Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim Tamir

232 Şikayet
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

iPhone İPhone 12 Arka Kamerada Hatası

profile
Sefa
6 gün önce
1.089

Merhaba, 1 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum Apple iPhone 12 cihazın arka kamerasında leke bulunmaktadır. İlk aldığım donemdeki görsellere de baktığımda leke bulunmaktadır. Kusurlu cihaz ile ilgili servise gittiğimde cihazın tamir göreceğini belirttiler. Kusurlu üretilen ürünün değişimi gerekmekt...

#12
iPhone İPhone 12 Arka Kamerada Hatası
iPhone İPhone 12 Arka Kamerada Hatası
iPhone İPhone 12 Arka Kamerada Hatası
1

Cihazımın Değişimini İstiyorum

profile
Bahar
1 hafta önce
492

Ekim 2022 tarihinde Apple üzerinden iPhone 11 cihazı aldım. İlk zamanlar ekranı flu gösteriyordu. Bununla ilgili teknik servise başvurduğumda cihazı servise bırakmam gerektiğini söylediler. Ancak yedek cihaz olmadığı için bırakamadım.  Daha sonra fotoğraf çekimi sırasında görüntülerin netleşmediğin...

#7

iPhone İPhone 11 Ön Kamera

profile
Kübra
2 hafta önce
726

Merhabalar iPhone 11 64 GB telefonumun ön kamerası bir anda pembe filtreli gibi çekmeye başladı. Telefoncuya götürdüm kameranın yandığını ve yüklü bir miktar karşılığında değişim yapabileceğini söyledi. Tamir ettirmedim evde duruyordu birkaç gün sonra telefonu açtım ön kamerayı test etmek için ve gö...

#11

Apple İphone 13 Telefon Garanti Sorunu

profile
Fatma
10 Şubat
1.153

Garantili iPhone 13 cihazımın güç tuşunda gömülme kendiliğinden düzelme şikayetiyle (dijital kumpasla yaptığım ölçüme göre diğer iPhone 13 telefonlarda 0,7 mm kalınlığa sahip olan güç tuşu cihazımda 0,4 mm kalınlığa sahip bu fark bariz gözle görülüyor ve hissediliyor. Basarken takılmaya ve zor basma...

#13

İPhone 14 Mikrofon Arızası

profile
Murat
26 Ocak
3.789

20.03.2023 tarihinde aldığım iPhone 14'ü başlarda çok memnun olarak kullanmaktaydım, yaklaşık 7 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında mikrofonunda bir sorun olduğunu fark ettim. Sesimin karşı tarafa çok az ve uzaktan gittiğini anladım. Cihazı garantiye gönderdim ve üçüncü haftanı...

#14

iPhone Forum Aydın Teknosa Bayisi

profile
Ezgi
29 Aralık 2023
708

Forum Aydın Teknosa bana ayıplı kusurlu iPhone 12 sattı. Asla iade değişim yapmıyorlar. 1 günlük cihazı servise gönderdiler iade değişim istedim telefonu tamir edip gönderdiler. Üstüne camını kırmışlar acil bir müdahale istiyorum paramla rezil oldum...

#12
1

iPhone 14 Pro'da NFC Arızası

profile
Star
24 Aralık 2023
510

iPhone 14 Pro cihazımın NFC özelliği çalışmıyor. Garantili cihazım için değişim talep ettim ancak servis tamir teklifinde bulundu. Ben tamir teklifini kabul etmedim ve Apple markasına olan güvenim kalmadı. Eskiden üretim hatası olan cihazlar için değişim yapılırdı, ancak şimdi politika değişikliği y...

1
profile
Şenay
22 Aralık 2023
507
Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Beste
21 Aralık 2023
469

iPhone 13 Pro Max cihazımda kamera sorunu yaşamaktayım, kamerasında siyah leke bulunmakta ve portre modunda çalışmıyor. Cihazımı ZenTech'e garanti kapsamında gönderdim. Telefonun muhtemelen kamera kısmından tamir edileceğini düşünüyorum. Ancak Apple cihazları için ödenen yüksek fiyatlar göz önünde b...

iPhone Garanti Kapsamındaki Telefonun Arızasını Yapmıyor

profile
Musa
21 Aralık 2023
1.297

iPhone 11 telefonumun geçen hafta şarjı bittiğinde telefonu şarja taktım ama telefon açılmadı, şarj işaretinde kaldı. Garantisi olduğu için Kocaeli Troy servis sağlayıcısına götürdüm ve tamire gönderildi. Birkaç gün sonra S***** D****** adlı kişiden Troy teknik servisten bir e-posta aldım. E-posta ş...

#11
1

iPhone 14 Pro Max'ta Alt Ahize Sorunu

profile
İsa
17 Aralık 2023
320

iPhone 14 Pro Max cihazım alt ahize sorunu nedeniyle servise verildi. Cihazım garanti dışı bırakılarak kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve benden değişim için ücret talep ediliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üst departmana iletildi, bakalım ne sonuç çıkacak, tamir de yapılmıyor, cihaz deği...

1

iPhone Servisinin Yanıltıcı Hizmet Anlayışı ve Sorunları Çözmeyişi

profile
Ömer
17 Aralık 2023
744

Apple iPhone 11 telefonumda donma ve uygulamadan atma sorunları yaklaşık 3-4 aydır devam ediyordu. Daha sonra Face ID çalışmamaya başladı. Telefonu Bursa Korupark Gürgençler yetkili servisine bıraktım. 1 hafta sonra telefonda sıvı teması olduğu ve garanti kapsamında tamir edilemediği, bu yüzden ücre...

#11
1

iPhone 11'e Garanti Kapsamında Servis Hizmeti

profile
Serhat
15 Aralık 2023
1.723

5 aylık iPhone 11 marka model cihazımızı, ahizeden ses gelmediği için Kasım ayının son haftasında Kocaeli Troy yetkili servisine teslim ettik. Yaklaşık bir hafta sonra, 1 Aralık'ta tarafıma cihazın ekran değişimi yapılması için 6 bin küsur TL ücret talep edildi. Ahizeden ses gelmeme sorununun ekran ...

#11
1

iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke

profile
Emin
12 Aralık 2023
1.061

iPhone 13 Pro cihazımın garantisi 17.04.2024 tarihinde sona erecek. Cihaz 1,5 yılını doldurmuşken arka kameraların üçünde çekim yaparken mor lekeler gözüküyor. Apple Zorlu Center'a randevu alarak servise götürüp getirmek zorunda bırakılıyorum. Yeni gibi olan cihazın kasasının açılacak olması, kamera...

iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke
iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke
iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke
+3

iPhone14 Pro Max Değişim Kararı Olmasına Rağmen Dis Etken Denilmesi

profile
Selim
01 Aralık 2023
325

2022-12 ayında değişim kararı bulunan 14 Pro Max cihazımı, 28-12-2023 tarihinde Akasya Apple merkezine, değişim kararı çıkan şikayetlerle teslim ettim. Bu tarihte alınan karar, Apple'ın uygunsuz tamir sonucu olduğunu belirtiyordu. Çalışanın verdiği yanıt, cihazın alındığı gibi bırakılmadığı yönündey...

iPhone14 Pro Max Değişim Kararı Olmasına Rağmen Dis Etken Denilmesi
1

iPhone 8 Aylık Cihaz Ne Tamir Ediliyor? Ne De Değiştiriliyor?

profile
Gülçin
27 Kasım 2023
301

3.3.2023 tarihinde satın aldığım iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle size bu dilekçeyi sunuyorum. Mart ayında aldığım cihazımda kendi kendine kapanma ve şarj almama sorunuyla karşılaştım. Cihazımı önce Bağdat Caddesi'indeki Kadıköy, sonra Akasya mağazanızda kontrol ettirdim. Ancak, ...

#11

iPhone Garanti 27 Bin Tl Değişim Ücreti İstedi

profile
Gamze
20 Kasım 2023
619

Garantisi bitmeyen telefonumun onarımını yapılmadan 27 bin TL değişim ücreti istediler. 'Servis yok' uyarısı aldım. Sonrasında garanti, bana dışarıdan müdahale sebebiyle ücret istediklerini söylediler. Telefonum hiçbir açılma ya da tamir görmedi. Umarım gereği yapılır.

#7

iPhone Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
16 Kasım 2023
2.515

25.09.2021 tarihinde iPhone 12 mini satın aldım. Bir yıl sonra mobil bankacılıkta kimlikle şifre yenileme işleminde cihazımın kimliğimi algılamadığını ve NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. 15 gün içinde Mark Antalya Apple Troy yetkili servisine cihazın sorunlarını video kaydı ve sözlü olarak ...

iPhone Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

iPhone Telefonu Götürdüğüm Bayiden Telefonu Daha Arızalı Şekilde Aldım.

profile
Ali
09 Kasım 2023
767

1 ay öncesine kadar teknik servisinde iPhone 7 Plus ön cam değişimi ve arka kamera değişimi yaptırmıştım. Yaptırdığım günün sabahında kamerada odaklama problemi ve cızırtılar oluştu. Üstelik bugüne kadar çalışan Wi-Fi 'mi (Wi-Fi entegresini) de bozmuş, hiçbir şekilde Wi-Fi bağlanma butonu aktif hale...

1

iPhone İPhone Telefon Onarım Mağduriyeti

profile
Tuba
09 Kasım 2023
609

İPhone 14 telefonumdaki ağ sorunu ortaya çıkması üzerine telefonumu ağustos ayında Trabzon KVK Teknik servisine götürmüştüm. Telefonumu tamir ettiklerini söyleyip telefonu bana teslim ettiler. Fakat çok geçmeden telefonumda yeniden ağ sorunu oluşmaya başladı insanlarla telefonda konuşurken sürekli t...

#14

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör