Iphone Değişim Türkiye Şikayetleri

(208 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 1 yıl evvel Türkiye de ki Media Markt'tan Apple iPhone 6 satın aldım. Bir süre sonra kendi hatamdan ötürü telefon sıvı hasarına maruz kaldı. Zorlu Apple mağazasına götürüp ne yapacağımı sordum. Onlarda…

21 Aralık 2017 MusaMusa 4.404

Yaklaşık 1 buçuk ay önce telefonum kayıt dışı tespit olduğu edilen Imei dendi ve kapandı. Fakat iPhone 6 faturalı Türkiye'den alınan bir cihaz. Daha önce değişime gönderdiğimizde cihazın yenisini gönderirken ka…

18 Aralık 2017 EmineEmine 1.730

iPhone 7 Plus 128 GB cihazım değişime gitti geldi IMEI kaydı yapılmadı diyor! Türkiye cihazı olmasına rağmen kaçan cihaz olarak görünüyor! Dünyanın parasını verdik arkasında durmuyorlar hatalarının! Acil çözmel…

15 Aralık 2017 BirkanBirkan 2.663

24.11.2017 tarihinde onarıma verdiğim telefonumun arızası yapılamadı ve yenisi ile değiştirilecek diye bilgi verildi fakat değişim onayı verileli 1 hafta olmasına rağmen (ve internette duruma baktığımda kargoya…

15 Aralık 2017 BahtiyarBahtiyar 491

Eylül ayında başlayan telefon değişimi sürecim (önceki şikayetimde detayları bulabilirsiniz) hala sonuçlanmadı. 3. aya girdik ve Apple garanti kapsamında olan bir ürünün değişimini tam 3 aydır yapamadı. Ne zama…

14 Aralık 2017 CerenCeren 1.930

29.11.2017 tarihinde Apple adresinden yani Apple Türkiye'den üzerinden iPhone x siparişi verdim yaklaşık 6 gün sonra telefonu teslim aldım gelir gelmez açtım ve Face ıd arızası verdi ve değişim yaptılar bu işle…

14 Aralık 2017 MuhammedMuhammed 3.323

İPhone 5S telefonumu servise gönderdim. Telefonum kendiliğinden kapanıyordu. Servis tarafından değişim kararı olmasına rağmen Apple Türkiye Kıdemli Danışmanlar 3-4 aydır beni kısır bir döngüde oyalıyor. Bugünde…

12 Aralık 2017 BarışBarış 2.843

Apple yaklaşık olarak 3 aydır ayıplı ürününün değişimini gerçekleştirmiyor, ilk olarak Apple Türkiye ile görüşmelerim sonucu F** K** adlı Apple Türkiye kıdemli departman yöneticisi cihazım olan Apple iPhone 5S …

11 Aralık 2017 MuratMurat 1.476

Apple Türkiye yurt dışı cihazlarına garantisi yok deyip bakmıyor ama bizim TR garantili cihazımızı alıp bize yurt dışı kaydı olmayan telefon veriyor ve 4 ay sonra kapanacak diye mesaj geliyor ve ilgilenen kimse…

09 Aralık 2017 EnesEnes 4.727

Değişim işlemi başladığı söyleniyor. 13 Kasım da siparişiniz işleniyor maili aldım 21-23 kasımda dağıtıma çıkacağı yazıyordu. 23 Kasım'a kadar 2 günde bir bazen aynı gün konuyla ilgili arandım. Beklemem söylend…

06 Aralık 2017 İbrahimİbrahim 3.470

16 Eylül 2017 tarihinde www.hepsiburada.com'dan iPhone 6S Türkiye garantili telefon aldım. Telefonu kullanmaya başlayınca dokunmatik sorunu vermeye başladı. Hepsiburada.com ve iPhone ile defalarca telefon görüş…

24 Kasım 2017 ÖzlemÖzlem 3.401

Yurt dışında değişen batarya ayıplı 6S cihazım için Edinburgh Apple Store tarafından verilmeyen değişim belgesini Apple Türkiye'den istedim. Değişim belgesinin antetli İngilizce veya Türkçe PDF formatındaki ger…

23 Kasım 2017 SüleymanSüleyman 5.210

Bende sizler gibi 5S mağduruyum. 8 Eylül 2017' de teslim ettiğim telefonum 13 Eylül'de değişim kararı geldi. Apple desteği aramam istendi aradım dosya oluşturdular. Bir üst model olan se telefon göndereceklerin…

21 Kasım 2017 BattalBattal 3.912

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Kasım 2017 RafetRafet 2.352

Kamuran'ın Teşekkür Mesajı

Şİkayet var ailesine Apple " a ve Pupa bilişime ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü
15 Kasım 2017 KamuranKamuran 781

Mert'in Teşekkür Mesajı

Apple merkezden murat bey telefonumun yenisi ile değiştirilmesini sagladi teşekkürler
14 Kasım 2017 MertMert 5.313
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları