Görünüm          
139 şikayet listeleniyor

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

İPhone 7 cihazım var ve aşırı ısınmadan dolayı garantiye gönderdim fakat ilgili arkadaşlar bana cihazda kullanıcı hatası olduğu ve şarj pinlerinde ezik kırık olduğu söylendi. Ya Allah aşkına ben oraya ne yapmış olabilirim? Ben oraya ne sokmuşta kırmış ezmiş olabilirim? Yazıklar olsun Apple bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPod'um garantisi olmasına rağmen kamerası bozuldu yapmadılar cihaz da küçük bir ezilme var diye kamerayı tamir edemeyiz ama yenisi için de ücret isteriz diyorlar ben iPod'umu pamuklar içinde taşıyacak halim yok! Kamera ile eziğin ne alakası var diye sorunca da ezik kullanıcı hatası ama kamerayı da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple marka iPhone 7 kullanmakta olduğum telefonum aşırı ısınmaya başladığı için Genpa servisinde garantiye verdim. Bir gün sonra red cevabı aldım sebebiyse hoparlör filtrelerinde ezilme varmış. Muş temsilcisiyle konuştuğumuzda hoparlör filtresinde ki eziklikle bataryanın ateş gibi yanmasının ne gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında almış olduğum iPhone 7 32 GB telefonum kendi kendine yavaşladığı için garantisi'de 2020 yılının mart ayına kadar devam ettiği halde ' Genpa iletişim ' e gönderdim. Kendileri ilk önce eksik bilgilerin tamamlanması gerektiğini ilettiler sonrasında eksik olan fatura ve kimlik bilgileri ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Nisan 2019 'da Vatan Bilgisayar'dan aldığımız ve toplamda 1 ay bile kullanılmayan 7 Plus cihaz mayıs ayı sonunda servise götürdük. Cihaz, selfie çekimi yaparken ekranda gri ve pembe renkler çıktı ve isteğimiz dışında kapandı, sonrasında cihazı tekrar açamadık. Servisten randevu alıp cihazı person...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 kullanıyorum ve telefonda aşırı donma ve ısınmadan dolayı rahatsızlık duydum. Doğrusu bu yüzden de telefonu garantisi olduğu için yetkili servise götürdüm ancak telefonun kasasında ezik olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Ezik nedir ya? Ezik yüzünden garanti kapsamından...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6S telefonumu Kayseri iPhone servisi arka kapağında ufacık bir ezik var diye bataryasını değişmedi garanti dışı dedi ne alakası varsa. 6S telefonumu Kayseri iPhone servisi arka kapağında ufacık bir ezik var diye bataryasını değişmedi garanti dışı dedi ne alakası varsaDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl 1 ay önce sıfır olarak Apple garantili aldığım iPhone 7 telefonum hiçbir sorunu yok iken 1 hafta önce bir anda mikrofon sorunu verdi. Ve artık giden veya gelen aramalarda sesim gitmiyor gelen sesi duyamıyorum, ses kayıt yapamıyorum. Telefonumu Apple servisine gösterdim kabaca ses entegre sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

17/10/2019 tarihinden sırı nin yanıt vermemesi ve Apple destek ile yaptığım görüşmeler neticesinde cihazımı Zorlu Center a götürdüm. Arkadaşın incelemesi sonucunda servisimize gidecek dedi ve cihazı sıfırlayarak teslim ettim. Cihazım iPhone 8 Plus red ve 1 yıllık bir cihaz ancak gerek kasa gerek ekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Konya Gürgençler yetkili servisine garantisi devam eden iPhone 7 Plus cihazımı yaşadığım birkaç sorundan dolayı onarım için götürdüm cihazın al tarafındaki basit bir çizik ve ezikten dolayı cihazımın garanti kapsamı dışında kaldığını söylediler ve tarafımı mağdur ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 8 cihazım uzun süredir ahize sorunu yaşattı bana. En sonunda fırsat bulup garantiye verdim. 10 gün sonunda kullanıcı hatası deyip çıktılar işin içinden. Ne düşürdüm ne de kasasında bir yerinde ezik var. Ekrana bağlı bir sistem yapmışlar. Masraflı değişimi ve benden yeni telefon almamı istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Mayıs 2018'de almış olduğum Apple watch S2 cihazım kendiliğinden kapanmaya, şarjı olduğu halde açılmamaya başladı. Adana Genpa Apple Yetkili Servise bıraktım. Cihazda zamana bağlı oluşan hafif çizikler ve sol alt köşesinde de çalışmasına mani olmayan hafif bir ezilme vardı. Pazartesi günü Genpa S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Başarı servisine donma ve ısınma şikayeti ile verdiğim İPhone 6 telefonumu garanti onarımı için merkeze gönderdiklerini ilettiler daha sonra gelen mesaj da 2200 TL karşılığı telefonumun yapılacağını ilettiler sebebini sorgulamam da ana karta dış müdahale bahanesi telefonun garantili olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 telefonumun kronik arızası olan ana kartının yanması dolayısıyla servise yolladım ancak kasasında çok küçük bir ezikten dolayı kullanıcı hatası olduğunu söyleyip kabul etmediler üstelik 3100 TL servis ücreti talep ettiler telefon daha 8 aylık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kardeşimin kullandığı iPhone 6 nın üst kısmında ufak bir çizik-ezik vardı her neyse aradan zaman geçti ve ekranı sürekli donuyordu Adana-KVK 850 TL'ye ekran degiştireceksiniz ondan sonra tamir edebiliriz dediler bu nasıl iş ne zaman telefon götürsek hep bir sorun geçen sefer de garantisi bitmediğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme