulaşamıyor ben de kimseye... Hattımı değiştirdim yok düzelmiyor telefoncuya götürüyorum yapan yer yok diyor bu güncellemeyle siz mahvettiniz bu telefonları... Elimizdeki t...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba, Ürünlerinizin satışını yapan firma Vatan Bilgisayar ürünün arasında değil diye siz de mi ürünün arkasında değilsiniz? , Vatan Bilgisayar'dan ilk olarak 11 Ekim 2020 tarihinde iPhone 11 aldım. 10 gün kadar kullandım, telefonun ses kısmında sorun olduğu için geri iade ettim. Para iadesi tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Sıfır aldığım iPhone 11 de şarj adaptörü çıkmadı ben bu uygulama iPhone 12 ile başlayacak sanıyordum. Tamam dedim çıkmadı satın almak istiyorum Apple ın resmi sitesinde c girişli 20 Watt şarj adaptörü yok böyle saçmalık olamaz neymiş çevreye duyarlı firmaymış hadi oradan.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık 3 ay önce aldığım cihazımı kamera arızası nedeniyle İzmir Genpa teknik servise gittim üretimsel olan arızanın Apple onarım merkezinde yapılacağı söylendi ve telefonumu Apple care onarım merkezine gönderildi oradaki teknisyen arkadaş telefonun kamerasının değişimini yapmış oraya kadar hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum iPhone X telefonumla yaşadığım problem servise ve iPhone müşteri hizmetleriyle tekrar tekrar bildirmeme rağmen çözülemeyince Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundum. Tüketici hakem heyeti cihaz değişimi karar verdi. Bu karar servise ve şahsıma ibraz edilmesine rağmen karar yerin...Devamını oku

İPhone telefonuma en son gelen güncellemeler sonrasında bir takım sıkıntılar yaşıyorum, wi-fi ve şarj sorunum. Arttı, müşteri hizmetlerini aradım yeni güncelleme gelecek dediler falan yine düzelmedi, çözüm konusunda böyle büyük bir firmanın yardımcı olacağına inanıyorum, o kadar para verip alıyoruz,...Devamını oku

Telefonumun email kopyalanmıştır ne yapmam gerekiyor aksi takdirde mahkemeye başvurmak zorundayım. Yardımcı olursanız sevinirim Apple gibi bir firmanın e-maili nasıl alınıyor. Bu şekilde firmanıza güvenimiz kalmıyor. Gerekiyorsa telefonumun değişimini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay olmadı daha iPhone 11 aldım. Ekranda bir renk solukluğu fark ettim aldığım yere gittim, vatandan almıştım. Oradaki çalışanların çoğunda 11 vardı onlarla karşılaştırdılar benim telefonumun ekranı soluktu. Parlaklık değil kastettiğim renklerin canlılığıyla alakalı. Daha sonra Apple teknik servise...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Cihaz daha bir buçuk aylık. İlk aldığımda hiçbir sorunu yoktu güzel bir şekilde çalışıyordu ama son 2 3 haftadır cihazın ekranı çok koyu lacivert tonlarında bir renk oluyor günde bir kez falan, donmalar gözlemliyorum ve dokunmatik basmama sorunu var. Cihazı teknik servise götürdüğümde cihazını iTune...Devamını oku

İPhone güncellemeleri 5-6-7-8 telefonlara uyumsuz olduğundan bir çok sorun çıkıyor. Mesela iPhone 8 de arka kameralar çalışmıyor, veya 5S lerde ses tuşları çalışmıyor ve buna benzer donanım sorunları meydana geliyor. Haliyle eski seri telefon olduğu için garanti kapsamına girmeyen bu hatalar için se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

26 Ekim de iPhone se 2020 cep telefonu satın aldım 2 adet bugün ayın 17/11/2020 sı ve telefonumun pil sağlığı %97 e düştü 20 günde öbür %99 da bunu görünce dedim ki düşsün önemli değil. Çünkü telefonunun arkasında duran bir firmadan aldığımın rahatlığıyla Apple desteği aradım oradaki çalışanlar gaye...Devamını oku