Görünüm          
32 şikayet listeleniyor

My services yaklaşık beş ay önce iPhone markalı telefonumu yolladım benden para talep ettiler 450 lira yolladım bana biz iPhone nin anlaşmalı bir servisiyiz dediler ne yazık ki öyle bir durum yok ben iPhone nin Türkiye bayisini aradım ve bizim böyle bir iPhone ne bayimiz var ne de anlaşmalı bir serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir iPhone kullanıcısıyım. Önceden böyle bir sorunum olmuyordu. Ama birkaç zamandır App Store üzerinden satın alım yaptığım ürünlerin ödemesi kartımdan çekilmiyor ve borçlu gösteriyorlar. Beni kartımda bakiye bulunmasına rağmen ve her defasında fatura bilgilerinizi güncelleyin diyor. Güncel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S cihazım 1 ay önce arızalandı. 2 defa servise gitti yapılmadan geldi neymiş bana bir link gönderilecekmiş. O linke faturanın fotoğrafını gönderecekmişim fatura telefonla beraber gitti. Kabul etmiyorlar. 3 defa gönderdim hala bekliyorum mail adresime link gelecekmiş. Aramadığım sormadığım ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Apple kullanıcısıyım. Bugüne kadar servis yönünden hiçbir sorun yaşamadım. Ta ki deri kılıf alana kadar. İPhone 8 Plus (product) red cihazım için yine, iPhone 8 Plus'a uyumlu (product) red deri kılıf aldım. Normalde Konya da yaşıyorum. Ankara seyahatim esnasında herhangi bir mağazadan gird...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evim, iş yerim dahil tüm ürünlerim neredeyse Apple. Bugün Apple'dan nefret ettim. İCloud ve ekran parolası akrabam tarafından unutulmuş. Fatura bizde telefon bizde mail adresini söylüyoruz bayram bayram bize işlem için 13 gün süre veriyorlar. Ben binlerce lirayı 13 gün telefonsuz kalmak için mi verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.012018 tarihinde Edirne de Turkcell Doruk Telekom'dan, hediye olarak iPhone 7 plus32 GB gri, aldığım kişi androidden sonra alışmadığı için bir hafta sonra telefonu kutusuna koydu, Android başka bir telefon aldık. Mayıs 2018 de telefonu kullanmak istediğimde şifrelerini unuttuğumuz için telefon ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28 Yaşındayım ilk telefonum orta okulda iPhone du. Benim hayattaki vazgeçilmezlerimden biri oldu. Evdekiler Samsung'la yola devam ederken hepsi sayemde iPhone sahibi oldular. 6 si cıktı 6 aldım 6 Plus cıktı 6 yi anneme verdim Plus aldım. Sonra 7 cıktı gittim 6 plus'ı babama verdim. 7 aldım almaz ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell ana bayisinden satın almış olduğumuz iPhone 6 32 GB marka ve modelli telefonun bataryasında şişme, ısınma, kasma ve ekranda oluşan çıkıntı nedeniyle Kocaeli Artı Servisi'ne başvuru yaptım. Telefon darbe almış bahanesi ile adresime habersiz bir şekilde kargolandı. Artı servisin internet site...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple Store müşteri hizmetlerine iCloud şifremi unuttuğum için başvuruda bulundum. İlk olarak fatura istendi, sonra başka evraklar, daha sonra başkaları, sonra okunamamaları problem oldu vs. Müşteri hizmetleri arkadaşların tamamı ilgisiz ve yaptıkları veya yapamadıkları işlemler umurlarında bile değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır kutusunda aldığım cihazın ahizesi bozuk çıktı cihazı servise yollamamı söylediler kullanmadığım cihazı servise gönderdim gönderdiğimle beraber cihazı tamir edip gönderiyorlarmış bu nasıl bir firma yakışıyor mu koskoca firmaya? Ben iPhone X alıp 7200 TL cihaza para vereceğim üstüne üstelik kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu servise verdim 20 iş günü deniliyor. 20 iş gününü geçti halen mağdurum. Tüketici Hakları'na gideceğim. CİMER'e yazdım bütün haklarımı savunacağım. Konsinye istiyorum; 5S olursa 150, 6S için 180 TL konsinye parası talep ediyorlar. Böyle şey mi olur? 20 iş gününü geçen sürede benim mağduriyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum Wi-Fi ve Bluetooth ayarları bozuldu. Hiçbir şekilde Wi-Fi giremiyorum. Güncellemelerimi gerçekleştiremiyorum. Wi-Fi kullanamadığım için yüklü derecede telefon faturası ödedim ve Apple bununla ilgili randevu alıp gittiğimde durumu anlattım Wi-Fi ayarlarının yapılamayacağını telefonun değişm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone 6 telefonumuz var. İyi para vererek aldık. Telefon durup dururken kapandı, yazılımsal bir hata var, bariz belli. Teknolojileri bir yere kadar demek ki, bir yerde tıkanıyor, ondan sonra da karşı tarafı, yani biz müşterileri, koparmaya çalışıyor. Garantisi devam ediyordu telefonun, götürdük yet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Martta aldığım iPhone 7 Plus telefon arızalı çıktı. Servis iki kere arızalı olduğuna dair rapor verdi. Apple sadece tamir yapabileceğini söyleyip aldığım yer Teknosa ile çözmemi söyledi. Teknosa tedarikçi tarafından arızalı olmadığını söylediği telefonu değişim yapmadan teslim etti. Teknosa Apple il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dayıma para karşılığı iPhone 5S verildi iCloud şifresi soruyor, müşteri hizmetlerini aradım fatura soruyor yok dedim yapacak bir şey yok diyor böyle saçmalık görmedim Samsung diğer telefonlarda böyle sorunlar yok. Güvenlik diyorlar tamam. Çalıntı değil imei'den ne olduğu çıkıyor... İnternette araştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme