Görünüm          
222 şikayet listeleniyor

eşimin sahibi olduğu iphone 7 model apple telefon aşırı ısınmadan eşimin karın bölgesini yaktı. uzandığı yerden acıyla kalkan eşimin yanındaki telefonu hemen elime aldım ve ütü sıcaklığında olduğu için elimde tutamadım. hemen apple desteği aradım ancak çalışma saatleri dışında olduğu uyarısı aldım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
iPhone Logo

01.02.2020 tarihinde Apple'in artık zorunlu olması gerek hale getirdiği güncellemeyi yaptım. Telefonum çöktü. Telefon siyah ekran üzerine Apple logosu dışında hiçbir şey göstermiyor. Firmanın kendi güncellemesi yüzünden kullanıcı olarak benim tek bir hatam bile yokken bunun ceremesini ben çekiyorum!...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 yıl önce iPhone 8 Plus telefon aldım ve telefonum çalınıyor 1 saat sonra gelen mailde iPhone bul devre dışı bırakılmıştır diye telefonda 2 tane şifre var ama çalanlar nasıl oluyorsa telefonumu 1 saat içinde sıfırlayıp kullanabiliyorlar hani iPhone de çok güvenilirdi şifre kırmak diye bir şey olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus telefonumu 1 sene içinde 4 kere servise gönderdim. 2 kere ekranı değiştirildi. Ama sorunu değişmedi. Son göndermemde hiçbir sorun yok denildi ve geri gönderildi. Ben kronik bir sorun olduğunu ve sorun yaşanırken videoya çektiğimi söyledim. Çektiğim videoyu da gönderdim. Videoda telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce aldığım iPhone 8 Plus telefonumu karşı tarafa ses gitmiyor diye Sakarya esc servisten garantiye gönderdim. Yetkili olmayan kişiler tarafından müdahale edildiği ve garanti kapsamına girmediği söylendi sözde orijinal dışı parça takılmış açılıp böyle bir saçmalık var mıdır işimiz gücümüz yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iPhone 11 aldım 8 bin TL vererek telefon henüz 2 günlük iken akşamları ışıklı dış mekan çekimlerinde kamerada yeşil noktalar beliriyor cihazı Apple yetkili servisine götürdüm cihaza servis yazılım desteklediklerini söylediler oradaki teknisyen ben kontrol ettim bir sıkıntı yok dediler cihazı ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Makaleyi biz anlamlı öğretici insanlara yön verici öğrendik fakat Apple bana saçma sapan mağdur eden makale öğretti tamamen insanları mağdur edici konuya geleyim iPhone 7 kullanıyorum pil değişimi olmadan garantiden yararlanamıyorum diye cevap aldım ve alakasız bağlantısız sorunlar yüzünden bluetoo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 kullanıyorum iki defa servise verdim ilki sorunu gideremedi ekran clickliyor ikincide Zorlu Apple Center'a götürdüm 1 hafta teli incelediler sandım ciddi iş yapacaklar teli geri verdiler, yaptıkları tek şey format atmak ekran hala aynı gıcırdıyor ve clickliyor çağrı merkezini aradım 3. defa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda tanımlanmış bir şifre var. Ancak ödeme yaparken şifre dışında herhangi bir önlem yok. Şikayet ederken mail adresi, şifre isteyen sonra ek güvenlik kodu gönderen firma, ödeme yaparken ise tek bir şifreyle faturaya ödeme yansıtıyor. Defalarca mail atıp ek güvenlik onayı istedim telefonumda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5S im vardı 3 yıl dolmadan kendini imha etti kapandı açılmadı telefonu. Hadi dedim bozulmuştur 7 Plus aldım o da daha garantisi nisanda bitmişti. Hiçbir şey yokken kendi kendini kapadı telefon açılmadı. Bu kez yetkili bayiye götürüp bu imha olayı nedendir diye cihazı teslim ettim. 3300 TL civarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S telefonumu kızımdan aldım ve kullanmaya başladım, onun kimliğini epey uğraşıp sildim ve kendi kimliğimle kullandım. Bir süre önce tekrar onun kimliğini de güncellemem istendi, şimdi merkezi bir oyunla zil sesini kapattılar ve orijinal şarj cihazını engelliyor. Bu müdahale hukuk dışıdır ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otomatik ödeme zorunluluğundan dolayı Apple kimliğime kayıtlı olan kartımın bu ay gelen ekstresinde bilgim dışında Apple-Itunes'tan 450 liralık harcama yapılmış olduğunu gördüm. Üstelik bu harcama kasım ayı boyunca farklı günlerde yapılmış olan 9 ayrı harcamadan oluşmakta. Öncelikle kartımın Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Ağustos ayında aldığım iPhone 6 telefonumun garantisi devam ederken, sim kart okumama sorunuyla karşılaştım. Ancak annemin sim kartını okuyor. Onun dışındaki hiçbir sim kartı okumuyor. (telefon yurt dışından alınmadı) Eskişehir Zen tech'e vererek iPhone yetkili servisine onarım amacıyla gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Watch 5 44mm 25 Ekim'de aldığım ürünü 30 Ekim' de iade etmek istedim kutusu yok diye almadılar. İade etmek isterseniz 20 Ocak'a kadar süre uzatıldı denildi onun dışında bilgi de vermediler, ısınamadığım bir cihazı kullanmak zorunda kaldım, gerçekten şaşkınım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti kapsamında olan iPhone 7 telefonumu arka yüzeyinde oluşan çıkmayan lekeler sebebiyle servise gönderdim kullanıcı hatası denildi. Şimdiye kadar iPhone 7 dışında bir sürü telefon kullandım böyle bir şeyle karşılaşmadım. Aynı zamanda daha uzun zamandır iPad'de kullanıyorum kullanıcı hatası olsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme