Iphone Değişim Iphone 5S Şikayetleri

(400 şikayet)
Şikayet Konuları

Apple yaklaşık olarak 3 aydır ayıplı ürününün değişimini gerçekleştirmiyor, ilk olarak Apple Türkiye ile görüşmelerim sonucu F** K** adlı Apple Türkiye kıdemli departman yöneticisi cihazım olan Apple iPhone 5S …

11 Aralık 2017 MuratMurat 1.476

Sıfır aldığım iPhone 5S garanti süresi içerisinde bozuldu ve garantiye (Apple Care) gönderdim, değişim kararı verildi. Ellerinde iPhone 5S olmadığı için iPhone 5 se siparişi verildi. 18 Ekim'den beri bekliyorum…

11 Aralık 2017 ErcanErcan 3.231

26 Eylül 2017 tarihinde iPhone 5S model cihazımı arka kamera arızasından dolayı servise gönderdim. 2 gün içerisinde cihaza değişim kararlı verildi. 20 günlük yasal süre doldu ve cihaz temin edilemediği için sto…

11 Aralık 2017 TolgaTolga 3.491

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
07 Aralık 2017 MustafaMustafa 4.328

Apple 12 eylül'de gönderdiğim 5S cihazım 3 aya yakındır gelmedi müşteri hizmetlerini aradım değişim kararı geldi peki dedik 1 ay geçti arıyorum biz telefon nerede yok efendim İrlanda’da sel çıkmış. İnsanı oyalı…

07 Aralık 2017 YunusYunus 7.839

iPhone 5S cihazı 21.09.2017 tarihinde servise teslim ettim. Cihaza değişim kararı verildi fakat iPhone 5S stoğu olmadığı için iPhone se verileceğini belirttiler. 15 Kasım'da en geç 24 Kasım'da telefonunuz tesli…

06 Aralık 2017 AhmetAhmet 3.052

Değişim işlemi başladığı söyleniyor. 13 Kasım da siparişiniz işleniyor maili aldım 21-23 kasımda dağıtıma çıkacağı yazıyordu. 23 Kasım'a kadar 2 günde bir bazen aynı gün konuyla ilgili arandım. Beklemem söylend…

06 Aralık 2017 İbrahimİbrahim 3.470

12.09.2017 tarihinde servise yolladığım iPhone 5S cihazım değişimi kabul edildi ve sonra cihaz Gebze iPhone fabrikasına yollandı cihaz değişimi onaylandı fakat 04.12.2017 tarihinde kadar tel hala elime ulaşmadı…

05 Aralık 2017 BekirBekir 1.515

iPhone 5S marka garantili telefonumun hat takılı iken şebekesi gitti ve yetkili servisçe içerinde tırnağın kırıldığı kanaati ile telefonumu garanti dışı bıraktığını beyan etmesi sonucu tarafıma yardımcı olunmam…

04 Aralık 2017 SadıkSadık 2.337

Apple garantiye yolladığım 5S telefonun 3 ay olmasına rağmen hala telefonunu geri yollamadılar. Telefon değişimi yapılacağını söylediler ve hala telefonun yollamadılar.

02 Aralık 2017 MuhammedMuhammed 1.678

23.09.2017 tarihinde İzmit Ofis İletişim'e bıraktığım telefonuma (5s), yaklaşık 3-4 gün içinde değişim kararı verildi. 20 iş günü geçmesine rağmen telefon ellerine ulaşmadığı için, Apple ile iletişime geçtim ve…

02 Aralık 2017 OzanOzan 5.146

28.08.2017 tarihinde iPhone 5S cihazımı servise verdim ve değişim kararı çıktı ancak 21 iş günü içerisinde yollamadılar ve kutulu cihaz işlemini başlattım yani iPhone se yollayacaklarını söylediler. 10 Ekim tar…

02 Aralık 2017 FurkanFurkan 2.176

Arızalanan iPhone 5S cihazımın yetkili servis tarafından değiştirileceği ve tarafıma aynı cihazın sıfırının gönderileceğinin iletilmesine rağmen, gelen cihazın sıfır ile hiçbir alakası yok. Benim bildiğim sıfır…

30 Kasım 2017 RemziRemzi 2.296

21.09.2017 tarihinde servise göndermiş olduğum iPhone 5S telefonuma değişim kararı alındığı halde hala gönderilmedi. 70 gün oldu ve ben hala telefonumu beklemekteyim. Bilgi almak için aradığım iPhone temsilcile…

30 Kasım 2017 MihribanMihriban 1.197

18 Eylül 2017 tarihinde Apple iPhone 5S telefonumu garantiye gönderdim. Herhangi bir cevap gelmedi. 20 Ekim 2017 tarihinde göndermiş olduğum servisi arayarak durumu öğrenmeye çalıştım. Apple iletişim merkezine …

30 Kasım 2017 ÇetinÇetin 1.421
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 25

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları