Görünüm          
3.128 şikayet listeleniyor

iPhone 7 Plus modeli telefonum Eylül ayında kapandıktan sonra açılmadığı için servise gönderdik. Bir buçuk hafta sonra Apple'dan yeni sıfır bir cihaz gönderdiler ancak; gönderilen yeni cihazın ana ekran kasası gövdesinden ayrı bir şekilde gelmiş. Apple bize ayıplı ürün gönderdiği için müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple iPhone 6S marka telefonu alalı 7 ay olmasına rağmen telefon 2 defa arıza verdi. İlkinde ekran sol üst köşede kararma vardı servis onarım ile geçiştirdi. Sonuncusunda onarımda kısa süre sonra fark ettiğim, ekran sol üst köşesinde toz vardı. Servise verdim, 30 Ekim'de bu sefer değiştirmeye karar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 cihazımı 8 ay önce Pupa'dan aldım. Cihazın kutusu mağazada personeller tarafından açıldı ve kurulumu yapıldı. Bir süre sonra cihazıma ekran koruyucu taktırırken tesadüf eseri bir bayinin fark etmesi sonucu ekranında sıkıntı olduğunu söylediler fakat benim cihazımın ne ekranında ne de kasası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 2 sene evvel 3250 TL vererek aldığım iPhone 7 marka telefonun hoparlörlerinden neredeyse ses gelmiyor (Tozlu ortamda çalışmamama ve telefonu sürekli sessizde kullanmama rağmen) ses açma kapama tuşu bazen çalışıyor ya da çalışmıyor, telefondaki donmalar ayyuka çıktı ve gelelim en büyü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 7 Plus cihazımın şebeke problemi var. Özellikle belirteyim "hattımdan değil cihazdan kaynaklanıyor. " Cihazımı 4 kere garantiye verdim. İlk verişimde ekran değişip geldi, diğer 3 kere ise hiçbir işlem yapılmadan yani rutin kontroller sağlanıp geri gelmiş. 24.09.2018 tarihinden itibaren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumu ses sorunu yüzünden Zorlu Center'daki servise götürdüm. Sesi kontrol ederken ekran camımı kırdılar ve telefonuma hasar verdiler. Telefonumun diğer sorunlarını da değerlendirip değişim yaptılar. Bu noktada ben yedeklememi yaptığımı saatlerce bunun için beklediğimi söyledim, kontrol edilmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halen garanti sürecinde olan iPhone 8 Plus telefonum var. Üst kısmın 3/1'lik kısmı kadar bükülme oldu. Hoparlörden cızırtılı bir ses çıkıyor ek olarak. Ekran görseli nadiren de olsa sallamama rağmen yataydan dikeye dönmüyor. Servise gönderdim, kullanıcı hatası var yazıp geri gönderdiler. Telefon hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 6S 32 GB ürünümü sıfır kapalı kutu aldım ilk servise göndermem şarj olayı yüzünden oldu sorun olmadığı belirtildi %100 ile çıkıp 3 saat içinde %45'lerde gezmesini normal karşıladılar daha sonra kullanılmadığı halde kendiliğinden parmak izi okuyucusunun bozulması üzerine bir kere daha se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum iPhone 8 Plus telefonum herhangi bir şekilde yere düşme dış ekranda zorlama vb. etkiye tepki göstermeden bir durun olmamasına rağmen elimde oyun oynarken birden ekranda kararma ve titreme oluştu hemen Zorlu Center Apple götürdüğümde bunun iç ekran kırığı olduğunu söylediler ve 12...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus telefonumun ekranı kırıldı garantiye göndermek için E** B** adlı servisi aradım onlarda gönderdiğimiz ücretsiz Aras Kargo numarası ile telefonunuzu garantiye gönderebilirsiniz dedi garanti koşulları altında tamir edileceği söylendi bugün telefon garantiden geldi ve buradaki iPhone yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Başka sebeplerden dolayı servise bıraktığım garanti kapsamındaki Apple iPhone 7 telefonum için 1000 TL ekran ücreti talep edildi. Ekran ile ilgili herhangi bir işlem yapmamalarını söylememe rağmen diğer problemleri de çözmeden telefonu teslim aldım. Üstelik bu süreç 10 günden fazla sürdü. 10 gün tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 5S telefonum şarj sırasında dumanlar yükselerek yanmaya başladı . Telefonu hemen şarjdan çıkardım, bu sırada da elimi elektrik çarpı. Sonra teknik servise oradan da incelenmek üzere Apple onarım merkezine gönderildi. 21 gün sonunda çıkan rapor ekran kablosunda yetkisiz müdahale var denildi. C...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Turkcell iletişim servisinden Apple iPhone 8 Plus telefon aldım. 1 gün sonra şarj adaptörü bozuldu. Genpa’dan yenisi ile değiştirdik. Bir süre sonra yine adaptör bozuldu. Bu sefer komple telefonu teslim ettim. Telefonum da görsel hiçbir sorun yoktu. Elime elime verdikleri kağıtta da herhangi bir gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple'ın garanti kapsamında son olan olaylardan sonra Türk halkını yıldırmak ve cebindeki parasını hiç yerine almak için garanti süresi devam eden ücret karşılığı değiştirmek için ve daha fazla para kazanmak için yetkisiz müdahale, darbeli, sıvılı, kasa aşınması ve ekran aşınması var diyerek ücret t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 32 GB cihazım Genpa Necatibey servisine verdim ve iPhone merkez servise gönderildi ekranın kasadan esmesi nedeniyle ekran değişimi yapıldı. Çiziksiz tertemiz halde verdiğim cihazım ekranı değişmiş ve çizikler halinde 22 Eylül'de tekrar teslim aldım. Bir hafta sonra ekrandan takır takır sesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Öncelikle belirtmeliyim ki iPhone hakkında çevremden duyduklarım ve güven vermesi nedeniyle geçiş yaptım. Ama ne yazık ki hayal kırıklığına uğradım. İPhone 6S cihazımı aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İlk olarak ocak ayında garantiye gönderdim ve cihazımın ekran değişti. Ama sorunlar maalese...Devamını oku

  • - Görüntüleme