Görünüm          
18 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.12.2019 tarihinde iPhone Plus 8 red 256 GB ürünümü garanti süresi devam ettiği ve mikrofonu arızalı olduğu için İzmir Agora mağazasında bulunan Teknosa firmasına servise gönderilmesi için teslim ettim ve 01.01.2020 günü ürünüm servisten geldi ancak teslim almadım, sebepleri aşağıdadır. 1) Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumdan çıkan kablo prize taktım. Birden dumanlar çıkmaya başladı yandı kablo. Evim yanıyordu az kalsın müdahale etmeseydim. Ellerimde ısınmadan dolayı hafif kızarıklıklar meydana geldi çok şükür ki geçti. Apple'in bu sorumsuzluğu nedir. Bana nasıl böyle bir kabloyu gönderir. Benim elimde tek b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2019 tarihinde kullanmış olduğum iPhone 7 Plus telefonumu mikrofon dan az ses gidiyor hoparlörden az ses geliyor diyafondan az ses geliyor şikayetlerimle İstanbul Mecidiyeköy'deki onarım merkeziniz olan Efortek bayisine getirdim. Bayide yapılan test sonucu mikrofonum da ve hoparlör imde proble...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 garantili telefonumu ekranında hilal çıkmasından dolayı Efortek Yetkili Servise götürdüm. Telefonum 10 gün serviste kaldı, aldığım yanıt; "yetkisiz müdahale nedeniyle servise uygun değildir" ibaresiyle karşılaştım. İPhone aradığımda telefonun mikrofonunda kullanım hatası olduğundan dolayı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Efortek Apple yetkili teknik servisi ne verdiğim iPhone 7 Plus telefonumu garantisi olmasına rağmen telefonun ses arızası ahize hoparlör titreşim işlemci hataları mevcut olmasına rağmen saçma sapan bir geri dönüşüm ile 3.400 TL istediler telefonun tamiri için ama hala garanti kapsamında olmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce şarj sorunu ile gönderdiğim cihazı değişim olarak geri dönüş yapıldı. 25.03.2019'da telefonu aktif olarak kullanmaya başladım fakat ekranın sağ alt köşesinde kararma olduğunu tespit ettim ve 26.03.2019'da Teknosa Balıkesir Efortek yerinde çalışan bayana telefonu teslim ettim herhangi bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün kullanmakta olduğum iPhone' un pil sağlığının %83' e düşmesi ve eskiye nazaran pil performansının azalması sebebiyle Efortek isimli yetkili servise gittim. Şikayetimi bildirdim. 2-3 hafta önce 2 arkadaşım da aynı şikayetlerle aynı yere gitmiş, garanti kapsamında pil değişimini sağlamışlardı. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S telefonumu batarya sorunu yüzünden Mecidiyeköy'deki Efortek şubesine götürmüştüm. Şubedeki çalışan bana batarya sorunu için burada 1 saat kadar beklememi kendisinin bataryayı değiştirebileceğini söyledi. Çalışan telefonu inceledikten sonra batarya sorunu dışında telefonun jiroskobunun arız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple kullanmanın bir ayrıcalığı vardır, gerek hizmet olarak gerek ürün olarak ancak artık o ayrıcalık diye bir şey kalmamış yerini itham ve iftira almıştır. …21 aydır kullandığım iPhone 6S marka telefonumu garanti süresi dolmadan kronik olan ‘’şarjın çabuk bitmesi, % 50 şarjlı iken telefonun kapanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.12.2018'de İstanbul Marmara Forum Türk Telekom mağazasından iPhone X satın aldım. 3 defa şarj ettim. Pil kapasitesi %99'a düştü, donma ve ısınma şikayetleri ile 24/12/2018 saat 12:20'de Efortek yetkili servisine gittim. Pil değişimi teklif ettiler. Cihaz yeni olduğundan değişim veya ücret iadesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple ürünümün ücretli değişimini yaptırdıktan sonra, ürünümü alalı 2 ay olmamışken yan tuşu bozuldu. Hemen yetkili servis olan KVK'ya başvurdum. Apple onarım merkezine gönderildi cihaz. Garantisi mevcut olan telefonumun onarım merkezinden gelen cevabı 'yetkisiz müdahaleye rastlandı' oldu. Ancak tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone SE telefonumun ekranının oynaması sonucu Apple Efortek servise gönderdim. Bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kasası yamulmuş ve cihazım garanti dışı kalıyormuş. Ben böyle saçma bir şey duymadım. Cihaza baktığımda bir yamukluk vs. yok bataryasında problem var onu da yapmıyorlar. Acil geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple yetkili servisi Efortek’e telefonumu bıraktım ama orada çalışan birey onayımı almadan telefon teslimi alıyorum deyip 640 TL tadilat formuna imza attırmış. Bunu anlar anlamaz Apple genel müdürlüğe ulaştım durumu anlattım iptalini istedim görüşmenin yapıldığı yerde ses ve görüntü kaydı olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 ay önce Teknosa'dan almış olduğum üründe mikrofon problemi yaşadım ve sonrasında Efortek aracılığıyla servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde problem devam ettiği için tekrar diğer bir servis firmasına gönderildi ve yeni cihaz ile değişimi sağlandı fakat gelen ürünün IMEI numarası yasa dışı olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır Apple ürünü olan iPhone telefon kullanmaktayım, her zaman memnun kalmışımdır, lakin son güncellemelerde hep ufak tefek problemler olup telefonda bir kasma, donma oluyordu, 6S 32 GB telefon kullanıyorum yaklaşık 1.5 senedir sorunsuz bir şekilde devam ettik lakin son zamanlarda programda olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme