Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim Şarj

164 Şikayet
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İPhone Faturalı Sıfır Aldığım Telefonuma Garantiyi Kabul Etmiyor

profile
Kazım
1 hafta önce
1.086

8 yıldır aynı iPhone 6 cihazımı sorunsuz olarak kullanmaktaydım, ancak bazı güncellemeleri alamadığım için 26 Temmuz 2023 tarihinde tekrar faturalı olarak sıfır iPhone 11 satın aldım. Önceki telefonumu yıllarca sorunsuz olarak kullanmıştım, ancak yeni telefonumda kısa sürede ekran tepkimelerinde gec...

#11

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar

profile
Okan
1 hafta önce
568

iPhone SE 3. nesil cihazımı Genpa ve KVK Apple teknik servisine getirdim. Yaklaşık 23 aydır kullandığım cihazımın bataryası, servis şeklinde uyarı vermesine ve yüzde 78 olmasına rağmen değişim sağlamadılar. 500 pil döngü sayısını geçmemesi gerektiğini söylediler. 23 ayda her gün bir kere şarj etsek,...

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar
iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar
1
profile
Burhan
1 hafta önce
50
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone Yeni İphone 12'de Beklenmedik Şarj Sorunu

profile
Çözüm
2 hafta önce
2.837

Media Markt'tan aldığım iPhone 12'de şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu tam olarak şarj ediyorum; dolmadan asla çıkarmıyorum ve pil yüzdesi %100 olmasına rağmen telefonu şarjdan aldığımda, sürekli Wi-Fi ve hücresel kapalı olduğu halde ve hiç kullanmadığım halde şarjı %1 düşüyor. Bu ne demek? Telefonu a...

#12
1

iPhone 14 Pro Max Şarj Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Yavuz
2 hafta önce
629

2023 mayıs ayında troystore mağazasından Apple iPhone 14 promax aldım. Telefonun alt kısmına meyve suyu temas etti ve telefonda sadece şarj sorunu oluştu telefon orijinal şarj aletiyle şark olmuyor. Düşük şarj aletiyle oluyor. Troy mağazasına servis için götürdüm ama telefonda sıvı teması olduğu i...

iPhone Güncelleme Sonrası Kızıl Ekran: İphone Hayal Kırıklığı

profile
Aylin
3 hafta önce
1.769

29.11.23 tarihinde mecburen iPhone 15 aldım. Çünkü 2 yıllık iPhone 11'im için güncelleme aldım ve kızıl ekran sorunu yaşadım. Media Markt'a değişim için gittiğimde, oradaki üç kişi daha aynı sorunu güncelleme aldıktan sonra yaşadıklarını söylediler. Oradaki personel de bunu doğruladı ve iPhone 11'in...

#15

iPhone Media Markt İphone 15 Pro Max Pişmanlığı

profile
Numan
17 Şubat
1.269

24.12.2023 tarihinde Media Markt satın aldığım iPhone 15 Pro max 256 GB telefon ilk gün tam şarj ile sabah 09:00'da şarjdan aldım akşam 20:00'de şarjı bitti. Diğer 4 yıllık telefonumun şarjının artık bir günden fazla gitmeme durumundan dolayı satın aldığım iPhone 15 Pro max daha aktif kullanmama rağ...

#5

iPhone 15 Pro Max Sorunu

profile
Yunus
07 Şubat
420

iPhone 15 Pro Max telefonum var, orijinal Apple sitesinden aldım ve şarj adaptörünü de Apple sitesinden temin ettim. Sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ancak sabah telefonumu şarjdan çıkardığımda bir problem yoktu. Akşam eve döndüğümde ise telefonum şarj olmuyordu. Herhangi bir düşme ya da zarar gör...

1

iPhone 13 Elimi Okumuyor

profile
Oğuz
30 Ocak
1.217

Cihazım iPhone 13'ü alalı yaklaşık 3-4 ay oldu. Garantisi devam ediyor ancak telefonda birkaç sorun var. Telefon dokunmatiğe yanıt vermiyor ve kendi kendine rastgele tuşlara basıyor. Aynı zamanda telefon şarja takıldığında aşırı ısınıyor ve dokunmatiği doğru çalışmıyor. Ancak bu sorun sadece şarj ka...

#13
apple-iphone-13-elimi-okumuyor-1.mp4

iPhone Canlı Destek Ve Servis Sorunu

profile
Murat
29 Ocak
458

Apple canlı desteğe bağlanarak şarj döngümün 212 olduğunu öğrendim. Pil yüzdesi de %84 olduğundan ve batarya performansını beğenmediğim için Akasya'daki Apple mağazasına gittim. Ancak orada bana, 'Şarj döngünüz 212 değil, canlı destek yanlış bilgi vermiş. Zaten onlar çok bilgili değil,' diyerek canl...

#11

iPhone 15 Pro Max

profile
Nurgül
17 Ocak
2.283

22 Eylül de ilk sipariş verenlerden biri bendim. Gelen telefon şarj olmuyordu değişim talep ettim günlerce yedeklemeler ve uygulamalarla uğraştım. Gelen ikinci telefonda da aynı sorun vardı şarj saniyelik bir şekilde gidip geliyordu. Bir çok kez batarya ve şarj değiştirmeme rağmen problem hiç geçmed...

iPhone Yeni Alınan Cep Telefonunda Yaşanan Sorunlar

profile
Kübra
17 Ocak
4.661

Gürgençler'den aldığımız iPhone 11 cihazımızda şebeke, şarj ve dokunmatik sorunları yaşadık. Yeni aldığımız bir aylık telefonu serviste yaptırmak zorunda kaldık. Biz neden bozuk telefonu kabul edelim? Yeni almışız, bir aylık telefon servise mi verilir? Değişim de yapmadılar. Şikayetçiyim, resmen par...

#11

iphone Mağduriyeti (şarj Aleti)

profile
Serdar
10 Ocak
260

31.12.2023 tarihinde Media Markt'an almış olduğum 2 adet iPhone 12 telefona ait şarj aletinin bir tanesinin ilk kullanımda ucunun ayrıldığı bu vesileyle ilk önce Media Markt'a oradan da Gürgençler servisine götürdüm, kabloda en ufacık deforme kullanıma dayalı herhangi bir hata kesinlikle yoktur. Ser...

#12
iphone Mağduriyeti (şarj Aleti)

iPhone İPhone 15 Şikayet

profile
Sibel
09 Ocak
853

iPhone 15 aldım yaklaşık bir ay oldu. Sürekli Samsung kullanıyordum, ilk defa iPhone kullanıyorum fakat telefon aşırı ısınıyor. Pek telefonla ilgilenen biri değilim ama şarj olurken ya da bir süre kullanımdan sonra ısınıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Değişim mi yapmalıyım yoksa başka bir çöz...

#15

iPhone 13'ün Garanti Sorunu

profile
Ferhat
28 Aralık 2023
1.536

Apple Necatibey Genpa yetkili servisine iPhone 13 telefonumun şarjının bir günü çıkarmadığını ve değişimini talep ettiğimi ilettim. 'Test edelim' dediler. Test sonucunda, %87'nin altında olmadan ve şarj döngüsü en az 500 olmadan değişim yapamayacaklarını, ayrıca arka planda uygulama güncellemesinin ...

#13

iPhone Garanti Kapsamındaki Telefonun Arızasını Yapmıyor

profile
Musa
21 Aralık 2023
1.297

iPhone 11 telefonumun geçen hafta şarjı bittiğinde telefonu şarja taktım ama telefon açılmadı, şarj işaretinde kaldı. Garantisi olduğu için Kocaeli Troy servis sağlayıcısına götürdüm ve tamire gönderildi. Birkaç gün sonra S***** D****** adlı kişiden Troy teknik servisten bir e-posta aldım. E-posta ş...

#11

iPhone Pil Değişimi

profile
İlayda
11 Aralık 2023
1.462

İPhone 11'imin 25 ocakta garantisi dolacak ve pil sağlığı 76ya düşmüş durumda. Servisle görüştüm ve bunun normal olmadığını ve servise götürüp bilgi alabileceğimi söylediler. Optimum AVM'deki Gürgençler'e gittim ve pil sağlığımın sarı uyarı vermesinden dolayı 3000 lira karşılığında pil değiştirecekl...

#11
1

iPhone Apple Şarj Aleti Sorunu

profile
Kübra
10 Aralık 2023
8.506

iPhone telefonum şarjdayken çok yavaş doluyor, 'bu aksesuar desteklenmiyor' şeklinde ekrana uyarı geliyor. Ayrıca telefon şarjdayken bir arama geldiğinde veya elime aldığımda şarjın geriye düştüğünü fark ettim. Apple şarj adaptörü ve kablosu dışında diğer şarj aletlerini denediğimde telefonum normal...

iPhone Apple Şarj Aleti Sorunu
iphone-apple-sarj-aleti-sorunu-1.pdf

iPhone 13 Şarj Sorunu

profile
Elif
08 Aralık 2023
974

İki yıl önce Apple sitesinden iPhone 13 aldık. Son güncellemeden sonra telefon, kendi orijinal şarj aleti ile şarj almıyor, ancak eski şarj aleti ile şarj oluyor. Garanti kapsamında servise gönderdiğimizde sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti dışı kaldığını ve 26 bin tl fark ödeyerek yeni bir cih...

#13
profile
İlknur
09 Aralık 2023
32
İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör