Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Değişim Randevu

112 Şikayet
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke

profile
Emin
12 Aralık 2023
1.061

iPhone 13 Pro cihazımın garantisi 17.04.2024 tarihinde sona erecek. Cihaz 1,5 yılını doldurmuşken arka kameraların üçünde çekim yaparken mor lekeler gözüküyor. Apple Zorlu Center'a randevu alarak servise götürüp getirmek zorunda bırakılıyorum. Yeni gibi olan cihazın kasasının açılacak olması, kamera...

iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke
iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke
iPhone 13 Pro Kamera Mor Leke
+3

iPhone 14 Pro Ses Algılama Sorunu

profile
Akgün
08 Kasım 2023
1.199

Apple'dan yaklaşık 5 ay önce iPhone 14 Pro aldım. Aldığımda kulak algılama sensörü bozuktu diye Apple'a gittim, problem yok dediler. Bundan 2 ay sonra cihazım görüntülü konuşmalarda, videolarda ve sesli mesaj kayıtlarında ses algılamadı. Randevu için geldim ve onarımı resmen dayattılar ve donanımsal...

1

iPhone Aldığım Bataryanın Orijinalliği Şüpheli

profile
Doğukan
29 Eylül 2023
3.724

20.07.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Cevizlibağ şubesinden iPhone 13 128 GB ve hızlı şarj özelliği bulunan 20w Apple adaptörü aldım ve kullanmaya başladım. 13.07.2023 tarihinde adaptörüm telefonumu şarj etmeyi kesti bende bu sebepten Bahçeşehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm onlarda KVK ile anlaşma...

1

iPhone Ekranda Sarı Leke, Çözüm Yok

profile
Fatih
11 Eylül 2023
13.886

İPhone 11 telefon ekranda sarı leke oluştu garanti kapsamında ekranı değişti. Sıfır telefon servis geçmişi yerinde orijinal ekran değişimi yazıyor. Oldu hasar kayıtlı. Bir yıl sonra aynı yer aynı leke aklıma takıldı. İPhone destek aradım orijinal parça değişimin garantisi yok mu diye varmış truy se...

#11
1

iPhone Değişim Cihazına Ek Garanti Yok

profile
Tuğçe
10 Eylül 2023
24.259

iPhone 11 cihazımı aldıktan yaklaşık 1.5 sene sonra batarya ve internet bağlanma şikayeti ile Espark Troy mağazasından servise yolladım. Bana değişim diyerek kutusu bile olmayan bir cihaz gönderdiler. Aldıktan 1 ay sonra IMEI kayıtlı değildir. Mesajı aldım. Espark Troy mağazasına tekrar giderek bild...

#11
1

Tamir Edilmeyen İphone

profile
Hakan
15 Ağustos 2023
897

Apple iPhone 11 model telefonum garantisi bitimine müteakip birkaç gün içerisinde sırayla önce ses açma kapama kilidi daha sonra ekranda kararmalar gibi problemler yaşadım. Akasya AVM Apple dan randevu alarak durumu anlattım ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Cihazın değişmesi lazım diyere...

#11
Tamir Edilmeyen İphone

iPhone 14 Pro 8 Ayda %89 Pil Sağlığına Düştü

profile
Deniz
14 Ağustos 2023
1.663

25 Kasım tarihinde aldığım iPhone 14 Pro'nun pil sağlığı 8,5 aylık kullanım sonucu %89 a düştü. Özellikle son 1 ayda %4-%5 arası düşüş yaşandı. Asla orijinal olmayan şarj aleti kullanmam ve telefonu yoracak oyun vb. Oynamıyorum. Telefonda basit uygulamalarda bile ısınma şikayeti + düşen pil sağlığı ...

iPhone 14 Pro 8 Ayda %89 Pil Sağlığına Düştü

iPhone 11 Yazılımsal Sorun

profile
Öznur
09 Ağustos 2023
1.007

Apple 11 telefon hatası ve tekrar tekrar telefonu sıfırlamaktan başka bir şey yapmamaları. Telefonumun uçak modu kapanmıyordu ekranın ışığı sık sık kararıyor ve telefonumu 100/100 şarj edemiyordum aşırı ısınıyordu. Ve ben bu şikayetleri müşteri temsilcisine anlattığım da randevu oluşturdular Akasya ...

#11

iPhone Pişmanlığı Yaşıyorum

profile
Hüseyin
17 Temmuz 2023
4.178

Herkese Merhabalar, Mart ayının sonlarında Vatan Bilgisayar'dan 1 adet iPhone 14 Pro max ürünü satın aldım, ürünün ön kamera ekranında bir çatlak olduğunu fark ettim, iPhone servisinden randevu alıp cihazı kontrol ettirdim. Servisten çıkan sonuçta ön kamera iç kısmında çatlak olduğu ve yine aynı ser...

iPhone Pişmanlığı Yaşıyorum

iPhone 11 Müşteri Mağduriyeti

profile
Yusufcan
01 Temmuz 2023
11.948

Anlık olarak kullandığım bir adet iPhone 11'im var. Batarya sağlığı 74e düştüğü için Gürgençler'e randevu oluşturup 30.06.2023 tarihinde şubelerine gittim. Telefonun arkasındaki camda kırık olduğu için batarya değişimi yapamayacaklarını, arka tarafı açtıklarında çatlama ihtimalinin yüksek olduğunu t...

#11
1

Apple İphone Servis Şikayeti

profile
Ertuğrul
28 Haziran 2023
14.110

iPhone 11 için yazıyorum. 2021 Eylül ayında aldığım telefonu, 2023 Haziran ayındayız ve bataryam %79'a düştü. Akbatı'ya randevu alarak Tekirdağ'dan 150 km yol giderek Akbatı Troy mağazasına gittim ve bana 500 şarj döngüsünün 633 olduğunu söyledi. Ondan dolayı garanti kapsamında batarya değişimi gerç...

#11
1

iPhone Hatalı Ürün İlgisiz Personel İşe Yaramayan Kasko Mağdur Müşteri

profile
Feride
23 Haziran 2023
353

Ürünüm 1 aylık ürün Media Markt'tan aldım. Ürün aşırı derecede ısınıyor, şarj esnasında ve normal kullanımda ses açma tuşu problemli. Kasko yapıldı. Mağazaya gittim, iade/değişim departmanından randevu aldım. Oradaki hanım bize randevumuzun olmadığını söyledi. Geri çevrildim.

iPhone Apple Tamir Görmemiş Cihazım İçin Yetkisiz Müdahale Diyor

profile
Uğur
21 Haziran 2023
4.256

0 iPhone 13 cihaz aldım ve cihazım şarjı bitti kapandı hiçbir şekilde cihaz'a güç gitmedi bende randevu alarak Apple Troy Aqua Florya'ya Götürdüm incelediler şarj döngümün 2 olduğunu belirttiler ve cihazım Troy yetkili servise gönderildi ve oradan onarılamadığı için Apple Onarım merkezine gönderildi...

#13
1

iPhone Apple Ayıplı Mal Ve Prosedür Sorunları

profile
Sercan
20 Haziran 2023
3.765

Merhaba, Eylül 2021 yılında iPhone 11 128 GB telefon alıyorum. Mart 2022 yılında cihazda kullanıcı kaynaklı olmayan bir sebep ile sol üstten aşağıya kadar parlama şikayetinde bulunuyorum. Apple Bağdat Caddesine randevu ile götürüyorum. Orada ekranım değişip bana teslim ediliyor. Ocak 2023 yılında y...

#11
1

iPhone Teknik Servisi Ekran Değişimi Sırasında Telefonumu Çizdi

profile
Savaş
31 Mayıs 2023
13.314

30.05.2023 tarihinde 17:30'da Apple'den online randevu alarak telefonumdaki ekran yanığı için ziyarette bulundum. Genius Bar'daki benimle ilgilenen ilk danışman ismini hatırlamıyorum, inanılmaz cana yakın işini severek yapan bir arkadaştı cihazımdaki problemle ilgilenip servise teslim etti telefonum...

#7
1

Apple İphone 14 Pro (boya-renk Atması)

profile
Berkay
30 Mayıs 2023
22.740

18.01.2023 tarihinde teslim aldığım ve kullanımına başladığım iPhone 14 Pro siyah renk cep telefonumun yaklaşık 4-5 gün önce fark etmiş olduğum ekranın kenar ve arka kısımlarında farklı farklı 5 adet noktasal denilebilecek düzeyde boya atması (adına ne deniliyorsa) sorunları mevcuttur. Bu durumu far...

Apple İphone 14 Pro (boya-renk Atması)
Apple İphone 14 Pro (boya-renk Atması)
Apple İphone 14 Pro (boya-renk Atması)
+3
1

iPhone Apple Garantisi Bu Kadar Kötümü?

profile
Tekin
30 Mayıs 2023
8.400

benim sıkıntı yaşadığım konu garanti ile alakalı 05/07/2023 de iPhone 11 cihazımın garantisi bitmek üzere 1 aydır cihazın alt hoparlörün dan ses gelmiyor cihazı Mal of Gürgençler Apple nin garanti servisine randevu alarak götürdüm 23/05/2023 tarihin de telefon da hiçbir darbe ezik kırık çıkık leke ...

#11
1

Apple Zorlu Center Beni Mağdur Etti! iPhone 11 De Hasar Bıraktılar!

profile
Rukiye
22 Mayıs 2023
10.791

Apple iPhone 11 128 GB cihazımda servis yok ve hücresel ağ sorunu şikayeti yaşadım. İlk önce Apple destekle görüştüm ve yazılımsal olmadığını sorunun donanımsal bir hata olduğunu ve Apple Store mağazalarına götürüp onarımı teslim etmem gerektiği söylendi. Bende 11 Mayıs 17.30 a randevu oluşturup Zor...

#11
Apple Zorlu Center Beni Mağdur Etti! iPhone 11 De Hasar Bıraktılar!
Apple Zorlu Center Beni Mağdur Etti! iPhone 11 De Hasar Bıraktılar!
Apple Zorlu Center Beni Mağdur Etti! iPhone 11 De Hasar Bıraktılar!
+5
4
Çözüldü
profile
Akın
23 Nisan 2023
-

"Teşekkürler"

Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

iPhone Zorlu Center Apple Firması

profile
Göktan
18 Nisan 2023
9.670

iPhone 11 telefonumu Zorlu Center'a götürdüm. Pil değişimi için teslim ettim. Telefonun garanti süresi dolmuştu. Ancak, sadece pil değişimi yapıldı. Telefonu teslim alırken, ekranın dokunmatiği test edilmediği söylendi. Daha sonra ekranın değiştirildiği anlaşıldı. Bu durumu kabul etmiyorum. Pil deği...

#11
iPhone Zorlu Center Apple Firması

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör