Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim Ücret

278 Şikayet
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple 15 Pro Memnuniyetsizliği

profile
Hilal
3 gün önce
1.324

3 ay önce iPhone 15 Pro kullanmaya başladım. Asla memnun değilim. Birkaç kere müşteri temsilcisine bağlandım ama asla çözüm olmadı. Şu an pil gücü %99 bu normal değil bence. Ve herkesin telefonu çektiği alanda telefonum çoğu zaman çekmiyor. Çok çok pişmanım aldığıma. Bence o kadar ücret verip alınac...

Apple 15 Pro Memnuniyetsizliği

İPhone 11 Yazılımsal Sorun Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Murat
1 hafta önce
776

İPhone 11 128gb telefonum sabah uyandığımda kapalıydı. Açmaya çalıştım, ancak sadece Apple logosu belirdi ve açılmadı. Yazılımsal bir hata olduğunu düşünerek, garantili olduğu için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve Trabzon ortahisar şubesine gönderdim. Üç-dört gün sonra geri dönüş yap...

#11

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar

profile
Okan
1 hafta önce
568

iPhone SE 3. nesil cihazımı Genpa ve KVK Apple teknik servisine getirdim. Yaklaşık 23 aydır kullandığım cihazımın bataryası, servis şeklinde uyarı vermesine ve yüzde 78 olmasına rağmen değişim sağlamadılar. 500 pil döngü sayısını geçmemesi gerektiğini söylediler. 23 ayda her gün bir kere şarj etsek,...

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar
iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar

iPhone Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu

profile
Arzu
2 hafta önce
642

Apple hücresel ağ hatası sorunu iOS 17'den sonra meydana geldi. Bu, Apple'ın iOS 17 güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Çünkü telefonum güncellemeden sonra hücresel veri hatası vermeye başladı. Şebeke, günde 2-3 kez gidiyor ve kapatıp açınca düzeliyordu. Garantim devam ettiği için cihazı K...

iPhone Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu

iPhone Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyetim

profile
Aynur
2 hafta önce
506

Çetin İletişim adı altında 'Afyon 14 Pro Max kazandınız' denilerek, Network Teknoloji ve Global İletişim gibi şirketler tarafından benden 398 TL alındı. Dekontu gönderdim, ancak sonrasında 1810 TL gibi bir ücret daha istediler. Ödeme yapmayı reddettim. İcra gibi yasal tehditlerde bulunuyorlar; fakat...

#14
iPhone Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyetim
iPhone Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyetim

Apple İphone 13 Telefon Garanti Sorunu

profile
Fatma
10 Şubat
1.153

Garantili iPhone 13 cihazımın güç tuşunda gömülme kendiliğinden düzelme şikayetiyle (dijital kumpasla yaptığım ölçüme göre diğer iPhone 13 telefonlarda 0,7 mm kalınlığa sahip olan güç tuşu cihazımda 0,4 mm kalınlığa sahip bu fark bariz gözle görülüyor ve hissediliyor. Basarken takılmaya ve zor basma...

#13
1

iPhone Isınma, Şarj Sorunu

profile
Münevver
04 Şubat
485

17.12.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 13 telefonum da aldığım günden bugüne kadar ekranda düşük parlaklıktayken ekran ışığında titremeler, hızlı şarj bitimi ve aşırı ısınmayla karşı karşıyayım o kadar para verip aldığımız cihazlar tamamen hayal kırıklığına sebep oluyor kolay kazanılmıyor yazık y...

#13

iPhone Kayseri Zentech Tam Bir Pişmanlık

profile
Elif
27 Ocak
371

Yaşadığım şehirde Apple Yetkili Servis yok ve telefonuma pil değişimi yapılması gerekiyordu. Bunun için il değiştirerek 'Kayseri Zentech' yetkili servisine Apple 11 cihazımı götürdüm. Telefonumun içi daha önce hiç açılmamış ve sıfır alınmış bir üründü. Pil değişimi yapıldı. Her şey halloldu ücretini...

#11
iPhone Kayseri Zentech Tam Bir Pişmanlık

iPhone 11'de Face ID Etkinsizleştirdi

profile
Gizem
27 Ocak
1.000

Face ID etkisizleştirildi. İki ay önce Gürgençler'de pil değişimi yaptırdım ve üç gün önce Face ID sorunu yaşamaya başladım. Telefonu kapatıp açtığımda düzeldi ancak şimdi düzelmiyor ve servis istiyor. Ben durup dururken ortaya çıkan bir sorun için neden ücret ödeyeyim ki? Telefonumda darbe veya düş...

#11
iPhone 11'de Face ID Etkinsizleştirdi
iPhone 11'de Face ID Etkinsizleştirdi

İPhone 14 Mikrofon Arızası

profile
Murat
26 Ocak
3.789

20.03.2023 tarihinde aldığım iPhone 14'ü başlarda çok memnun olarak kullanmaktaydım, yaklaşık 7 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında mikrofonunda bir sorun olduğunu fark ettim. Sesimin karşı tarafa çok az ve uzaktan gittiğini anladım. Cihazı garantiye gönderdim ve üçüncü haftanı...

#14

iPhone İPhone 15 Şikayet

profile
Sibel
09 Ocak
853

iPhone 15 aldım yaklaşık bir ay oldu. Sürekli Samsung kullanıyordum, ilk defa iPhone kullanıyorum fakat telefon aşırı ısınıyor. Pek telefonla ilgilenen biri değilim ama şarj olurken ya da bir süre kullanımdan sonra ısınıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Değişim mi yapmalıyım yoksa başka bir çöz...

#15
1

iPhone 14 Pro Max Kasa Renk Atması

profile
Olgun
08 Ocak
948

09.12.2022 tarihinde Apple markasının kendi sitesinden almış olduğum iPhone 14 Pro Max model telefonumun arka yüzeyinde renk değişimi mevcuttu. Bugün Apple Zorlu mağazasına gittim, durumu anlattım ve 1 sene daha garantisi olduğunu, sorunun çözümü için geldiğimi belirttim. Bana telefonun kasasının ya...

iPhone 14 Pro Max Kasa Renk Atması
iPhone 14 Pro Max Kasa Renk Atması
iPhone 14 Pro Max Kasa Renk Atması
+2
1

iPhone Gizli Kusurlu 14 Pro Ana Kart Değişimi İçin Ücret Talep Ediyor

profile
Berrak
29 Aralık 2023
740

Apple iPhone 14 Pro modelini 05.10.2022 tarihinde Milano’daki Apple Store’dan aldım. Ürünün 1 sene uluslararası 2 sene ise İtalya garantisi var. Yaklaşık 4 ay önce telefonum çok nadir de olsa donmaya, kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Bunun yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yazılım gün...

iPhone 13'ün Garanti Sorunu

profile
Ferhat
28 Aralık 2023
1.536

Apple Necatibey Genpa yetkili servisine iPhone 13 telefonumun şarjının bir günü çıkarmadığını ve değişimini talep ettiğimi ilettim. 'Test edelim' dediler. Test sonucunda, %87'nin altında olmadan ve şarj döngüsü en az 500 olmadan değişim yapamayacaklarını, ayrıca arka planda uygulama güncellemesinin ...

#13

iPhone Garanti Kapsamındaki Telefonun Arızasını Yapmıyor

profile
Musa
21 Aralık 2023
1.297

iPhone 11 telefonumun geçen hafta şarjı bittiğinde telefonu şarja taktım ama telefon açılmadı, şarj işaretinde kaldı. Garantisi olduğu için Kocaeli Troy servis sağlayıcısına götürdüm ve tamire gönderildi. Birkaç gün sonra S***** D****** adlı kişiden Troy teknik servisten bir e-posta aldım. E-posta ş...

#11
1

iPhone 14 Pro Max'ta Alt Ahize Sorunu

profile
İsa
17 Aralık 2023
320

iPhone 14 Pro Max cihazım alt ahize sorunu nedeniyle servise verildi. Cihazım garanti dışı bırakılarak kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve benden değişim için ücret talep ediliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üst departmana iletildi, bakalım ne sonuç çıkacak, tamir de yapılmıyor, cihaz deği...

1

iPhone 11'e Garanti Kapsamında Servis Hizmeti

profile
Serhat
15 Aralık 2023
1.723

5 aylık iPhone 11 marka model cihazımızı, ahizeden ses gelmediği için Kasım ayının son haftasında Kocaeli Troy yetkili servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra, 1 Aralık'ta tarafıma cihazın ekran değişimi yapılması için 6 bin küsur TL ücret talep edildi. Ahizeden ses gelmeme sorununun ekran ...

#11

iPhone Pil Değişimi

profile
İlayda
11 Aralık 2023
1.462

İPhone 11'imin 25 ocakta garantisi dolacak ve pil sağlığı 76ya düşmüş durumda. Servisle görüştüm ve bunun normal olmadığını ve servise götürüp bilgi alabileceğimi söylediler. Optimum AVM'deki Gürgençler'e gittim ve pil sağlığımın sarı uyarı vermesinden dolayı 3000 lira karşılığında pil değiştirecekl...

#11

iPhone 15pro Max Pişmanlığı

profile
İlknur
11 Aralık 2023
533

Apple online üzerinden iphone15 promax aldım. Telefonum geldi kurulumumu yaptım fakat kulağımı ve elimi yakacak derecede ısınıyordu ve pili çok çabuk bitiyordu. Akasya appledaki arkadaşlar değişim hakkınız yok dediler. Online olarak iadeye başvurdum. Applecare destek hattını aradım değişim hakkımın ...

#5

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör